İlan Görseliyle Uyuşmayan Sabitleme Aracı Gönderildi

Hepsiburada üzerinden Lider Magnesia markalı sabitleme kazığı satın aldım ancak gelen ürün ilan görselinde anlatıldığı gibi değil. Ürünü 21.08.2026 tarihinde aldım ve elime ulaştıktan sonra görseldeki ürünle uyuşmadığını fark ettim. Özellikle ürünün şekli ve kullanım amacı açısından beklentimi karşılamayan, farklı bir ürün gönderildi.
Bu alışverişe ait sipariş numaram 4639260508’dir. Ürünü yanlış ya da eksik bilgiyle satışa sunduklarını düşünüyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Lider Magnesia ve Hepsiburada’dan, yanlış gönderilen bu ürünün değiştirilerek ilandaki görsele ve açıklamaya uygun, doğru ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
















