to read complaints and reviews, or file yours.
Braun markasından Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını 26 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Siparişimi verdikten ...hemen ertesi gün daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için siparişi iptal ettim ve ürün bedeli olan 16.099 TL kartıma iade edildi. Daha sonra tarafıma bir kargo ulaştı, ben de bunu
"sikayetvar.com'A çok teşekkür ediyorum. Yardımları sayesinde satın aldığım ürün ve 09.11 tarihinde satın almış olduğum, fakat teslim edilmeyen ürün beraber getirildi. Kolay gelsin Van şube müdürü ile, Hepsiburada. COM'DAN destek olanların tümüne teşekkür ederim. Önemli olan mal değil, insanca hizmet."
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden farklı ürünler sipariş ediyorum ve özell...ikle son dönemde kargolarım adresime teslim edilmesi gerekirken, iznim ve o
Kolay Gelsin ile gönderilen 253490805022 takip numaralı kargom için 2 Ocak teslim tarihi görünüyordu. 2 Ocak akşamı saat... 21.22’de sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen beni kimse aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ertesi gün kargomu sormaya gittiğimde, kargomun başka birin
Hepsiburada üzerinden Kapın satıcısından “Kapin Peluş Kulaklı Pilot Şapka Ekstra Yumuşak Bej” adlı ürünü 7 Ocak teslimat... vaadiyle sipariş ettim. Sipariş numaram 457 648 031 6. Ürün 7 Ocak’ta teslim edilecek denmesine rağmen 8 Ocak itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde hiçbir kargo oluştur
31 Aralık 2025 tarihinde saat 01:00 civarında Hepsiburada üzerinden Hibmstore satıcısından 430 939 386 9 numaralı sipari...şi verdim. Bugün 8 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle h
Hepsiburada üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 4167022494 numaralı siparişimle, toplam 17.447,99 TL tutarında, kredi kartı ...ile 6 taksit şeklinde ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürün ağır olduğu için Hepsijet ile kargoya verildi; ancak Hepsijet XL ile gönderilmesi gerekirken yanlış gönderim yapıldığ
Hepsiburada üzerinden Altınyıldız marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş tarihi 27 Aralık 2025, teslim tarihi ise ...02 Ocak 2026 olarak görünüyordu. Ancak ürün günlerce teslim edilmedi. Sistem ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma olumsuz hava koşulları sebebiyle en geç 2 iş günü içinde tesl
Hepsiburada üzerinden 4439815825 numaralı sipariş ile Dell Alienware 2725DF 27" 2560×1440 360 Hz 0,03 ms HDMI DP Type‑C ...HDR True‑Black 400 QD‑OLED Gaming monitör satın aldım. 35.500 TL ödeyerek en iyisini almak isterken ürün kısa süre içinde arızalandı. Ben de garanti kapsamında işlem görmesi için H
Hepsiburada üzerinden 27 Aralık tarihinde Südor 6 renk su bazlı 70 ml akrilik boya siparişi verdim. 30 Aralık’ta kargo e...lime ulaştı ancak paket açıldığında akrilik boya yerine dolma kalem mürekkebi gönderildiğini gördüm. Ürünü resmen yanlış göndermişler. Sipariş numaram 419 061 359 7’dir. Ben satıc
Hepsiburada’dan 30 Aralık tarihinde Galaxy marka duvar saati sipariş ettim, siparişim 3 Ocak’ta Hepsijet kargo ile Hatay...’daki adresime ulaştı. Ürün gayet iyi paketlenmiş görünmesine rağmen kutuyu açtığımda saatin kırık olduğunu gördüm. Hepsijet kargo süreci hem yavaş hem de düzensiz işledi, ayrıca
"Teşekkür ederim 💜"
20.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 11.639 TL ödeyerek bir akülü araba satın aldım. Ürün halen tarafıma teslim ed...ilmedi ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor, kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, süreci hızlandıracaklarını ve kayıt
"Teşekkür ederim"
"Her şey için teşekkür ederim. Mutlu yıllar diliyorum."
Hepsiburada üzerinden dijital bir ürün olan antivirüs programı almak istedim. Dijital bir ürün olmasına rağmen ödeme aşa...masında 49,90 TL kargo ücreti çıktığını görünce açıkçası kendimi enayi yerine konmuş gibi hissettim. Dünyanın herhangi bir yerinden dijital lisans aldığınızda kargo ücreti olmazken
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Philips 3300 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürün, toz kahve ile kullanım sı...rasında hata verdiği için Hepsiburada ile iletişime geçtim ve ürün, satıcıya gönderilmek üzere Hepsijet kargo ile adresimden alındı. Ürünün kargoda hasar görebileceğini düşündüğüm
Yıllardır Hepsiburada üyesiyim ve ayrıca her ay Premium aboneliği ücreti ödüyorum, son siparişim de Hepsiburada da satın... alacağım ürünün orijinal olsun diye aynı ürünü satıcısı kendisi olan Hepsiburada'yı tercih edip daha pahalıya satın aldım ve kargosu da Hepsijet olarak belirtiyordu, satın alma öd
Hepsiburada üzerinden “Dekortech USB Girişli USB Çoklayıcı, USB - 4 USB Girişli USB Çoğaltıcı, USB Hub USB 3.0 4‑Port Hu...b” adlı ürünü satın aldım. Siparişi verirken özellikle Aras Kargo olmasın diye dikkat ederek, kargo firması Sürat Kargo görünen ürünü tercih ettim. Dün kontrol ettiğimde de kargo f
Hepsiburada üzerinden 15317519299211 numaralı siparişimde aldığım ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için iade tale...bi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Ancak kargo firması benim gönderdiğim ürünü başka bir müşterinin kargosu ile karıştırmış ve satıcıya yanlış ürün gitmiş. Satıcı da yanlış ürü
28.11.2025 tarihinde 4217589750 numaralı siparişimle Hepsiburada orijinal satıcısından toplam 3 ürün içeren bir sepet ol...uşturdum. Bu ürünlerden 10’lu banyo jileti Hepsijet kargosu ile Easypoint noktasına teslim edildi. Diğer 2 ürün ise Aras Kargo ile dağıtıma çıkarıldı ve 01.12.2025 tarihinde teslim
"İademi yaptılar teşekkür ederim"
16 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden iki adet Ducray yüz yıkama jeli sipariş ...ettim, ürünler Hepsijet ile gönderildi ve 19 Aralık tarihinde teslim edildi
17 Aralık saat 23.00 sularında, Hepsiburada platformu üzerinden Media Markt satıcısından Huawei Matepad 12X tablet ve ka...lemi birlikte olacak şekilde, sipariş numarası 4256161703 olan ürünü online olarak satın aldım. İlanda “ertesi gün kargoda” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, bugün itibarıyla yak
Hepsiburada üzerinden 433 374 683 4 numaralı siparişim için 16 Aralık’ta verdiğim ürün, PTT Kargo ile gönderildi ancak t...üm tarihlerde evde olmama rağmen tarafıma hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. 19 Aralık’ta, kargo firmasında beklemesi gereken süre dolmadan ürünün iade edildiğini öğre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
