to read complaints and reviews, or file yours.BİM Lezzethane Peynirli Tepsi Böreğinde Saç Bulunması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
15 Ekim Perşembe günü Avcılar Gümüşpala BİM şubesinden aldığım Lezzethane marka peynirli tepsi böreğinin içinden saç çıktı. Ürünü ambalajından çıkarıp talimatına göre pişirdikten sonra böreği kesip yerken peynirin iç kısmında saçı fark ettik ve hijyen açısından son derece rahatsız olduk.
Bu durum üzerine BİM ile iletişime geçmek istedim, telefon numaramı sisteme girmeme rağmen tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu gönderilmediği için başvurumu tamamlayamadım. Hem ürünün hijyen sorunu hem de iletişime geçememem nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak BİM’in benimle iletişime geçmesini, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
