to read complaints and reviews, or file yours.20 Şubat 2026 tarihinde saat 23.51'de Hepsiburada üzerinden “Hbb k Plus tag los & Android uyumlu airtag akıllı GPS takip... cihazı” adlı ürünü satın aldım. Ürün sayfasının sol üst kısmında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer aldığı için alışverişimi bu bilgiye güvenerek tamamladım. Ancak ödeme sayfa
17.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, bir fenomenin tavsiyesi ile miababykids adlı satıcıdan yeğenimin doğum günü ...için iki parça takım satın aldım. Normalde iki iş günü içinde gönderilmesi gereken ürünler geç kargolandı. Gecikmeyi satıcıya sorduğumda bir hata olduğunu, gecikme için özür diledi
18.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünü, o an ilan sayfasında gö...rünen kampanyalı fiyattan satın aldım. Ödemem alındı, siparişim başarıyla oluştu ve 442 211 978 2 numaralı sipariş kaydı sistemde göründü. Siparişim üzerinden yaklaşık 3–4 saat geç
Hepsiburada üzerinden 12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 12:35’te Opel Corsa ...için yağ ve karbon filtresi siparişi verdim. Sipariş numaram 417 811 302 9’
16.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden banyo için klozet iç takım siparişi verdim. Tercihimi özellikle Vitra markası...ndan yana kullandım, hem ürünün sağlamlığına hem de Hepsiburada’nın güvenilirliğine inanarak piyasada yaklaşık 800 TL’ye satılan bir ürün için 2.000 TL ödemeyi kabul ettim. 18.02.
"Teşekkür ederim şikayet var sayesinde sorunum çözüldü iade yapıldı. Sorunum çözüldüğü için mutluyum Ancak bir şeylerin şikayet etmeden yapılmaması gerçekten üzücü. Şikayet vara teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 489 941 216 1 numaralı siparişim için yaklaşık dört ay önce verilen sipariş bana teslim edilmedi. ...Aynı dönemde başka siparişlerim sorunsuz teslim edilmesine rağmen, bu siparişim için güya adrese gelinmiş ama adreste yokmuşum gibi bir gerekçeyle teslimat yapılmadı ve kargonun ia
Hepsiburada üzerinden satıcısı Adidas olan ürünler için 31 Ocak 2026 tarihinde birden fazla sipariş oluşturdum. 43009748...13, 4429470296, 4166149395 ve 4621910566 numaralı bu siparişlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 10.399,00 TL, 10.799,00 TL, 10.009,00 TL v
Hepsiburada üzerinden Asel AVM adlı satıcıdan Braun IPL Pro 5 lazer cihazı sipariş ettim. Ürünü 12 Şubat’ta satın aldım ...ve 16 Şubat’ta teslim aldım. Cihaza toplam 12.300 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında cihazın plastik kalitesi ve genel duruşundan şüphelendim ve Braun müşteri hizmetleriyle il
16 Şubat 2026 Pazartesi akşamı Hepsiburada üzerinden Adidas eşofman üstü satın aldım. Sipariş numaram 431 369 518 6. Sat...ın alma işleminin hemen ardından, henüz ürün kargoya bile verilmemişken, siparişi iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kar
Hepsiburada üzerinden 12 Şubat’ta “10 gr 22 Ayar Ajda Bilezik - Standart” isimli ürünü sepetime ekleyerek sipariş verdim.... Ürün sepete eklenirken de, ürün sayfasındaki açıklama ve görsellerde de ajda bilezik olarak görünüyordu. Ancak siparişi onayladıktan sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, hem g
Hepsiburada üzerinden 12 Şubat tarihinde uygun fiyatlı bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 4391946550’dir. Ürünümün ha...zırlanmasını beklerken, 13 Şubat akşamı tarafıma mail gelerek siparişimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ödeme tutarı da hesabıma Hepsipay bakiyesi olarak i
11 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Everest Medikal satıcısından uyku makinemde kullanmak için Aqua marka 20 litre su sipa...rişi verdim, fakat tarafıma Multiplus marka su gönderildi. Uyku makinesinde kullanacağım için özellikle Aqua tercih ettiğim halde bambaşka bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur ol
Bioderma Sebium Foaming Gel yağlı ve akneli ciltler için arındırıcı jeli 500 ml boyutunda olan ürünü 8 Şubat 2026 tarihi...nde Hepsiburada uygulaması üzerinden Bioderma satıcısından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece üç gün sonra yüzümde inanılmaz iri ve şiş sivilceler oluşmaya başladı. Ü
Hepsiburada üzerinden 11.02.2026 tarihinde Samsung s24 fe 8/256 gri renk telefon sipariş ettim. Sipariş numaram 40580064...78. 29.250 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünümü zamanında kargoya verdiler ne de siparişimi ipt
Hepsiburada üzerinden 09 Şubat 2026 tarihinde Philips Lumea br950/00 epilasyon cihazı sipariş ettim, ürün 13 Şubat 2026 ...tarihinde teslim edildi. Ürünü incelediğimde hem seri numarasından hem de malzeme ve işçilik kalitesinden açıkça anlaşılan bariz kalite farkları nedeniyle ürünün orijinal olmadığın
13 Ocak’ta Hepsiburada uygulamasına ve Hepsiburada satıcısına güvenerek Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım. Ya...klaşık 1 ay sonra, 10–11 Şubat tarihleri civarında telefonumun IMEI numarasının klonlandığına dair bir mesaj aldım. Şu an 1 aylık yasal süre olduğu için telefonu kullanabiliyorum a
Hepsiburada üzerinden 4765365105 numaralı siparişim ile Catbest çal pellet ürününü sipariş ettim. Ürünü 9 Şubat tarihind...e sipariş ettim, 12 Şubat tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitede belirtilen marka ve görselden tamamen farklı çıktı. Ürün teslim edildikten sonra, asıl ist
Hepsiburada üzerinden Ensiga adlı mağazadan Jump starter siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve ertesi gün kargoya veri...ldi olarak göründü. Yaklaşık 3 gün boyunca kargo şubesinde bekliyor görününce talep kaydı oluşturdum ve sürecin uzadığını ilettim. Müşteri hizmetleri beni arayıp ürünün aslında kar
9 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Columbia crestwood waterproof erkek ayakkabısı (42.5 numara, gri) siparişi ...verdim. Siparişim 12.02.2026 tarihinde elime ulaştığında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kargo paketi yırtık haldeydi, ayakkabının alt tabanı yandan açılmış durumdaydı ve ürünün
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 15 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Ürün yaklaş...ık bir hafta boyunca kargoya verilmedi, sipariş durumunu sorguladığımda firmadan bana dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ertesi gün Hepsiburada yetkilisi arayarak ürünü aldığım satı
Hepsiburada üzerinden 9 Şubat saat 01:55’te Glare kadın kar botu siparişi verdim. Sipariş numaram 407 468 462 5, ödemesi...ni de 1.325 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sistem üzerinde ürünün 11 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen bu tarihe kadar kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme
Hepsiburada üzerinden 02.02.2026 tarihinde Redmagic 11 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefo...nun dış kutusundaki poşetin olmadığını ve kutunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ve kapalı kutu bir ürün beklentisiyle sipariş vermeme rağmen bana bu şekilde bir ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
