to read complaints and reviews, or file yours.Zabıta Evye Raf Düzenleyicisinde Üst Kat Rafı Eksik Ve Cevap Yok
01.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden zabıta marka evye tezgah altı raf düzenleyici ürünlerden satın aldım. Gelen ürünlerden bir tanesinde üst kat raf tamamen eksik çıktı; yani ürün ilanındaki gibi iki katlı değil, tek katlı olarak gönderildi.
Eksik olan üst raf parçasının gönderilmesi için Hepsiburada üzerinden satıcı firmaya talep açtım; ancak şu ana kadar ne satıcıdan ne de Hepsiburada’dan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü, ilanında belirtildiği gibi eksiksiz ve iki katlı şekilde kullanmak istiyorum.
Siparişime ait faturada yer alan bilgiler üzerinden işlem yapılarak, eksik olan üst raf parçasının bir an önce tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 132057325 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
