Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Numarası Veya Vergi Kimlik Numarası Hatası Öğrenci Telefon İndirimi Başvurusunu Engelliyor

19 Mart 06:35295

Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden 7237319229 fatura numarası ile cmf by Nothing Phone 1 adlı ürünü aldım. Öğrenci indirimli cep telefonu başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki aydır, her denememde “fatura numarası veya vergi kimlik numarası hatalı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Başvuru sürecinde benden istenen öğrenci belgesini doğru şekilde yüklememe rağmen sistem hiçbir şekilde işlemi tamamlamıyor.

Hepsiburada’nın, öğrenci indirimli cep telefonu başvurusu sırasında kullanılan fatura numarası ve vergi kimlik numarası bilgilerinin sistemde doğru tanımlanmasını ve bu hatanın giderilerek başvuru sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

19 Mart 06:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Mart 15:33

Merhaba Ahmet Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

24 Mart 16:07

Merhaba Ahmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

25 Mart 09:22

Merhaba Ahmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 218288273 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Tablet Faturamda Vergi İndirimi Başvurusu Hatası

1 Şubat 21:57656

Hepsiburada üzerinden 31.01.2026 tarihinde tablet satın aldım. Bu alışverişe ilişkin öğrenci vergi indirimi başvurusu ya...

1

Hepsiburada Fatura No Sorunu

22 Mart 2024 00:311.001

Hepsiburada'dan aldığım vergi indirimli telefonda vergi indirimini almaya çalışırken 'Girmiş olduğunuz fatura numarası h...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri