to read complaints and reviews, or file yours.Dolap üzerinden 10 Ocak tarihinde 18.000 TL tutarında bir mutfak dolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ilg...ili sipariş numaram 481 112 463 8 Visa Concept olarak görünmektedir. Siparişi verdiğim günden itibaren ürünü bekledim, ancak herhangi bir sevkiyat ya da kargo süreci başlamadı. 27
"Teşekkürler. Mağduriyetimizi giderdi Hepsiburada"
Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcı technovax aracılığıyla “Türki...ye garantili ve orijinal” ibaresiyle belirtilen Xiaomi 15t Pro 512 GB cep t
Hepsiburada üzerinden 4518123100 sipariş numarasıyla Bioderma Atoderm Sensitive Baume ürünü satın aldım. Elime ulaşan ür...ünün sahte olduğunu fark ettim. Orijinal Bioderma ürünlerinden ambalaj, doku ve genel kalite anlamında bariz şekilde farklıydı ve sağlığa zarar verebileceğini düşündüğüm için kulla
24 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden World teknoloji isimli satıcıdan utrai Jstar js9 15000Mah 1500a 4 in 1 Jump Starter + l...astik şişirme pompalı taşınabilir akü takviye kiti (js-9) satın aldım. Siparişim 27 Ocak’ta elime ulaştığında kutudan tamamen farklı bir ürün olan “Dazzling Jump Starter” çıktı. Ür
Hepsiburada üzerinden Marmaraoutlet satıcısından Marlux marka tam otomatik şemsiye aldım. Ürünü alalı 32 gün oldu ve bug...ün ilk kez ailece kullanmak istedik. Ancak kullandığımız tüm şemsiyelerde aynı sorunla karşılaştık; şemsiyeler takılı kaldı, açılmıyor ve otomatik mekanizmasına bastığımızda hiçbir
Hepsiburada üzerinden sepetimde bulunan Robux ve termal macun ürünlerini satın almak için biraz önce ödeme yaptım. Yapı ...Kredi’ye ait World kartımla işlem yaptım, telefondan gelen onay ekranını da onayladım ve kartımdan 876,90 TL çekim görünüyor. Ancak buna rağmen Hepsiburada hesabımda “Siparişlerim
4401684649 numaralı siparişimde, satıcısı bizzat Hepsiburada olan Apple iPhone Air 256 GB ürününü satın aldıktan yalnızc...a kısa bir süre sonra ürünün fiyatında 3.000 TL’lik ciddi bir düşüş yaşanmıştır. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de telefon üzerinden defala
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Roseland isimli satıcıdan “Beyaz 3 kapaklı ayakkabılı...k çok raflı modern ayakkabı dolabı” ürününü 18’inde sipariş ettim, 22’sinde
24 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 436 787 207 7 ve 478 075 375 0 numaralı siparişler için sistemde k...argoya verilme tarihi 26 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, belirtilen tarihte siparişlerim hâlen hazırlanmamış durumdaydı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bunun te
13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Mamaplus satıcısından 2 torba köpek maması sipariş verdim, 16 Ocak’ta kargo teslim edil...di ancak sadece 1 torba mama elime ulaştı. Siparişlerim bölümünde “Kargonuz 2 farklı paket olacak şekilde hazırlanmıştır. Paketlerin teslimat zamanları farklılık gösterebilir” yazd
Hepsiburada üzerinden Dermoclean satıcısından Gimcat marka kedi maltı satın... aldım. Aynı ürünü daha önce de defalarca kullanan biri olarak, bu satıcıda
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve ayrıca yıllık ücret ödeyerek Premium ...üyesi olduğum Hepsiburada üzerinden satış yapan bir mağazadan, 19 Ocak 2026
07.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rotring Fonksiyonel Tikky 3 in 1 0,7 Beyaz (1904452) ürünü için 468 716 869 6... numaralı siparişi oluşturdum. 12.01.2026 tarihinde ise ürünün tedarik edilememesinden dolayı, benim böyle bir talebim olmamasına rağmen tarafıma para iadesi yapıldığına dair bilgi
"Sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Zemira Cosmetic satıcısından Maybelline Super Stay Matte ruj satın aldım. Aynı ürünün orijinalini ...daha önce de kullandığım için aradaki farkı çok net görebiliyorum. Gelen ürün yoğun şekilde kötü kokuyor, elimdeki diğer Maybelline Super Stay Matte rujlarla koku ve doku olarak ke
19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden CK Kitap satıcısından, 2. sınıfa giden kızım için “Öğretmen Evde” kitabını satın aldım.... Ürün sayfasındaki görsellerde ve açıklamada 2026 baskı, güncel ve içinde tatil planı olan kitap gösterilmesine rağmen, bana 2025 baskı ve tatil planı olmayan eski kitap gönderildi
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 50 gram külçe gümüş siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra ürünü...n yanlış olduğunu fark ettiğim için, sipariş numarası 4321703137 olan bu işlemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal talebim reddedi
Hepsiburada üzerinden u. S. Polo çocuk montu siparişi verdim. 8 Ocak’ta verdiğim 425 961 978 0 numaralı siparişim, aynı ...gün “tedarik edilemedi” denilerek iptal edildi. Ancak şu an aynı ürün sitede tekrar satışta görünüyor. Sipariş iptal edildiğinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün tekrar satış
Hepsiburada üzerinden Erdemev firmasının mağazasından “şarjlı diş taşı temizleme cihazı” satın aldım. Ürünü daha sonra k...ullanmaktan vazgeçtim çünkü benzer bir ürünü çok daha uygun fiyata buldum ve bu nedenle iade talebi oluşturmak istedim. Sipariş numaram 477 278 186 3’tür. Ancak firma iade talebim
Hepsiburada üzerinden geçen hafta kendim için bir Honor tablet satın aldım. Bu ürünün yanında hediye kalem de olması ger...ekiyordu ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece tablet çıktı, hediye kalem çıkmadı. Durumu fark eder etmez geçen cumartesiden itibaren mobil uygulama üzerinden eksik ürün bi
Hepsiburada üzerinden 17 Ocak’ta Tonny Black marka, 36 numara, iki farklı renkte olmak üzere 2 adet bot satın aldım. Ürü...nler “bir alana bir bedava” kampanyası ile oldukça uygun bir fiyata listelenmişti. Ancak 19 Ocak’ta siparişimin iptal edildiğini gördüm ve açıklama kısmına “toplu alım tespit edild
Hepsiburada üzerinden 4 Ekim 2023 tarihinde Redmi 10 marka/model bir cep telefonu satın aldım. Kısa süre önce tarafıma “...IMEI klonlanmış cihaz 30 gün içerisinde kapatılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi ve cihazın IMEI’sinin kopyalanmış olduğu bildirildi. Sipariş numaram 235982551’dir. Bu durum üzeri
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20 gün önce yenilenmiş bir Samsung s23 telefon siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş et...tiğim ürün yerine Apple iPhone 14 Pro Max gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sorunum çözülmedi. Sonunda yanlış gönderilen ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
