Hepsiburada Sipariş eksik ürün

29.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 tablet siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Sipariş numaram: 62754012422021. Ürünün yanında kalem gönderilip gönderilmediğiyle ilgili net bir bilgi ürün açıklamasında yer almıyordu. Satıcıya soru sorma kısmı da görünmediği için, kalem çıkıp...

18 Ekim’de Hepsiburada uygulaması üzerinden, Hepsiburada satıcılı Huawei Matepad 2025 11.5 Papermatte model tablet siparişi verdim. 21 Ekim tarihinde ürün Gaziantep adresime kapalı kutu olarak teslim edildi. Ancak kutunun içinden kalem çıkmadı. Ürünün resmi sitesinde ve satış görsellerinde kalemin p...

13 Ekim tarihinde iş yerime teslim edilen demir kaporta çektirme makinesi kademe kontrollü cs12000 tyc00343389255 adlı ürünü Hepsiburada üzerinden 15.855 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana hasarlı ve kırık şekilde ulaştı. Bu durumla defalarca karşılaştım ve her seferinde mağdur oldum. Durumu Hepsib...

14 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Yıldırım Home satıcısından "manyetik ahşap yazı tahtası" ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürün görsellerinde ve videolarında magnet harfler ve magnet sayılar hediyesi olduğu açıkça belirtilmişti. Hatta şu anda bile ürünün videosunda bu hediyeler gösteriliyor. 17 Ekim...

19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 11.5 papermatte modelini satın aldım. Ürün sayfasında, ürünle birlikte hediye kalem gönderileceği açıkça belirtilmişti ve ürün görselinde de bu bilgi yer almaktaydı. Ancak siparişim Ortaklar Den Lisesi Germencik/Aydın adresine teslim edildiği...

01 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 13 model telefonun arka kapağının cam olması gerekirken, bana gönderilen ürünün arka kapağı plastik çıktı. Bu konuda Xiaomi müşteri temsilcileriyle de görüştüm ve ürünün orijinalinde arka kapağın cam olması gerektiğini teyit etti...

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akyüz Teknoloji adlı mağazadan Dyson Airwrap Complete modelini satın aldım. Ürünün orijinal ve 24 ay garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında kutu içeriğindeki başlıkların renklerinin birbirinden farklı olduğunu, ürünün ve kutunun herhan...

Hepsiburada üzerinden 14.10.2025 tarihinde “Animal Health 50 ml drops” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 444 074 072 9. Ürünler Samsun Ondokuzmayıs Dereköy’deki iş adresime teslim edildi. Ancak paket açıldığında ürünlerden birinin neredeyse tamamen boş olduğunu, kapağından sızma g...

Hepsiburada üzerinden 27 Eylül ve 28 Eylül tarihlerinde iki adet Huawei Watch 6 Pro 46 mm akıllı saat siparişi verdim. Siparişlerim 29 Eylül ve 30 Eylül tarihlerinde Kırklareli adresime teslim edildi. Ürünlerin tanıtım fotoğraflarında hediye olarak iki adet saat kordonu gösteriliyordu. Siparişi tama...

12 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Suwen marka iç çamaşırı, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında 699,99 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 449 291 823 8). Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra müşteri temsilcisini arayarak, kampanya gereği iki ürün almam gerekirken si...

14/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Startgame İstanbul adlı satıcıdan mikrofon standı siparişi verdim (Sipariş No: 403 599 466 8). Ürünü satın almadan önce satıcıya bazı sorular sordum, ancak eksik bilgi verildi. Buna rağmen ürünü denemek amacıyla sipariş verdim ve eğer bana uymazsa iade edec...

Hepsiburada üzerinden Philips EP5547/90 5500 model kahve makinesi siparişi verdim. Ürün ev adresime teslim edildiğinde, kutusunu açar açmaz teşhir ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünün kapağı kırık, filtresi açılmış ve eksik malzeme ile gönderilmişti. Hemen aynı gün ürünü geri gönderdim. Sipariş n...

27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet “Bebekler İçin Suluk Kapak Hediyeli Su 24X330 ml” siparişi verdim. Toplamda 48 adet su almam gerekirken, siparişimde yalnızca 12 adet su gönderildi. Sipariş numaram: 471 305 464 0. Eksik ürünler için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

06 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz-Form 52 Parça Yemek Takımı Altın File modelinden bir adet sipariş verdim (Sipariş No: 477 656 904 8). Ürün için 4.199,50 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında birçok parçasında problem olduğunu tespit ettim ve detaylı fotoğra...

8 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Global Toys satıcısından “Global Toys altını ıslatan bebek” siparişi verdim. 10 Ekim’de teslim aldığımda, ürünün bana görseldekiyle tamamen farklı gönderildiğini fark ettim. Aldığım ürünün saç rengi kırmızı olması gerekirken bana gelen ürünün saçları sarıydı ve saçlar...

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Huawei Watch GT 6 Pro 46 mm Siyah” akıllı saati, 459 403 546 7 numaralı siparişimle, kredi kartı ile 15.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasında kampanya kapsamında Huawei FreeBuds SE 3, mavi ve yeşil renkli 2 adet EasyFit 3 kayış ve 500 TL hediye k...

07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4653771814 numaralı market siparişimde, Danone marka 6 paket 6X180 ml kakaolu süt eksik gönderildi. Sipariş öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün Hepsiburada tarafından iptal edildiği, ancak tekrar iki koli halinde kargoya verildiği...

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üyeliksiz olarak Bondy Döküm Granit Çift Taraflı Gözleme ve Et Tavası 34 cm’den 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 4710802945). Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Ürünü 07.10.2025 tarihinde teslim aldım ve o günden beri eksik ürün sorunuyla ...

4 Ekim’de Hepsiburada uygulaması üzerinden Logitech 920-010089 MK295 model klavye-mouse takımı siparişi verdim. Siparişim 7 Ekim’de teslim edildi ancak kutudan sadece klavye çıktı, mouse gönderilmemişti. Ürünün faturasında ve teslimat belgesinde hem klavye hem mouse birlikte görünmesine rağmen eksik...