Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ferhat

Ferhat

Doğrulanmış

Kasım 2020'den beri üye

Şikayetleri

Hepsiburada’nın Sipariş İptali Ve Teslimat İhmali

220

3 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, bünyesindeki ltg Nova Mağazası’ndan fiyatlarını uygun bulduğum için 5 ad...

Kargo Ağır Çamaşır Kurutma Makinesini Apartman Kapısına Bıraktı

Epttavm üzerinden 16.836 TL ödeyerek bir adet çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 5...

Yorumları

Fiyat Hatası Gerekçesiyle Tüm Siparişlerim İptal Edildi, Mağdur Oldum

3 Temmuz 2025 15:08913

26 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı ürünlerden oluşan 5 ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım: • ...

Ferhat
913

Aynı sıkıntıyı ben ve iş yerimden bir arkadaşım da yaşıyor... Ltg Nova satıcısından yaptığımız siparişlerimiz, temin edilemiyor bahanesiyle 1 hafta sonra iptal edildi... Bu 1 haftalık süreçte, ürünü bekliyoruz bizde... Teslim tarihi gelmesine rağmen, ürün daha kargoya bile verilmemiş! Müşteri hizmetlerine anlattığımda "Satıcı ürünü temin edemediği için iptal edebiliriz siparişi" diyor... Ben iptal etmesini biliyorum zaten de, benim uğradığım zarar ne olacak? Normal fiyatının 1/4 fiyatına sipariş verdiğim ürünler nerede? "Eeee kem kümmmm... Üzgünüz de, falan da filan daaaa" aynı olay Trendyol'da başıma geldi, satıcı aynı ürünü başka bir satıcıdan sipariş verip bana teslim etmişti... Gelen ürünün üzerinde, diğer satıcıya ait bilgiler vardı... Hepsiburada benim için sınıfta kalmış, bitmiştir maalesef... Müşteri temsilcisinin başından atar gibi sadece iptal edebiliriz demesi de hiç hoş değil... Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum, CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı'na da...

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Krizi

20 Aralık 2024 11:031.942

03.08.2024 tarihinde İstanbul/Pendik/Pendorya AVM içerisinde bulunan Beser Mobilya'dan (055******63 10) düğün öncesi kol...

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Krizi