to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Lavin Sanal Mağazacılık’tan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından 2 adet 48’li Familia tuvalet kağıdı sipariş verdim. Ancak bugün öğlen teslim edilen kargoda tuvalet kağıdı yerine ruloya sarılı craft kağıt gönderildi.
Satıcı tarafından siparişimdeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan, değersiz bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu yanlış ve yanıltıcı işlem nedeniyle Hepsiburada üzerinden verdiğim 4363778465 numaralı siparişim için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yanlış ürünün bende bulunduğunu, gerekirse fotoğraf ve kargo bilgileriyle durumu kanıtlayabileceğimi belirtir, ücret iademin hızlıca gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 1-401741282440127 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
