Ücretsiz 10 Dakikalık Sürüş Promosyonu Uygulanmadı Ve 87 TL Kesildi

Tripy uygulamasını indirip üye oldum ve ilk sürüş deneyimimde sosyal medyada duyurulan 10 dakikalık ücretsiz kullanım kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 24.09.2026 tarihinde Konya Selçuk Üniversitesi kampüsü civarında yaptığım ilk sürüşümde bu 10 dakikalık ücretsiz süre uygulanmadı ve toplamda 87 TL ücretlendirildim.

Uygulama içi sürüş geçmişimde 24.09.2026 tarihli iki ayrı sürüşüm ve bunların ücretleri açıkça görünmesine rağmen ilk sürüşe ait olması gereken ücretsiz 10 dakika sistem tarafından düşülmemiş görünüyor. Bu konuyla ilgili henüz Tripy müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sosyal medyada vaat edilen 10 dakikalık ücretsiz sürüş promosyonunun hesabıma tanımlanmasını ve ilk sürüşüme geriye dönük olarak uygulanmasını talep ediyorum. Gerekirse ekran görüntülerinden ve sürüş kayıtlarından durumu kolayca teyit edebileceğinizi düşünüyorum.