Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İçerenköy Mağazasındaki Yetkilinin Çalışanlara Bağırması Müşteriyi Rahatsız Etti

21

24.09.2026 günü saat 18.30 civarında İçerenköy şubenizde yaşanan bir olay nedeniyle rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kasada ödeme yaptığım sırada, sorumlu pozisyonda olduğunu düşündüğüm bir kişinin üç çalışana yüksek sesle ve bağırarak hitap ettiğine şahit oldum.

Müşteri olarak alışverişimi tam kasada yaparken bu konuşmaları net şekilde duydum ve çalışanlara yönelik bu üslup beni son derece rahatsız etti. Çalışanların bu şekilde, herkesin içinde azarlanmasının hem çalışma ortamı hem de müşteri deneyimi açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu olayla ilgili firmaya ayrıca yazılı olarak da iletimi yaptım. Müşterilerinizin bulunduğu bir ortamda personele karşı bu tarz bir tutum sergilenmemesi gerektiğini hatırlatmak ister, ilgili sorumludan hem çalışanlara hem de müşterilere karşı bu davranış için özür dilenmesini talep ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Mağazada Müdahale Eksikliği

7 Aralık 2025 20:38869

07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:30 sularında Gültepe Talatpaşa şubesinde kasada görevli personelin üslubu ve davra...

Özkuruşlar Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavrı

21 Kasım 2023 12:511.190

İçerenköy şubesinde yapmış olduğum alışverişte almış olduğum hizmetten hiç memnun kalmadım. Kasa personelinin para üstü ...

TrustBuy Skoru