to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından 26 Eylül tarihinde toplam 1.129,99 TL ödeyerek iki adet beyaz gömlek siparişi... verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece siparişin alındığını ve hazırlandığını görüyorum. Durumu öğrenmek için hem Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden 27 Eylül Pazar günü Kumtel marka elektrikli soba siparişi verdim. Ürünün satış sayfasında açıkça “...Yarın Kapında” ibaresi yazdığı için bu teslimat taahhüdüne güvenerek 1.700 TL ödeyip siparişi tamamladım. Ancak ürün pazartesi günü teslim edilmedi, salı günü de elime ulaşmadı. B
Hepsiburada üzerinden Çanta Park - Ucuz Valiz satıcısından Louisiana Polo Vrl Kadın Abiye Portföy Çanta Cilt Gümüş 749 m...odel abiye çanta siparişi verdim. Ürün sayfasında stokta son 1 adet olduğu ve pazartesi günü kargoya verileceği yazmasına rağmen belirtilen tarihte kargo yapılmadı. Ertesi gün tekr
Hepsiburada üzerinden yaptığım son alışverişimde sitede “şu saate kadar verilen siparişler aynı gün ya da ertesi gün kar...goya verilir” şeklinde bir ilan/vaat bulunuyordu. Bu bilgiye güvenerek Çarşamba sabah sipariş verdim; ancak siparişim vaat edildiği gibi kargoya verilmedi ve üzerinden 3 gün geçmes
Hepsiburada üzerinden Aeka satıcısından 15 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 5.971 TL tutarında çok amaçlı bir Kiler dolabı ...siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve 21 Eylül’de kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 23 Eylül tarihine kadar ürünüm teslim edilmedi. 23 E
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verdiğim ilçeye dağıtı...m yapılmadığını hiç bilmiyordum ve bu konuda sipariş öncesinde ya da sonrasında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo dağıtıma bile çıkmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Ü
Hepsiburada üzerinden La Roche Posay markasına ait üç adet Cicaplast krem siparişi verdim, ancak kargo elime ulaştığında... kutudan yalnızca iki adet ürün çıktı. Kargo bana geldiğinde paket kesinlikle açılmamış ve bantları sağlamdı, yani dışarıdan müdahale edilmemişti. Durumu fark eder etmez 11 Eylül
Hepsiburada üzerinden aden AVM satıcısından 13.09.2026 tarihinde okul için “MB Mavi Dama Desenli Tek Bölmeli Kalemlik” s...iparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detayında sadece siparişin alındığı ve hazırlandığı görünüyor, kargo sürecine dair somut bir iler
Hepsiburada üzerinden Sunny 32 inç V2OS televizyon siparişi verdim ve özellikle izin günüm olması nedeniyle “Yarın Kapın...da” teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 20 Eylül Pazar olarak görünmekteydi. Ayrıca bugün saat 10.00 civarında Hepsijet tarafından tarafıma “4 sa
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden MSI mpg Trident as AI masaüstü bilgisayar siparişi ve...rdim. Sabah sistemden kontrol ettiğimde ürünün kargoya verildiğini gördüm,
8 Haziran 2026 tarihinden itibaren bana ait cep telefonu numarası kullanılarak açılmış, bana ait olmayan bir Hepsiburada... hesabına ait kargo SMS’leri almaya başladım. Gelen mesajlarda isim bana ait değil, sadece numaram kullanılmış görünüyor ve sürekli olarak kargolarla ilgili bilgilendirme SMS’leri
28 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Faysal Teknoloji satıcısından 4165605222 numaralı siparişimle 37.800 TL ...tutarında Poco f8 Ultra marka telefonu satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “gönderilecek” durumda görünüyor ve ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Satıcıyl
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim 32 inç televizyonum Ceva tarafından 65655163751419 takip numarasıyla kargolandı. ...İkamet ilim Niğde olmasına rağmen kargom Kayseri’den alınıp Gebze’ye gönderildi. Normalde ertesi gün teslim yazan bir gönderinin bu şekilde il il dolaştırılmasını ve teslim tarihin
12 Eylül’de Hepsiburada üzerinden E-bebek satıcısından “Dolu Römorklu Traktör Pedallı 8053” ürününü 2.500 TL civarında b...ir tutarla kredi kartımla satın aldım. Ürün sayfasında aynı gün kargoda ibaresi bulunuyordu, buna güvenerek özellikle çocuğuma zamanında ulaşsın diye bu ürünü tercih ettim. Ancak
Getmobil üzerinden Hepsiburada aracılığıyla 9 Eylül 2026 tarihinde iPhone 16 Pro satın aldım. İlanda ürünün 12 Eylül tar...ihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, platform üzerinde kargolama tarihi sürekli erteleniyor ve yaklaşık 4 gündür ürün elime ulaşmadı. Kargo tarihinin sürekli ileri atı
Hepsiburada üzerinden bir çift krampon satın aldım. Ürünü numara değişikliği talebiyle 2 Eylül tarihinde Hepsiburada’nın... kendi kargo süreciyle benden teslim aldılar. O tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür ne ürünün yeni numarası gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu
"İadem yapıldı. Teşekkür ederim."
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4728378994 numaralı sipariş...le Kifidis Silikon Girişli Alçı ve Bandaj Koruyucu ürününü hem kol hem baca
1 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden mmurat Ticaret satıcısından 4705433166 numaralı sipariş ile “Ordu Tarım Teleskop...ik Sap Metal 4 mt” ürününü 684,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak kargo tam 7 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 7 Eylül’de ise adresime yalnızca 7
Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden aldığım televizyon kargosunun teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Eylül ta...rihinde verdiğim sipariş için sistemde teslimat tarihi 9 Eylül olarak görünüyordu. Teslimat adresim Ankara Çankaya Huzur Mahallesi olmasına rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim
Hepsiburada üzerinden verdiğim 472 245 196 1 numaralı siparişim, 9 Eylül tarihinde Hepsiburada’ya ait Hepsijet kargo ile... dağıtıma çıktı. Dağıtımdan sorumlu kargo görevlisi +90 541 611 61 ** numaralı hattan beni aradı ve isteği üzerine sokağın önüne kadar indim. Adresim sistemde açıkça yazılı olmasın
Hepsiburada üzerinden aldığım 4043955505 numaralı siparişe ait Haloblk Tesla Cam Tavan Güneşliği, satıcının haksız iade ...reddi sonrası tarafıma geri gönderilmek üzere Hepsiburada'nın kendi kargo şirketi olan Hepsijet’e teslim edilmiştir. Ancak 6275 5110 7451 46 takip numaralı kargo, 29 Ağustos saat 0
Hepsiburada üzerinden “taşınabilir akü takviye cihazı ışıklı hava kompresörü” şeklinde geçen bir ürün satın aldım. Ürünü... aldığım satıcı Neverelimsize adlı mağaza, yanlış fiyat üzerinden alışveriş yaptığımı söyleyerek siparişi iptal etmem için ısrarla beni arıyor. Dünden beri satıcı tarafından 3 kez
7 Eylül saat 12.00 civarında Hepsijet kurye hizmeti ile ciddi bir sorun yaş...adım. Kurye binamın önüne kadar gelmesine rağmen aracından bile tam olarak
Uzun süredir Hepsiburada kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kişisel veri ihlali yaşıyorum. Bana ait olan şahsi cep telefon...u numarası, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir firmanın irtibat telefonu olarak Hepsiburada tarafında görünmekte ve bu nedenle hem Hepsiburada müşterileri hem de kargo şirketleri sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
