Hepsiburada İzinsiz Hepsi Ay Üyeliği Ve Kredi Kartından Çekilen Ücretlerin İadesi

Seyfullah · 2026-03-19T16:11:04+03:00

Hepsiburada üzerinden benim bilgim ve onayım dışında “Hepsi Ay” adıyla görünen bir üyelik oluşturulmuş ve 10.10.2025 tarihinden itibaren her ay düzenli olarak kartımdan ücret çekildiğini fark ettim. 2025 yılı sonuna kadar her ay 49,90 TL, 2026 yılı içinde ise 69,90 TL tutarında olmak üzere iznim olmadan ücret tahsilatı yapılmış. Bu ödemeler Akbank ticari kredi kartımdan çekildiği için güvenlik amacıyla kartımı iptal ettirip yeni kart talep etmek zorunda kaldım. Ancak bu üyeliği ben oluşturmadım, herhangi bir onay vermedim ve Hepsiburada ile bu konuda daha önce bir görüşme yapmadım. Hepsiburada’dan, iznim ve bilgim dışında açılan bu “Hepsi Ay” üyeliğinin derhal iptal edilmesini, kartımdan 10.10.2025 tarihinden bu yana çekilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi onayla yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba Seyfullah Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Hepsipay Üzerinden Yetkisiz 360 TL Çekim, İade Ve Açıklama Talebi

Özlem

Hepsiburada

415

10.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma, Hepsiburada hesabıma kayıtlı kartım üzerinden Hepsipay adına, bilgim ve onayım dışında 360 TL tutarında bir çekim yansımıştır. Bu işlem herhangi bir üyelik ücreti olarak belirtilmemekte, sadece Hepsipay ibaresi görünmektedir. Durumu fark eder etmez Hepsibu...

hepsipay-uzerinden-yetkisiz-360-tl-cekim-iade-ve-aciklama-talebi-1.jpg

İzinsiz Hepsipay Premium Kesintileri İptal Ve İade Talebi

Gülçin

Hepsiburada

522

Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan Hepsipay Premium üyeliği adı altında her ay düzenli olarak kredi kartımdan 49,90 TL çekim yapılmaktadır. Bunu, kredi kartı ekstresini incelerken tesadüfen fark ettim ve bankamla görüştüğümde bu kesintilerin 13.12.2024 tarihinden beri devam ettiğini öğre...

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve İzinsiz Kart Çekimi

Ayşın

Hepsiburada

302

27.01.2025 tarihinde Hepsipay üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada adına bir üyelik oluşturulmuş ve kartımdan düzenli olarak para çekilmeye başlanmıştır. Ayda bir kez, her seferinde 49,90 TL tutarında çekim yapılmaktadır. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir hizmete bil...

onayim-olmadan-baslatilan-uyelik-ve-izinsiz-kart-cekimi-1.jpg

İzinsiz Kart İşlemiyle Mağdur Edildim!

Sıla

Hepsiburada

368

09.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan Hepsiburada üzerinden 49,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Herhangi bir üyelik, abonelik veya alışveriş işlemi yapmadım. Kartım şu anda kullanıma açık ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikte...

Hepsipay Üyelik Kesintileri Onaysız Ve Geri Ödeme Bekliyor

Sevinay

Hepsiburada

204

Ekim 2024'ten beri Hepsiburada/Hepsipay üzerinden “Hepsipay üyelik” adı altında her ay hesabımdan 50 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben kendim başlatmadım, herhangi bir üyelik talebinde ya da onayında bulunmadım. Geçen ay Hepsiburada hesabımı tamamen silmiş olmama rağmen, bu ay da Hepsipay...