to read complaints and reviews, or file yours.1 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Akmina soda ve Danone Hayat İçecek siparişi verdim. 472 932 340 2 numaralı sipar...işim daha sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Benzer “hatalı fiyat” gerekçeleriyle sipariş iptallerinin sık sık yaşanması, tüketiciyi mağdur eden bir uygulama haline ge
Hepsiburada üzerinden indirimli olarak 6 koli 1 litrelik Aklına soda siparişi verdim. 31 Ekim’de oluşturduğum bu sipariş..., 1 Kasım tarihinde herhangi bir onayım alınmadan ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan “fiyat yanlış girilmiş” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Fiyatlandırma hatasının
Hepsiburada üzerinden 1 Kasım 2026 tarihinde saat 00.10’da biri Sırma, biri Akmina markalı 6×1 litre maden suyu ürünleri...nden toplam 2 adet sipariş verdim. Siparişimin numarası 456 268 824 9 olup, toplam tutar 88,80 TL idi. Ürünleri platformda ilan edilen 42,40 TL birim fiyat üzerinden satın aldım.
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yaptığım son birkaç alışveriş, firmanın eskisi kadar özenli ve kontrollü çalışmadığını düşündürece...k kadar hayal kırıklığı yarattı. Ekim ayı içinde verdiğim 434 707 849 9 numaralı siparişimde, şampuan ve deodorant alışverişim sırasında kutu tamamen hasarsız olmasına rağmen içind
Alışveriş Hepsiburada’da güven ve hak sorunu Hepsiburada üzerinden son dönemde yaşadığım sipariş süreçleri nedeniyle he...m zaman kaybı yaşadım hem de marka güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Son aldığım ayakkabı siparişimde ürün, stokta yok denilerek 2 gün sonra iptal edildi. Sipariş numarası 408 800 69
Hepsiburada üzerinden 01.11.2026 tarihinde 4283576675 numaralı siparişim için yaptığım satın alma işlemi tamamlanmış ve ...siparişim onaylanmış olmasına rağmen, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadan sadece “fiyatlama hatası” gerekçesiyle siparişim iptal edilmiştir. Kendi sis
Hepsiburada üzerinden dün maden suyu siparişi verdim. Bugün hiçbir şekilde beni aramadan veya bilgilendirmeden, “hatalı ...fiyatlandırma” gerekçesiyle 406 913 337 0 numaralı siparişimi iptal ettiler. Uygulamada sadece “hatalı fiyatlandırma sebebiyle iptal edildi, anlayışınız için teşekkür ederiz” şekli
Hepsiburada üzerinden Delonghi Splendore Espresso 1000 g çekirdek kahveden X8 adet olarak görünen ürünü satın aldım. Anc...ak kargo elime geçtiğinde yalnızca 1 adet gönderildiğini fark ettim. Sistem üzerinde ürün sayfasında açıkça 8 adet olarak belirtilmesine rağmen siparişim eksik teslim edildi. Duru
23 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Konica Minolta Bizhub 20p toner siparişi verdim ve iş planımı da bu ürünü zamanı...nda teslim alacağıma göre ayarladım. Ancak 31 Ekim tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Uygulamada siparişimin iptal edildiğini görünce ciddi anlamd
Hepsiburada üzerinden Roccia Armatür isimli satıcıdan 26 Ekim 2026 tarihinde duşakabin teker seti siparişi verdim, ürün ...28 Ekim’de elime ulaştı. İlan görsellerinde ürün tam takım olarak görünüyordu ve “resimde ne görüyorsanız o gelecek” şeklinde cevap verdikleri için, tam set geleceğine güvenerek si
Hepsiburada üzerinden Hymel Telekomünikasyon satıcısından Wiky Watch 4 Plus mavi akıllı çocuk saati siparişi verdim. 23 ...Ekim’de bu ürünü yaklaşık 5.100 TL’ye, kampanyadan faydalanarak aldım. Sipariş numaram 464 506 349 4’tür. 24 Ekim’de Hepsiburada tarafından aranarak ellerindeki saatin ambalajının
23 Ekim 2026 tarihinde saat 18.50’de Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada satıcılı” olarak 435 028 349 0 sipariş numarasıy...la satın aldığım iPhone 17 Pro Max marka telefonu 24 Ekim 2026 tarihinde saat 12.13’te teslim aldım. Cihaz kutusundan çıktığı anda hiçbir şekilde açılmadı, ekranda herhangi bir gör
Hepsiburada üzerinden Smartizi satıcısından 19.10.2026 tarihinde küresel vana satın aldım. Sipariş numaram 432 495 992 9..., ürün için yaklaşık 199 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı, ilanında belirttiği ürün yerine markasız ve farklı bir ürün gönderdiği için satın aldığım ürünü kullanamadım. Bu noktada as
4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Roborock markasının kalite...sine güvenerek, evimi düzgün şekilde süpürüp beni temizlik yükünden büyük ölçüde kurtarmasını bekliyordum. Ancak cihaz bir süredir ne halıyı ne de düz zemini yeterince süpüremiyor,
24.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dynavit adlı satıcıdan 450 725 854 9 sipariş numarasıyla “Dynavit Omega 3 950... mg 30 Yumuşak Kapsül X2 – Yüksek EPA & DHA İçerikli Takviye” ürününü satın aldım. Daha önce de okside ürün gönderildiği için iade ettiğim bir omega 3 siparişim olmuştu, üzerinden
Hepsiburada üzerinden Azurtech blic b19 kask intercom ürünü satın aldım ancak ürün kusurlu çıktı. Satıcı ile yazıştığımd...a ürünü iade etmem gerektiği söylendi ve ben de 18.10.2026 tarihinde ürünü Sürat Kargo’ya teslim ederek iade sürecini başlattım. Aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ satıcıya ulaş
27.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “14 Kuyumculuk” adlı satıcıdan 14 ayar altın kolye satın aldım. Sipariş numar...am 414 880 719 3’tür. Satıcı bir süre sonra stoklarında ürün kalmadığını söyleyerek benden siparişi iptal etmemi istedi. Ancak aynı satıcının aynı ürünü diğer platformlarda satmaya
5 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş marka yorgan seti satın aldık; ancak paketini açtığımızda içinden sip...ariş ettiğimiz ürünle ilgisi olmayan, farklı ve ayrıca tüy döken kusurlu bir ürün çıktığını gördük. Ürünü ancak yaklaşık iki hafta önce açtık ve o günden beri hem yanlış hem de ayı
Hepsiburada üzerinden ikisi de Molfix 3 numara 140’lı bebek bezi Mega paket olan toplam iki paket satın aldım. Daha önce... farklı sitelerden aldığım Molfix bezlerle kıyaslayınca, paketi açar açmaz dokusundan ve yapısından bir farklılık olduğunu fark ettim ancak emin olmak için yine de kullanmayı dened
Hepsiburada üzerinden haki renkte bir ceket aldım, beden küçük geldiği için ürünü iade ettim. İadem onaylandı ve ücret i...adesi de sistemde onaylanmış görünüyor. Ancak alışverişi yaptığım Hepsitaksit tarafında bu iade yansıtılmadığı için hâlâ borçlu görünmekteyim. Sipariş numaram 448 602 105’tir. İad
Hepsiburada üzerinden teknokapsül satıcısından 431 157 722 7 numaralı siparişimle 817,20 TL tutarında “İşleyen Zeka 6. S...ınıf İngilizce Maarif 3’lü Kuvvet Serisi Seti” kitabını satın aldım. Ürünü 6 Ekim’de sipariş etmeme rağmen kargo bana ancak 19 Ekim’de ulaştı. Teslimat süresi bu kadar geciktiği iç
Hepsiburada üzerinden 453 078 497 0 numaralı siparişimle 10 adet 650 ml pembe renkli Elidor Superblend saç bakım şampuan...ı satın aldım. Ancak kargom elime geçtiğinde siparişimdeki şampuanlar yerine Nutella çikolata gönderildiğini gördüm. Bu yanlış ürün 28.10.2026 Çarşamba günü tarafıma teslim edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
