to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Samuray Sport Satıcısının Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgileri
Hepsiburada uygulaması üzerinden Samuray Sport adlı satıcıdan 15 Mart tarihinde Adidas Performance jr5089 Runfalcon 5 Running Shoes - 42 2/3 siyah-beyaz ayakkabı satın aldım. Bugün 19 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle bayrama yetişmesi için bu ürünü aldım ancak siparişim sürekli “bugün kargoya vereceğiz” denilerek oyalanıyor.
Satıcı artık mesajlara da cevap vermiyor, yazdıklarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hepsiburada üzerindeki Samuray Sport satıcısının bu ilgisiz ve oyalayıcı tutumundan dolayı mağdur oldum. Hepsiburada sipariş numaram 456 140 488 0 olup, ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bugüne kadar verdikleri yanıltıcı bilgilerle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Murat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 605358497 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Aldığım ürün hala kargoya verilmedi ve üzerine kesinlikle düşmüyorsunuz bilginize 10 gün olacak neredeyse farklı satıcıya devrettiniz ürünü pazartesi günü kargoya verilecek dediniz onlar da kargoya vermiyor ürünü
Detayları da yüklüyorum
