Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Görseliyle Uyuşmayan Sabitleme Aracı Gönderildi

İlan Görseliyle Uyuşmayan Sabitleme Aracı Gönderildi
2

Hepsiburada üzerinden Lider Magnesia markalı sabitleme kazığı satın aldım ancak gelen ürün ilan görselinde anlatıldığı gibi değil. Ürünü 21.08.2026 tarihinde aldım ve elime ulaştıktan sonra görseldeki ürünle uyuşmadığını fark ettim. Özellikle ürünün şekli ve kullanım amacı açısından beklentimi karşılamayan, farklı bir ürün gönderildi.

Bu alışverişe ait sipariş numaram 4639260508’dir. Ürünü yanlış ya da eksik bilgiyle satışa sunduklarını düşünüyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Lider Magnesia ve Hepsiburada’dan, yanlış gönderilen bu ürünün değiştirilerek ilandaki görsele ve açıklamaya uygun, doğru ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 17:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

38

06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan bir ürün sipariş ettim, ancak bugün itibarıyla siparişim...

Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Çözüm İsteği

11

18 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kesikgrup satıcısından toplam 13 adet ürünü 9.230 TL bedelle sipariş ver...

Yanıltıcı Ölçü İlanı, Kaba Satıcı Yaklaşımı Ve Geciken Kargo

64

14 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden raf ayağı satın aldım. Ürünün ilanında başlık kısmında yazan ölçü ile gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Siparişim Ekranda Gözükmüyor, Mağdur Oldum!

HepsiburadaSiparişim Ekranda Gözükmüyor, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Nurten
Hepsiburada Yüz Yıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Hepsiburada YüzYıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Profil fotoğrafı
Tuba
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper
Hepsiburada Akkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

HepsiburadaAkkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri