to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Şikayet var hemen Hepsiburada ile iletişim kurdu. Onlarda ertesi gün dönüş yaptı. Şikayet var a ve Hepsiburada ya teşekkür ederim"
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden market alışverişi yapmak isterken öd...eme aşamasında adres kaynaklı bir hata ile karşılaşıyorum. Ürünleri sepete
Hepsiburada üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde Redmi Watch 5 Active için bir akıllı saat kordonu siparişi verdim. 43500173...14 numaralı bu siparişim, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan iptal edilerek 16 Ocak 2026 tarihinde 356,67 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmiş. Gerekçe olarak ise
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır hesabımdan sipariş vermeye çalıştı...ğımda sistem sürekli olarak adres yenileme uyarısı çıkarıyor. Oysa kayıtlı adres bilgilerim tam, güncel ve doğru olmasına rağmen, bu uyarı yüzünden sipariş girişi yapamıyor ve alış
Hepsiburada üzerinden bugün bir adet altın satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra fark ettiğim adres ha...tasını düzeltmek için hemen adres değişikliği yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kasım kampanyaları nedeniyle adres değişikli
"İlginiz için teşekkürler 🌸"
Hepsiburada üzerinden Kiwi KHT fanlı ısıtıcı siparişi vermeye çalışıyorum, ...ancak yeni eklediğim adreste eksik olduğu uyarısı çıktığı için ödemeyi tama
Hepsiburada üzerinden 'Direct ateş ölçer' siparişi vermeye çalışıyorum fakat siparişimi onaylayamıyorum. Uygulama, adres... bilgilerimin eksik olduğunu söylüyor; ancak tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Uygulamanın güncel olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Özellikle bu akşam defalarca de
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 486 089 714 7 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında güncel adresim...i (Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi, Üni Cadde, Artvinliler f Blok, Kat 2, Daire 7) manuel olarak eksiksiz şekilde girdim ve hatta site ismi de sistemde otomatik olarak çıktı. Ancak
Sipariş tarihi: 07.10.2025 satıcı: Happycomtr kargo firması: bir günde Karg...o 07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, aradan se
Hepsiburada üzerinden HBJ559EW6T model ankastre fırın satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde, ödeme aşamasında 'S...atıcı seçmiş olduğunuz teslimat adresine gönderim yapmamaktadır. Lütfen farklı bir teslimat adresi belirleyiniz veya ürünü farklı bir satıcıdan seçebilirsiniz.' şeklinde bir hata m
Hepsiburada üzerinden iki gün önce 441 436 185 2 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında, sistemde son kullandığım ...teslimat adresi otomatik olarak seçili geldiği için, farkında olmadan ürünü yanlış adrese (Denizli) sipariş ettim. Sipariş özetinde adres hatasını fark ettim ancak adresi değiştirm
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki haftadır alışveriş yapmaya çalışıyorum. ...Ancak ödeme ekranında sürekli olarak “Ref001” hata kodunu alıyorum ve işlem
Hepsiburada hesabımdan 20 Ağustos 2025 tarihinde Prestij Oyuncak MQ1616 ürünü için sipariş vermek istedim. Ancak sistem,... “seçili adreste eksik bilgiler bulunuyor” uyarısı vererek sipariş oluşturmama izin vermiyor. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, hem kendi iki hesabımda hem de eşi
Hepsiburada'dan alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem adresimi hatalı olarak gösteriyor. Müşteri temsilcisi, adresin t...amamını silip tekrar yazmamı önerdi fakat yine de sorun çözülmedi. Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapamıyorum. Adres güncelleme işleminin bu kadar zor olma
Hepsiburada'dan bir adet araç içi süpürge alacağım, ancak bir türlü alamadım. Çünkü devamlı olarak seçili adreste eksik ...bilgiler bulunduğu hatasıyla karşılaşıyorum. Sürekli farklı adresler deniyorum ama yine olmuyor. Şaka gibi, lütfen yardımcı olun. Ürünü bir türlü sipariş veremedim.
Hepsiburada'da alışveriş yapamıyorum. Adres hatası veriyor. Sürekli seçili adreste eksik bilgiler var hatası alıyorum, s...eçtiğim adres de kabul edilmiyor. Hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ondan sonra da adres doğrulanamadı diyor, hiçbir türlü sipariş veremiyorum. Hepsiburada, lütfen acil dönüş yap
Hepsiburada sitesinden alışveriş yapmak istiyorum. Bütün bilgilerimi eksiksiz ekliyorum. Siparişi oluşturmak isterken ad...resimde eksiklik göründüğü için siparişimi oluşturamıyorum. Bina adı girmem gerekiyormuş. Her binanın bir adı mı oluyor? Lütfen bu kısmı düzeltin.
Hepsiburada'da alışveriş yapamıyorum. Adres hatası veriyor. Sürekli seçili adreste eksik bilgiler var hatası alıyorum, s...eçtiğim adres de kabul edilmiyor. Hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ondan sonra da adres doğrulanamadı diyor, hiçbir türlü sipariş veremiyorum. Hepsiburada, lütfen acil dönüş yap
Hepsiburada adres eksik hatasından dolayı sipariş veremiyorum. Aylardır bu sorunu yaşıyorum. Başka adresler denedim hiçb...irini kabul etmiyor hesabımla alakalı olduğunu düşünüyorum çünkü aynı adresler için başkasının hesabından sipariş oluşturabiliyorum en kısa zamanda çözüm bekliyorum. Alışveriş yapa
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada adres eksik hatasından dolayı sipariş veremiyorum. Müşteri hizm...etlerini aradım biz ekleyemeyiz diyor, sipariş veremiyorum. Bu durumda diyo
Hepsiburada uygulamasında sipariş vermeye çalışıyorum fakat adresim doğru o...lmasına rağmen 'adresiniz eksiktir' diyor ve sipariş edemiyorum. Lütfen bu
Hepsiburada adres eksik hatasından dolayı sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım biz ekleyemeyiz diyor, sipari...ş veremiyorum. Bu durumda diyorum yapabileceğim bir şey yok yanıtını alıyorum. Nasıl bir çözümsüzlük anlamıyorum. Bütün adres bilgilerini girdiğim halde halen eksik hatası alıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
