to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 101 Mağazacılık adlı satıcıdan 26.11.2025 ve 09.03.2025 tarihlerinde olmak üzere iki ayrı defa Solingen Simli Mor Meyve Bıçağı 12’li set siparişi verdim. Bu siparişler için sırasıyla 564,40 TL ve 646,97 TL ödeme yaptım. 416 524 833 6 numaralı siparişimde gelen ürünler de dahil ...
Hepsiburada üzerinden Uni Baby İlk Adım ıslak mendil 24X52, 1248 yapraklık 24’lü paket siparişi verdim. Sipariş numaram 4399592772, toplam 462,51 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim 28 Kasım 2025 tarihinde Pendik’te kuryeden teslim aldığımda, ürünün 24’lü olması gerekirken yalnızca 12’li ola...
Hepsiburada üzerinden bugün bir adet altın satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra fark ettiğim adres hatasını düzeltmek için hemen adres değişikliği yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kasım kampanyaları nedeniyle adres değişikli...
"Ürün aynı gün kargoya verildi, kargoda iade yaptığımda da iade ücreti aynı gün yatırılmıştı. Mağduriyetim farklı yoldan da olsa bu kadar hızlı giderildiği için yine de teşekkür ediyorum ama lütfen siparişlere koyduğunuz şu iptal butonunu ya kaldırın ona göre bunu bilerek sipariş verelim ya da olması gerektiği gibi aktif hale getirin. Ürüne, satıcıya göre pasif hale gelen iptal mi olur ya hem benim hiçbir siparişimde de aktif olduğunu görmedim üstelik söylediğinizin aksine Hepsijet'te kargoda iptal de olmuyor yani tek seçeneğimiz kapıdan iade oluyor ne gerek var böyle büyük bir platformda böyle gereksiz bir sürece daha net olabilirsiniz bence."
Hepsiburada üzerinden bugün sipariş verdim. Ancak yanlışlıkla Lufian 3 adet erkek çorabı almışım ve fark eder etmez aynı gün içinde siparişi iptal etm...
Hepsiburada üzerinden 02.12.2025 tarihinde aile için özel baskılı t-shirt siparişi verdim. Sürat Kargo tarafından gönderilen ürün, sistemde 06.12.2025 tarihinde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez aynı gün şikayet kaydı oluştur...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 02.12.2025 tarihinde iPhone 17 256 GB siyah renk bir telefon siparişi verdim. Ürünün o gün kargoya verilmesi gerekirken kargoya teslim edilmedi. Daha sonra 06.12.2025 tarihinde kargolanacağı söylendi, ancak o tarihte de kargoya verilmedi. Bugün ise hiç...
Hepsiburada üzerinden Monster Tulpar t6 v3.7.5 model bir laptop satın aldım. Ürünü tercih ederken hem Hepsiburada’daki ürün ilanında yer alan bilgiler hem de Monster’ın kendi internet sitesindeki açıklamalar doğrultusunda cihazın tek RAM slotunda 32 GB RAM ile geleceğini düşünerek özellikle bu model...
Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji adlı satıcıdan 29.11.2025 tarihinde bir MSI kasa ve Corsair sıvı soğutma siparişi verdim. Ancak kargodan sıv...
Hepsiburada üzerinden CRKTECK satıcısından Dualshock 4 V2 oyun kolu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; ancak beklediğim gibi çıkmadı. Ürünün plastik kalitesi oldukça düşük, hafif ve genel yapısı itibarıyla orijinal Dualshock 4 V2 ile uyuşmuyor. Elime geçen ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekil...
Hepsiburada üzerinden önce Vip Moto, ardından yine Hepsiburada üzerinden Road Life satıcısından Schuberth s3 model l beden kask satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır defalarca yazmama rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Hepsiburada sipariş numaram 4650594871’dir. İlk olarak Vip Moto’nun internet satış biri...
25 Kasım’da Hepsiburada üzerinden kampanya kapsamında biri siyah Penti Smooth Feel, diğeri gri Penti Soft Feel olmak üzere 2 adet tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 4454320027. Toplamda yaklaşık 800 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün ayın 8’i olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya ...
Hepsiburada üzerinden 25.11.2025 tarihinde “10 Metre Ct 4487 Cata 3 Çip Dış Mekan Şerit LED Beyaz 12v” adlı üründen sipariş verdim ve ürün yaklaşık 2 gün içinde teslim edildi. Sipariş numaram 418 183 488 7’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi kontrol ettiğimde, tanıtım ve ilan kısmında açıkça 10 ...
"Hepsiburada yaşadığım mağduriyeti çok kısa sürede giderdi. Tüketici yi koruduğu için teşekkür ediyorum"
"Fiyat farkını Hepsiburada bana kupon olarak verdi, aynı ürünü aynı fiyata aldım, teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım tarihinde Optimum Gold protein tozu siparişi verdim. Bugün 11. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce, eşime Anneler Günü hediyesi olarak Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü doğru dürüst kullanamadan 3 gün önce “Lidar sensör tıkalı” şeklinde bir arıza vermeye başladı ve o zamandan beri cihazı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Araştırmalarım sonu...
Hepsiburada üzerinden Express Store satıcısından Stanley Classic 1.9 litre yeşil termos satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ancak termos kesinlikle sıcak tutmuyor, içine koyduğum içecekler 2 saat bile sıcak kalmıyor. Orijinal olan bir Stanley termosla birebir kıyasladığımda hem performans he...
13.04.2020 tarihinde 659772472 sipariş numarası ile Hepsiburada satıcısından Samsung Galaxy m20 32 GB cep telefonu satın aldım. Birkaç gün önce telefonum arama yapmama ve hattımı kullanmama izin vermemeye başladı. E-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında “Bu IMEI numarasının başka cihazlara k...
Hepsiburada üzerinden dün akşam robxa25 model bir epilasyon makinesi siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak Hepsiburada hesabıma girdiğimde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Hesabımda kayıtlı isimle siparişi verdiğim isim aynı olmasına rağmen, sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşturulm...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Metalia same aynalı sürgülü gardırop (beyaz) satın aldım. 24 Kasım’da siparişim elime ulaştı, ürünü kurulum için açtığımda 1 ve 8 numaralı parçaların eksik olduğunu 2 Aralık’ta fark ettim. Hemen Hepsiburada uygulaması üzerinden eksik ürün talebi oluştu...
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım tarihinde Tefal Titanium Ultimate tava siparişi verdim, ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde tavanın çizik ve defolu olduğunu gördüm. 1000 TL civarında bir tutara, kupon ve indirimlerle birlikte bu ürünü almıştım. Durumu Hepsiburada’ya ilettiği...
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Shark Powerdetect Clean&Empty Pet başlıklı şarjlı dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 425 618 378 7’dir. Ürünün sistemde 29 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği yazıyordu ve siparişler kısmında da kargoya verildi olarak görünüyordu. Buna rağmen ...
Hepsiburada.com üzerinden Fursimo satıcısına ait “Fursimo Damrin Serisi Traverten Desen 1. Sınıf Membran MDF 3'lü Zigon Sehpa Takımı – Bronz Ayak – Traverten – Bronz Ayak” adlı ürünü 21 Kasım tarihinde 3.449,00 TL’ye, 462 114 106 9 numaralı sipariş ile satın aldım. Tahmini teslimat tarihi olarak 26 ...
14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Shark Stainstriker halı yıkama makinesi ve yanında başka bir ürün içeren 481 043 8521 numaralı siparişi verdim. Ürünler günlerce kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 4 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hi...
27 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun çizik olduğunu gördüm. Aynı gün Apple Store’a giderek ürünün kusurlu olduğuna dair resmi bir belge aldım ve bu belgeyle birlikte telefonu Hepsiburada’ya geri gönderdim. Sipariş numaram 440 143...
Alışveriş Kredisi 658 
Cüzdan 154 
Çekiliş 162 
Değişim 3.870 
e Fatura 195 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.662 Garanti 2.512 
Hediye Çeki 1.620 
İade 12.059 
İndirim 1.723 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.897 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.587 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.531 
Link Gelir 266 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.726 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.517 
Teslimat 8.258 
Üyelik 2.240 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.