to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Yanturlar Motosiklet Yedek Parça firmasından Hepsiburada üzerinden 25 Ağustos tarihinde Rtr 150 krank siparişi ve...rdim ve ürünü bugün teslim aldım. Ürünü satın alırken özellikle orijinal olduğunun belirtilmesi nedeniyle tercih ettim, ancak gelen ürünün orijinal olmadığını açıkça gördüm. Sipar
Hepsiburada üzerinden Sistem markalı Cax mutfak kapı ahşap mobilya boyası antrasit gri ürününü hızlı teslimat seçeneğiyl...e sipariş ettim. Siparişi salı günü verdim ve çarşamba günü gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün cuma olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet ve Hepsi
Hepsiburada’dan, satıcısı Hepsiburada olan “Tema Banyo Classic 3 Fonksiyonlu El Duş Başlığı 55060 (Blister) Modern Tasar...ım ve Kolay Montaj” adlı ürünü, ürün başlığında açıkça “Blister” ibaresi yer aldığı için korumalı ambalajında ve sağlam şekilde geleceğini düşünerek sipariş ettim. Ancak bugün elim
Hepsiburada üzerinden 20 Ağustos tarihinde Spigen kulak üstü P10 kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 422 166 070 7...’dir. Satıcı ürünün kargoya verilme sürecini sürekli erteledi ve bugün de yeniden ileri bir tarihe attı, bu nedenle ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada üzerinden şikayet kayd
Hepsiburada üzerinden Bella Maison mağazasından toplam 989 TL tutarında, iki adet çay/ kahve fincanı ürünü sipariş ettim.... Mağaza 700 TL üzeri alışverişe 400 TL kupon vermişti, bu kuponu kullanarak ödemem 589 TL’ye düşürüldü. Ancak siparişlerimden yalnızca bir ürün gönderildi, diğer ürün hiçbir şekil
Hepsiburada üzerinden satıcısı Koray Spor olan Adidas Spezial marka bir ayakkabı, Adidas cüzdan, Adidas sırt çantası ve ...Puma sweat satın aldım. Siparişi 25 Ağustos Salı günü verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 26 Ağustos’ta kargoya verileceği yazıyordu ancak o gün kargoya verilmedi. Daha sonra sist
"İlgili kişi ücret iadesi yapmış teşekkürler"
Shark Flexbreeze vantilatörü Hepsiburada üzerinden 11.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teslim edildikten çok kısa bir s...üre sonra, yaklaşık bir ay içinde aynı ürünün fiyatının 7.699 TL’ye düştüğünü Hepsiburada uygulamasında görünce kendimi açıkça aldatılmış hissettim. Bu durum üzerine Hepsiburada m
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
16.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Erays Home satıcısından indiriml...i olarak Polar TV battaniyesi satın aldım. Ürün çok uygun bir fiyata olduğu
Hepsiburada uygulaması üzerinden 17.08.2026 tarihinde Updigo adlı satıcıdan Adidas Daroga Terrex model bir ayakkabı satı...n aldım. 20.08.2026 tarihinde ise tarafıma farklı bir ürün, Adidas Terrex Trailmaker 2 gönderildi. Durumu bildirip ürünü geri gönderdim ve incelemeye aldıklarını, kayıt açıldığını
27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Enshall 6000 Mah şarjlı mini LED ışıklı araç şişirme kompresörü” aldım.... Aracımın lastiklerine 36 bar basıyorum, ancak kompresörün gösterdiği değeri tekrar ölçtüğümde 38 bar görünüyor. Ürünün gösterdiği basınç değeri gerçek değerden farklı olduğu için
16 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden yüksek bedelle satın aldığımız Asus TUF Gaming F16 model bilgisayar, ilk günd...en itibaren arızalı çıktığı için, Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle Asus yetkili servisine başvurduk. Uzun uğraşlar sonucunda ürünün ayıplı olduğuna ilişkin doa (iade/değişim) rapor
Hepsiburada üzerinden Tonexa satıcısından HP Laser mfp 137fnw yazıcımda kullanmak üzere 106a model iki adet muadil toner... satın aldım. İlk çıktıyı aldığım andan itibaren her iki tonerde de sayfanın sağ tarafı silik basıyor ve bu sorun tüm çıktılarda aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce al
25.08.2026 tarihinde, yaklaşık 08.40–08.45 saatleri arasında Hepsiburada üzerinden LG New uv Artcool 18000 BTU klima içi...n 447 546 693 3 numaralı siparişi verdim. Siparişimin satıcısı sanga sanga olarak görünüyordu. Aynı gün, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ne arama,
Hepsiburada üzerinden Ben Mobilya Yapı Market satıcısından T101B kodlu, dekupaj testere ile pürüzsüz kesim yapabilmek iç...in ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma hem daha ucuz olan ve kaba kesim için kullanılan T101D kodlu ürün hem de tamamen başka bir marka gönderildi. Ürün 18 Ağustos tarihinde sipar
Hepsiburada üzerinden 4132488590 sipariş numarası ile “Tchibo Türk Kahvesi 100 gr X 10 100% Arabica Menşeli” ürünü satın... aldım. Siparişim bana teslim edildiğinde paketi açtığımda, 10 adet gelmesi gereken ürünün içinden yalnızca 1 adet çıktığını, kalan 9 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Ödemeyi 10
Hepsiburada üzerinden Oneplus Pad 4 marka tablet satın aldım, ürünün ücret iadesi ile ilgili 15.08.2026 tarihinden itiba...ren 11 gündür uğraşmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. 44.949 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadığı için maddi olarak mağdur durumdayım. Her aradığımda süreci hızlandırdıkl
Hepsiburada üzerinden 30 Haziran 2026'da 561,20 TL ödeyerek "Beşler Un Tam Buğday Unu 5 kg X 3 (toplam 15 kg) " siparişi... verdim (Sipariş No: 428 382 907 0). Üzerinden üç gün geçti, siparişim hâlâ "Hazırlanıyor" aşamasında, kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tam bir ilgisizli
17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Tchibo marka Türk kahvesi satın aldım. Ürü...n açıklamasında 100 gramlık 10 adet paket şeklinde belirtilmesine ve 99 TL ödememe rağmen tarafıma sadece 1 paket gönderildi. Gönderilen bu tek paketin de son kullanma tarihine yak
Hepsiburada üzerinden Karaca Home Ribelle Çift Kişilik Nevresim Takımı ve Karaca Home %100 pamuk penye tek kişilik fuşya... lastikli çarşaf satın aldım. Toplam 1.923 TL ödeme yaptım. Ancak kargodan sadece nevresim takımı çıktı, tek kişilik lastikli çarşaf paketten hiç çıkmadı. Üstelik bana kesilen 18.0
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple marka bir telefon siparişi verdim. Ürünün sayfasında stokta görünü...yor ve ayrıca “yarın kapında” ibaresi açıkça yazıyordu. Buna rağmen siparişim günlerdir hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaşadığım gecikmeyi
23 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4862560541 numaralı siparişimle lisansserial adlı satıcıdan toplam 460 T...L ödeyerek 2 adet 200 TL’lik Razer Gold E-Pin dijital kod satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, siparişimde ürün “Razer Gold Oyun Pinleri 200 TL Dijital Kod” olarak görünüyo
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers marka siyah kadın spor ayakkabıdan iki adet sipariş verdik, biri 37 ...diğeri 38 numaraydı. 37 numara olan ayakkabının tabanı yamuk olduğu için ürünü iade/inceleme için gönderdik. Firma üründe bir sorun bulamadığını belirterek ayakkabıyı tarafımıza ge
Hepsiburada hesabımda bu alışverişe ait sipariş numaram 422 872 477 5’tir. Kırık ekranlı televizyonun, yetkili servis tu...tanağı ve paylaştığım tüm belgeler dikkate alınarak, tarafımdan hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirilmesini; eğer ürün değişimi sağlanmayacaksa ödediğim bedelin tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
