to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden gama online pazar isimli satıcıdan 2 adet Epson 103 ecotank 65 ml siyah mürekkep kartuş satın aldım. Siparişten önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve bana ürünün orijinal olduğu söylendi, bunun üzerine siparişi verdim. Ürünler 17 Mart’ta elime ulaştı.
Kargoyu teslim aldıktan sonra paketleri incelediğimde ürünlerin orijinal olmadığını fark ettim. Orijinal Epson ürünlerdeki karekod okunduğunda doğrudan Epson’un resmi sayfasına yönlenmesi gerekirken, bu ürünlerde karekod bambaşka bir sayfaya yönlendiriyor. Ayrıca orijinal ürün üzerindeki hologram gökkuşağı gibi renk değiştirirken, bana gelen üründe hologram rengi sabit. Bunun yanında, orijinal kutularda paketin hem altında hem üstünde bulunan Epson kabartmaları bu ürünlerde yer almıyor.
Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yalnızca iade edebileceğim söylendi ve satıcıyla ilgili “haftalık kontrollerimizi yapıyoruz, olumsuz bir duruma rastlamadık” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Ancak ben özellikle orijinallik konusunda sorup güvenerek bu alışverişi yaptım ve sahte olduğundan şüphelendiğim bir ürünle karşılaştım.
Ürünler için iade talebimi oluşturdum, ancak asıl amacım sadece iade almak değil, bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmamasının sağlanmasıdır. Bu nedenle satıcı ve ürünlerin orijinalliği konusunda detaylı bir denetim yapılmasını ve tarafıma da sürecin sonucu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Mart 2026 tarihinde Hepsijet üzerinden elektronik bir ürünüm için iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden ürünün evimden alınacağı tarihi kendim seçmeme rağmen, o günden bu yana kargo firması ürünü teslim almaya gelmedi ve sürekli olarak tarihi ileri bir tarihe erteliyorlar. Çalışan bir insan old...
09.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden econtrol satıcısından Onoffsmart Tuya Zigbee Akıllı Tekli Işık Anahtar ürününden 7 adet sipariş verdim. Satıcı bana 7 ürün yerine yalnızca 1 adet ürün gönderdi. Daha sonra ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için kalan 6 ürün için para iadesi t...
06 Kasım 2024 sipariş tarihli, 404 891 527 8 sipariş numaralı, Hepsiburada satıcı firmalı, Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım Epson Ecotank L3250 marka modelli yazıcı, 09 Kasım 2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Yazıcı kurulum aşamalarını belirtilen şekilde yapmaya çalıştığımda bütün ışıkla...
4 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepa Market satıcısından Philips xb 9185 uyumlu elektrikli süpürge teleskobik borusu siparişi verdim. 7 Ocak’ta Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilen paketten sipariş ettiğim model yerine başka bir modelin ürünü çıktı. Yanlış ürün gelir gelmez a...
29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Epson Ecotank l3252 renkli tanklı yazıcıyı 6.999,00 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 466 974 793 7’dir. Siparişi verdiğimde sistemde tahmini teslim tarihi 31 Ocak olarak görünüyordu ancak ürün ne kargo...
Epson 
Yorumlar