to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Premium üye olarak uzun süredir kedi maması alışverişi yapıyorum. Son üç farklı marka/isimdeki ked...i maması siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Her seferinde ürünleri 2 kg’lik paketler olarak sipariş etmeme rağmen bana 1,5 kg’lik paketler gönderildi. İlk yaşandığında kendi hatam
Hepsiburada üzerinden ankastre set siparişi verdik. İlk gönderim hasarlı geldiği için sipariş iptal edildi. Daha sonra a...ynı ankastre seti tekrar sipariş ettik, bu kez ise yalnızca davlumbaz gönderildi, fırın ve ocak eksik bırakıldı. Aynı ürün için kısa süre içinde iki kez sorun yaşamış olmak gerçekt
Hepsiburada üzerinden Enpa Dermakozmetik satıcısından 11 Nisan 2026 tarihin...de iki adet güneş kremi siparişi verdim. Siparişim 14 Nisan 2026 tarihinde
"Büyük Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde nıvoshe Kuyruk Yağlı Bamya Tohumlu Masaj Kremi’nden 3 adet sipariş verdim, ...siparişim 10 Nisan’da teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 6414220502756’dır. Ödemesini yaptığım halde 2 adet ürünüm eksik gönderildiği için ma
Hepsiburada üzerinden Vitra Asma Klozet Gömme Rezervuar Seti satın aldım; ancak ürün tarafıma eksik gönderildi ve içinde...n 2 parça çıkmadı. Eksik parçaları teslim aldıktan bir süre sonra montaj aşamasında fark ettim. Sipariş numaram 4741744759’dur. Sistem üzerinden eksik ürün bildiriminde bulundum,
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 06.04.2026 tarihinde Carlover s12 ürünü satın aldım. Ürünü almadan önce H...epsiburada üzerindeki yorumları dikkatlice inceledim ve birçok kullanıcıya ürünle birlikte 64 GB hafıza kartı gönderildiğini görünce bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün elime geçtiği
Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji isimli satıcıdan Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Siparişim aynı g...ün kargoya verildi ve ertesi gün elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün şarj ünitesinin ve kablosunun kutuda olmadığını gördüm. 29 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden eksik
Hepsiburada üzerinden Bebe Mango marka bebek arabası satın aldım. Ürün yaklaşık 3 ay önce alındı, kardeşime hediye olara...k alındığı için yeni doğumla birlikte çok kısa süre önce kullanılmaya başlandı. İlk başta paketten hediyesi eksik çıktı, bunun için talep oluşturdum ve eksik hediyeyi sonradan gönd
Hepsiburada üzerinden araç kiti siparişi verdim, sipariş numaram 4307567937. Sipariş detaylarında ürünün 25’inde kargoya... verileceği ve 30’unda teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada ile kronik olarak sorunlar yaşıyorum. Bu yaşadığım kaçıncı problem ol
Hepsiburada üzerinden Jwin sdp-112 model bir piyano satın aldım. Ürün 23 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürünle birlik...te kulaklık çıkmadı. Ayrıca bugün aynı ürünün fiyatının yaklaşık 2 bin lira düştüğünü gördüm. Hem eksik ürün gönderimi hem de kısa süre içinde yaşanan ciddi fiyat farkı nedeniyle m
"İlgi ve alakanızdan dolayı Teşekkürler."
Hepsiburada internet uygulaması üzerinden Ddpai marka araç kamerası satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde 64 GB hafıza kar...tı belirtilmesine rağmen kutudan bu hafıza kartı çıkmadı. Siparişimi 11 Mart Çarşamba günü verdim, ürün 13 Mart Cuma günü tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 418 899 955 9’dur.
Aynı satıcıdan toplam 3 parça ürün aldım normalde 1 günde kargoya verilmesi gereken ürün 4 gün sonra verildi. Ve ürün ek...sik geldi. Canlı destek ile iletişime geçtim süreci uzatmaktan başka bir şey yapmadılar ürün tedariği ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum özür kuponu sürekli böyle sorunlar y
Hepsiburada platformunda faaliyet gösteren meern isimli mağaza üzerinden Herbalife gıda ve sağlık ürünlerinin sahte olab...ileceğine dair çok ciddi şüpheler bulunmaktadır. Yıllardır Herbalife ürünlerini düzenli olarak kullanan biri olarak hem fiyatların normalin çok altında olması hem de mağaza hakkınd
03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Shark marka sıfır bir ha...lı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu ilk açma anını video ile kaydettim. Kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken temizleme aparatının eksik olduğu
Hepsiburada üzerinden protein için yetkili firmadan fitness paketi adıyla iki karıştırma kabı, iki protein tozu, iki bca...a ve iki creatin içeren bir paket sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir adet creatin çıktığını gördüm. Durumu fark edince hemen Hepsiburada çağrı merkez
03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Magurex Nano temizleyici siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma eksik gönderild...i. Bunun üzerine sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ve telefonla aranarak eksik ürünün hemen gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne e
Hepsiburada üzerinden satıcı Kuyumcu N*******’den 22 ayar, 6,50 gram olarak belirtilen bir altın bileklik sipariş ettim.... İlandaki görsel ve açıklamaya göre süzme Dallas tarzı bir model beklerken gelen ürün, hem görsel olarak tamamen alakasız çıktı hem de gramajı eksik geldi. Faturada ürün 6,33 gram
08.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden H-max isimli satıcıdan su arıtma filtresi ve anahtar siparişi verdim. Ürün el...ime ulaştığında paketlemenin iyi olmasına rağmen ürünlerden birinde yırtık vardı ve ayrıca eksik ürün gönderimi yapıldığını fark ettim. Ürünü açtıktan sonra bu durumu gördüm; anca
Hepsiburada üzerinden 500 adet tohum satın aldım, ancak kargoyu teslim aldığımda paketten sadece 300 adet çıktı. Bu alış...veriş için 130 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 4007185917’dir. Biz siparişimizi doğrudan satıcıya değil, Hepsiburada markasına ve sistemine güvenerek veriyoruz. Ürün sayfasında
hepsiburada.com’dan 30 Ocak’ta verdiğim 451 282 233 3 numaralı sipariş eksik teslim edildi, 4 paket ürün siparişim 2 pak...et gönderildi. Eksik ürünler için iade talebi oluşturmak istedim, fotoğraf yükleyip mesaj yazdım ve oluşturamadım. Premium üyesiyim ve çağrı merkezini aradım, uygulamadaki sorunu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
