Sahte PS5, Yanıltıcı Seri Numarası Ve Uzayan İade
"Hepsiburada tatmin edici kupon tanımladı."


"Hepsiburada tatmin edici kupon tanımladı."


Tefal marka akıllı robot süpürgeyi 28 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skozmetik satıcısından satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında hem kullanılmış olduğunu fark ettim hem de bataryasının bozuk olduğunu gördüm. Ayrıca üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen fatura da sisteme yüklenmedi. Hepsibu
13 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4186774919 numaralı sipariş ile U.S. Polo Assn. Erkek Lacivert Mont 5027**9...5‑VR033 ürününü Gaziantep adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim, üzerinden sadece birkaç saat geçtikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden, bilgi ve rızam dışında
Hepsiburada üzerinden Kuba motoruma uygun rüzgar camı almak için 05.01.2026 tarihinde 05334251*** numaralı telefondan gö...rüştüğüm kişiye, kendi numaram olan 05301579*** üzerinden ulaşılarak yönlendirildim. Benden 400 TL ödeme alındı ancak ne ürün gönderildi ne de sonrasında telefonlara cevap verildi.
Hepsiburada üzerinden Philips 4400 serisi Latte GO tam otomatik EP4441/50 model kahve makinesi satın aldım. Bugün gelen ...kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutunun üzerindeki emniyet bandı yırtıktı ve makinenin üzerinde bulunması gereken etiketler yoktu. Bu durum, ürünün daha ö

8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Braun Silk Epil 5052 ürününü satın almak için ödeme yaptım. Ödeme sırasında tutar kartım...dan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve hesabımda bu alışverişe dair bir sipariş kaydı göremiyorum. Buna ek olarak, kartımdan çekilen tutar da tarafıma ia
Hepsiburada’da uzun süredir indirimini takip ettiğim bebek tulum ve hırka ürününü 10 Ocak’ta saat 13.00 civarında Vodafo...ne uygulaması üzerinden Hepsipay kullanarak satın almak istedim. Ürün indirime girdiği için fırsatı kaçırmamak adına hızlıca işlemi gerçekleştirdim, ancak kredi kartımdan 901 TL (E
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 11.925 TL bedelle “Dyson Airstrait™ Saç Düzleştirici (Strawberry B...ronze) ” isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 400 448 035 8’dir. Sipariş sırasında ürünün 21.11.2025 tarihinde kargoya verileceği ve 26.11.2025 tarihinde teslim edileceği beli
Hepsiburada üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışverişin ücretini ödedim ve tutar sanal kredi kartımdan tahsil e...dildi. Ancak bilgim ve onayım dışında, 7 Ocak 2026 tarihinde aynı sanal kredi kartımdan 0,25 TL tutarında tekrar bir çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Bu tutar için herhangi bir
"Müşteri memnuniyeti kuponu tanımladılar ve ürünüm kargoya verildi. Sorunumun çözülmesinde yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 3 gün önce Ack AA14 10w Wi-Fi ampul siparişi verdim a...ncak ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş ekranında belirtilen son kargol
Hepsiburada üzerinden HepsiExpress ile sipariş ettiğim Dalan marka 3 litre sıvı sabun, dün tarafıma patlamış, akmış ve k...utunun içine tamamen dağılmış şekilde, kullanılamaz halde teslim edildi. İlgili sipariş numaram 4467871534’tür. Dünden beri uygulama üzerinden ve farklı kanallardan destek almaya
"Çözüldü teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden bir parça siparişi verdim, işlem onaylandı ancak siparişlerim kısmına düşmedi. Ödemeyi GS Para kar...tımla yaptım ve ücret hesabımdan çekildi, buna rağmen ortada ne bir sipariş kaydı ne de takip edebileceğim bir numara bulunuyor. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetl
Şirketimin bana tanımladığı Ederned hediye kartını kullanarak Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Adidas Terr...ex jq9946 Terrex Trailmaker 2.0 Gore‑Tex Hiking Shoes – Gri – Siyah/37,5 numara ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 6 Ocak’ta oluşturdum, 8 Ocak’ta teslim aldım; ancak tarafıma 37


Akvaryem pişmanlıktır! Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim, özel...likle evcil hayvan ürünleri satan bu firmalar elinde stoğu olmayan ürünleri
Hepsiburada üzerinden bugün saat 00.30 civarında yaklaşık 19.399 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ziraat Bankası... banka kartımdan ödeme başarıyla çekildi ve işlem internet alışverişi olarak görünmesine rağmen, Hepsiburada hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Ödeme kar
31 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya satıcısından “Rabi Mobilya İzel Country Çalışma Masası” adlı... üründen 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 4200417234. Ürünü hediye olarak almıştım; ancak daha sonra ölçülerin uygun olmadığını öğrendiğim için kargo hazırlanma aşamasındayke
28 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Werer Enerji 24 volt 300 ah lityum akü siparişi verdim. Siparişim günler sonra... hiçbir makul açıklama yapılmadan “tedarik edilmiyor” denilerek iptal edildi. Sipariş numaram 4639312116’dır. Ürünün ücretini ödememe rağmen iptal sonrasında şu ana kadar tarafıma
Hepsiburada üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde 8.390 TL ödeyerek The North Face marka bir mont satın aldım. 7 Ocak 2026’da ...teslim aldığım paketten ise siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, şu anda sitede yaklaşık 6.900–7.900 TL bandında satılan, model, beden, renk ve değer olarak tamamen farklı, daha u
27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPad Pro 11 marka tablet siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “işlem sürecinde” görünüyor ve iptal talebim de sistem üzerinden gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece işlemin sürecide olduğu belirtiliyor, a
Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo Bella 60 cm banyo dolabı takımı için 23.12.2025 tarihinde 4398276410 numaralı sipariş...i oluşturdum. Ürünün 29 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 05.01.2026 tarihine kadar kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumd
25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 41.999 TL ödeyerek Roborock s8 Maxv Ultra akıllı robot süpürge satın aldı...m. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık iki saat sonra, hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı yükseltildi. Sipariş numaram 4599927309’dur. Bu durum üzerine defalarca
22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Mavi jean markalı “Mavi logo baskılı siyah eşofman altı” ürünü... için 451 814 991 5 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, satıcı taraf ortada yok ve süreç ilerlemiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100