to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden 10’ar adetten 2 sipariş olacak şekilde toplam 20 adet 1w e27 mavi LED gece la...mbası satın aldım. Ancak kargo teslim edildiğinde paket içinden sadece 2 adet ürün çıktı, geri kalan 18 adet ürün gönderilmedi. Sipariş detaylarında ürünler teslim edilmiş göründü
24 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Belinay Spor mağazasından iki gözlük ve bir atlama ipi sipariş ettim. Ancak k...argodan bir deniz gözlüğü ve iki atlama ipi çıktı, yani ürünler hem eksik hem de yanlış gönderildi. Durumu hem site üzerinden hem de Belinay Spor mağazasına defalarca yazılı olara
Hepsiburada üzerinden Görgül Bebe satıcısından Prego Smile 3 Tekerlekli Ebeveyn Kontrollü Oturulabilir Mint Yeşili Çocuk... Scooter satın aldım. Ürün bana ilk olarak 5 Mayıs’ta ulaştı ancak ön kısmında bulunan renkli ışıklı bölüm çatlak geldiği için değişim talep etmek zorunda kaldım. İkinci ürün ise
"Multitek Çözüm merkezinden Songül hanım bugün tarafıma ulaşarak oluşan durumun hızla çözüleceğini ahizeyi kendilerinin göndereceğini hızlıca kargolanacağını iletti. Multitekin bu marka koruma yaklaşımını takdir ettim. Konuyu hiç ücrete getirmeden ve çözümü taşeron firmalara bırakmadan kendilerinin çözmesini tebrik ediyorum. Çözüme kavuşmasını sağlayan bu platforma da teşekkür ederim."
"Seher hanım a teşekkürler"
20 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 315 589 7 sipariş numaralı "Next Kanky Wi-Fi Özellikli Uydu Alıc...ısı" ürünüm, 23 Haziran'da elime ulaştı. Ancak kutunun içinden ürünün en önemli bileşeni olan "Wi-Fi aparatı" çıkmadı. Aynı gün durumu bildirip ilk talebimi açtım. O günden beri m
"Arama yapıldı teşekkürler"
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak yaklaşı...k 2 aydır ödeme ekranında “şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir.” hata
17 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch akü ve şarj aleti seti sip...arişimde eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. Bunun üzerine aynı gün eks
"Geç olsa da harika bir dönüşle bütün sorun çözüldü. Büyük firma olduğunu gösteren Hepsiburada'ya teşekkür ederim."
Hepsiburada’dan yaklaşık 9 gün önce Tapo C200C model kamera satın aldım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, kameranın aparatlarının eksik o
Hepsiburada platformu üzerinden Expo Pharma isimli satıcıdan Accu‑check Instant Ölçüm Çubuğu siparişi vermek istedim. Ür...ün sayfasında sepet adedi dışında satıcı tarafından açılmış “Seçenek: 2” ibaresi yer almaktaydı. Bir e‑ticaret sitesinde “seçenek” alanı, ürünün paket içeriğini veya varyantını (ör
24 Haziran’da Hepsiburada üzerinden La Roche Posay markalı 1 adet yıkama jeli satın aldım. Ürünü alırken yanında hediye ...olarak 15 ml güneş kremi de belirtiliyordu ancak kargo elime ulaştığında sadece yıkama jeli vardı, hediyesi gönderilmemişti. Sipariş numaram 4885416903’tür. Durumu Hepsiburada müş
"Sonay Hanım bu sabah beni arayarak genel süreç ile ilgili bilgilendirme yaptı çok yardımcı oldu. Özellikle Sonay Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
13 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden “Kehrisah” adlı mağazadan Omari tesbih ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak... kargo elime ulaştığında paketten 2 ürün çıkması gerekirken yalnızca 1 adet ürün çıktı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleri ve canlı destek ile iletişime geçtim
Hepsiburada üzerinden 7kat satıcısından Attlas ATB 21 blpd-202c 2X 2.0 ah çift akülü kömürsüz darbeli matkap + 43 parça ...profesyonel olarak ilan edilen ürünü sipariş numarası 464 657 275 6 ile 3.390 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 19 Haziran’da elime ulaştı, 20 Haziran’da kutuyu açtığımda ilanda belirt
Hepsiburada üzerinden oyuncak araba rafı satın aldım. Ürünün görselinde isim yazıldığı görülüyordu ve soru-cevap kısmınd...a da satın aldıktan sonra buradan isim yazdırabileceğimiz belirtilmişti. Açıklamada yazdığı gibi ürünü satın aldıktan sonra satıcıya isim yazdırmak için mesaj gönderdim ancak satıc
"Emeğiniz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden cumartesi günü İsonem şeffaf jel ürününden 2 adet sipariş verdim. Ancak elime sadece 1 adet ürün u...laştı. Sipariş numaram 4609756519, kargo takip numaram ise 6448589404513’tür. Yarın için ustayla programa göre anlaştık, iş planını da iki ürün üzerinden yaptık. Eksik gönderim yü
03.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Tuğra Ticaret’ten iki adet solar duvar aydınlatması satın aldım.... Ödememi kredi kartı ile toplam 600 TL olarak yaptım, sipariş numaram 4875654843’tür. Ürün görselinde dört adet aydınlatma görünüyordu ve ben de bu nedenle toplamda sekiz adet ürü
05.05.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Ape Ryder Mandrill Ult...ra e Bisiklet satın aldım. Bu bisikletin üzerinde standart olarak gelmesi g
01.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kzy tek kapaklı 5 raflı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün 07.05.2026 tar...ihinde teslim edildi ancak kutudan eksik parçalar çıktı. Dolapta 4 ayak olması gerekirken sadece 1 ayak gönderilmişti, ayrıca menteşeler, vidalar, dolabı açmak için tutacak ve rafl
"Teşekkürler Marka sorunumu çözdü"
Hepsiburada’nın satıcısı olduğu bir üründen kampanya döneminde adet fiyatı 303 TL olacak şekilde 2 adet satın aldım. Sip...arişim kargo ile 22 Mayıs tarihinde teslim edildiğinde, ürünlerden yalnızca 1 adet gönderilmişti. Bunun üzerine 25 Mayıs tarihinde eksik ürün bildirimi oluşturarak ücretini ödediği
31.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Mioji Mio fc22 3.5/22KW 16/32a 2.4 LCD Ekran IP65 Suya Dayanıklı Taşınabilir... Elektrikli Araç Şarj Cihazı (Dönüştürücü Fiş Hediyeli)” isimli ürünü sipariş numarası 436 713 382 7 ile satın aldım. Ürünün satış isminde parantez içinde açıkça “dönüştürücü fiş h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
