Hepsiburada Sipariş eksik ürün

15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asperox Sparx bulaşık makinesi tablet ürünü satın aldım ve 587,80 TL ödedim. Ürün Kayseri’ye Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda tabletlerin hepsinin eksik, içlerinin ise tamamen boş olduğunu gördüm. Kullanılamayacak durumda, resmen içi dolu ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Ocak tarihinde Deotak Krem Deodorant Soft Fresh Unisex 4 parça beyaz renk tüm cilt tipleri için, 140 ml olarak belirtilen ürünü satın aldım, ürün 12 Ocak’ta teslim edildi. Ürün açıklamasında ve görsellerde 4 adet 140 ml ürün yer almasına rağmen, satıcı tarafından b...

Mutlu Fiyatlar isimli satıcıdan Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde Meridol diş macunu siparişi verdim. Ürün satış sayfasında net şekilde ikili satıldığı, her siparişte 2 adet gönderileceği hem görselde hem de yazılı açıklamada belirtiliyordu. Bu nedenle 4 adet sipariş verdim, yani toplamda...

Bu da sipariş kodu ve ürünle alakalı bilgi; bana dönüş yapmadan, ürünle alakalı eksik ürün dememe rağmen talep oluşturulmamış. Tahminen benden habersiz talebim silinmiş.

Hepsiburada üzerinden okulumuzda kullanmak üzere “Sıfır Atık Geri Dönüşüm Çöp Kutusu Kovaları” ürününden önce 4 Aralık 2025 tarihinde 4466274796 numaralı siparişi verdik. Siparişin yalnızca bir kısmı teslim edildi, kalan kısmı gelmedi. Durumu onlarca kez arayarak iletmeme rağmen sorun ancak yaklaşık...

Hepsiburada üzerinden Merstore satıcısından “oversize erkek deri ceket” ürününden 2 adet sipariş verdim; ancak bugün kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 443 827 014 4’tür. Eksik ürünle ilgili olarak öncelikle satıcıya soru gönderdim fakat hafta sonu olduğu içi...

Hepsiburada üzerinden Warasiva firmasından 3 adet tayt sipariş ettim. Aralık ayının 25’inden sonra verdiğim bu sipariş kapsamında, 28 Aralık civarında sadece 1 adet tayt elime ulaştı, diğer 2 tayt hiç gönderilmedi. Hem Warasiva ile hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ürünle...

Hepsiburada üzerinden bir şarjlı set sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde arızalıydı, bu nedenle değişim talebinde bulundum. Değişim sonrasında gönderilen ürün ise bu kez eksik parçalı olarak elime ulaştı. Yaklaşık 1 haftadır durumu Hepsiburada’ya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç...

Hepsiburada üzerinden Stanley pipetli termos satın aldım ancak ürün elime eksik ulaştı, termosun pipeti kutudan çıkmadı. Siparişi son bir ay içinde verdim ve teslim aldığımda eksik olduğunu fark ettim. Eksik pipet için Hepsiburada üzerinden destek almak istedim ancak mağduriyetim hiçbir şekilde gid...

Hepsiburada üzerinden Lo'r satıcısından 10 paket kapsül kahve siparişi verdim. 16 Aralık saat 11.10’da oluşturduğum 475 708 638 4 numaralı siparişim 18 Aralık’ta teslim edildi ancak paketten sadece 3 paket kapsül kahve çıktı. 10 paket için 1.499 TL ödememe rağmen eksik ürün gönderildi. Durumu hem s...

Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 19 Aralık’ta erkek bebek salopeti, erkek bebek takımı ve erkek bebek sweatshirt siparişi verdim. Bu siparişim eksik teslim edildi. 22 Aralık’ta verdiğim diğer siparişim ise bugün teslim edildi; ancak bu kez de tamamen yanlış ürünler gönderildi, hepsi kız beb...

Hepsiburada üzerinden Aga Dijital isimli satıcıdan 22 Aralık 2025 tarihinde 2 adet 10 gram, 22 ayar Ajda bilezik satın aldım. Toplam 20 gram altın için verdiğim sipariş 24 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Güvenli olsun diye özellikle Hepsiburada’yı tercih ettim ve içime tam sinmediği için kargoyu...

Hepsiburada'nın alt firması olan Enhızlıbizde satışçısından Honor Pad X7 tablet satın aldım. İlandaki içerikte, tabletle birlikte aynı marka Honor çanta ve Honor standın hediye olarak verileceği açıkça yazıyordu. Bu ürünler zaten tabletin kendi paketi içinde yer alması gereken Honor marka içerikler ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce Maylo Puf 3 katlı mendil siparişi verdim ve ürün 3 gün önce tarafıma teslim edildi. Ürün açıklamasında 3 katlı olarak belirtilmesine rağmen, paketten çıkan mendillerin neredeyse tamamı 2 katlı, yalnızca çok nadir olarak elime 3 katlı mendil geliyor. Sip...

16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Antep Pazarı 500 gr Kabuklu Makademya Fındığı” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma 2 adet 500 gr kabuklu ürün yerine, 2 adet 100 gr kabuksuz makademya fındığı gönderildi. Üstelik gönderilen bu ürün, sipariş verdiğim ürüne göre yaklaşık %46 d...

Hepsiburada üzerinden Lumatrend isimli satıcıdan 09.12.2025 tarihli 457 341 035 5 numaralı siparişle 3 adet Caraks araç ön cam telefon numarası şifre tip çevirmeli numaratör satın aldık. Ancak bu ürünler hiç gönderilmedi, paketimiz eksik geldi. Eksik ürün bildirimi oluşturduk fakat talebimiz redded...