İçerenköy Mağazasındaki Yetkilinin Çalışanlara Bağırması Müşteriyi Rahatsız Etti
24.09.2026 günü saat 18.30 civarında İçerenköy şubenizde yaşanan bir olay nedeniyle rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kasada ödeme yaptığım sırada, sorumlu pozisyonda olduğunu düşündüğüm bir kişinin üç çalışana yüksek sesle ve bağırarak hitap ettiğine şahit oldum.
Müşteri olarak alışverişimi tam kasada yaparken bu konuşmaları net şekilde duydum ve çalışanlara yönelik bu üslup beni son derece rahatsız etti. Çalışanların bu şekilde, herkesin içinde azarlanmasının hem çalışma ortamı hem de müşteri deneyimi açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu olayla ilgili firmaya ayrıca yazılı olarak da iletimi yaptım. Müşterilerinizin bulunduğu bir ortamda personele karşı bu tarz bir tutum sergilenmemesi gerektiğini hatırlatmak ister, ilgili sorumludan hem çalışanlara hem de müşterilere karşı bu davranış için özür dilenmesini talep ederim.




