to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden Cata marka LED armatür satın aldım. Kısa süre içinde armatür arızalandı ve ar...tık hiç yanmıyor. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, ürünü Karaköy’de bulunan Uğur Aydınlatma’ya benim götürmem gerektiğini, oradan kendim ilgilenmem gerektiğini s
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Roborock 5v1 robot süpürgeyi 36.499 TL’ye Visa kredi kartımla ...satın aldım. Aynı ürün şu anda sitede 34.999 TL olarak görünmektedir ve ürünün fiyatı bir ay bile geçmeden düşmüş durumdadır. Sipariş numaram 481 881 398 5’tir. Hepsiburada müşte
Hepsiburada üzerinden 18.08.2026 tarihinde Elari 4g akıllı çocuk saati satın aldım ve ürün için 2.499 TL ödedim. Ürünü b...ir süre kullandıktan sonra 14 Eylül’den itibaren saatin güç düğmesi arızalandı ve tamamen kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsiburada uygulaması üzerinden
"Biraz beni uğraştırdılar ama aynı gün çözüm üretildi..."
Hepsiburada üzerinden Onay Ersoysal mağazasından T. C. 65c8L 165 ekran uydu alıcılı televizyon siparişi verdim. 02.11.20...26 tarihinde siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş, ben ise iptal edildiğini bugün fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptale gerekçe olarak kredi kartı güvenliğ
Hepsiburada üzerinden bugün 1 adet dijital masa saati siparişi verdim. Ancak banka kartımdan ürünün bedeli iki kez çekil...diği halde, Hepsiburada hesabımda sadece 1 adet dijital masa saati siparişi görünüyor. Sipariş numaram 451 072 777 7’dir. Yaşadığım bu fazla çekim sorununun incelenerek, kartımdan
01.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Sporcu kapaklı 750 ml sulardan 12’li olacak şekilde 5 paket sipariş ver...dim. Ürünler hepsipay ile birlikte sorunsuzca ödemesi alınarak sipariş numarası 404 232 345 4 ile oluşturuldu. Ertesi gün siparişimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olara
Hepsiburada üzerinden geçen hafta Prima bebek bezi satın aldım. Ürün sayfasında toplam fiyatın altında adet fiyatı 7,85 ...TL olarak göründüğü için buna güvenerek sipariş verdim. Ancak 910,27 TL’yi 92 adede böldüğümde adet fiyatının aslında 9,89 TL’ye geldiğini fark ettim. Yani ekranda gösterilen adet
Hepsiburada’dan Denflor marka 10’lu şasi, 5’li paket ürününden toplam 3 adet sipariş verdim. Yani toplamda 15 kutu, her ...birinde 10’lu şasi olacak şekilde ürün beklerken, bana sadece bir karton kutu içinde dökme halinde 15 adet şasi gönderildi. Ne sipariş verdiğim adetle ne de ürünün paketlenme şekli
Hepsiburada üzerinden Motorola Edge 70 512 GB 12 GB RAM Swarovski Özel Seri model telefonu kredi kartımla tek çekim olar...ak satın aldım. Ürünüm Hepsiburada’nın kendi kargo firması olan Hepsijet ile taşınırken hasar gördüğü söylenerek tarafıma hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmış. Kargo takip ekra
"Marc'a sonrasına çok güzel ilgilendi ve yeni ürün gönderdi"
Hepsiburada üzerinden Jack & Jones marka sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürün, aynı beden iç...in fiyatın düştüğünü fark ettim. Dün akşam itibarıyla sepetime eklediğimde ürünün fiyatının düştüğünü açıkça gördüm ve bu ekran görüntüsünü de aldım. Premium üyeniz olmama ve uzun
28 Ekim 2026 tarihinde saat 22.43’te Hepsiburada satıcısından Honor 600 5g marka telefonu 30.799 TL bedelle satın aldım.... Ancak satın alımdan çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının 29.799 TL’ye düştüğünü fark ettim. Ürün hâlâ cayma ve iade sürem içerisindeyken, sırf bu sebeple ürünü iade etme
Hepsiburada üzerinden 4471783123 sipariş numarasıyla aracıma Continental marka lastik satın aldım. Satın alma öncesinde ...canlı yardım üzerinden müşteri temsilcisiyle özellikle lastik montaj hizmeti hakkında görüştüm ve montaj hizmeti olduğunu, süreci ve ücretleri detaylı şekilde anlattılar. Bu bilgiy
Hepsiburada uygulamasından Hifa Ticaret isimli satıcıdan “Seher Yıldızı 12 Adet Seher Erkek Paçalı Külot” ürününü XL bed...en olarak 922,54 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesinin kötü olduğunu ve bedeninin büyük geldiğini fark ettim. Ürün geldiği gün iç çamaşırları hiç kullanmadan
Hepsiburada üzerinden Piktura tuğla stencil kalın malzeme, rölyef pasta ve alçıya uygun şeffaf 2 mm ürününü bugün sabah ...sipariş verdim. Aynı gün kargoya verilme taahhüdüne güvenerek sipariş oluşturdum ancak siparişim gün içinde kargoya teslim edilmedi. Çarşamba günü için duvar çalışması yapmayı pla
Hepsiburada üzerinden Montland satıcısından “Erkek Astarlı Dik Yaka Mevsimlik Cepli Su Geçirmez Mont - Kırmızı/2XL” ürün...ü için 879,75 TL bedelle sipariş verdim. Ancak tarafıma mont yerine kırmızı renkli, kapüşonlu, farklı bir model yağmurluk gönderildi. Ürün, ilanındaki modele ve tarifine kesinlikle
Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden “up04 4g Kablolu Kit 7/24 Akıllı Park Takibi ve GPS Destekli Dash Cam Güç Ünit...esi” adlı ürünü 8.400 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 4257089254’tür. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, ürünün 4g bağlantısı BTK sisteminde “kaçak” göründüğü içi
29 Ekim Perşembe günü Hepsiburada üzerinden toplam 620 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında üç adet ür...ün almama rağmen, kargodan sadece ürünlerin kutusu çıktı, içi boştu ve özellikle kolonya ile şampuan ürünleri paket içinde yoktu. Eksik ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 252 TL’dir.
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Roborock Qrevo 2 Pro Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü 15 Ekim tarihinde... 45.000 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün bugün Hepsiburada’da 42.999 TL civarında daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm. Ürünü çok kısa bir süre önce daha yüksek fiyattan al
Hepsiburada üzerinden Phaksesuar adlı satıcıdan bir kişisel bakım ürünü sipariş ettim, ürün elime kusurlu ulaştı. Bunun ...üzerine ürünü iade ettim. Ancak tedarikçi firma, ürünün kişisel bakım ürünü olduğunu gerekçe göstererek sonradan inceleme yapmış ve ambalaj hasarını öne sürerek iade talebimi redde
26.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsitaksit ile toplam 1.697 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi... yaklaşık 1 saat içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine karşın Hepsitaksit tarafında kredi işlemlerim hâlâ iptal edilmedi ve kredi görünmeye devam ediyor.
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Teknoklik adlı satıcıdan Creality K1C yeni versiyon 3D yazıcı satın aldım. Cihazda kısa süre içind...e filament besleme sorunu ortaya çıktı ve yaklaşık 1 haftadır ürünü kullanamıyorum. Filament, extruder mekanizmasının hemen altındaki metal filament kanalında sıkışmış durumda. No
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
