Hepsiburada Kargo ödemiş

Hepsiburada üzerinden satışını yaptığım ürünü Aras Kargo ile müşteriye gönderdim. Ancak 4 Eylül 2025 tarihinde ürünle ilgili “tarafıma ulaşmadı” şeklinde müşteri tarafından iade süreci başlatıldı ve süreçte ne Hepsiburada ne de Aras Kargo yanımda durdu. Ürün ortada yokken, satıcı olarak ben mağdur e...

2 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden yaklaşık 17.000 TL tutarında, karttan taksitli ödeme ile bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünüm Ceva ile kargoya verildi ancak siparişim 8 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde 6 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme gö...

29 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Roborock Q8 Pro robot süpürgeyi 13.127 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargonun nerede olduğu tespit edilemedi, ne Hepsijet ne de Hepsiburada tarafı net bir bilgi veremiy...

28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 1.815,52 TL ödeyerek Adidas Superstar model bir ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hepsiburada tarafında siparişim “kargoya verildi” olarak gö...

21.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kitaplık siparişi verdim. 28.11.2025 tarihinde ise kargo şirketini arayarak ürünü hiç teslim almadan iptal ettirdim. Ürünün son teslim tarihi 02.12.2025 olmasına ve ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ ip...

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm DHL ile gönderildi. 5 Aralık 2025 Cuma günü saat 16.00 civarında Adana Hacı Sabancı Organize Sanayi Bölgesi’indeki fabrika adresime teslim edilmeye çalışılan kargom elime geçtiğinde, kargo poşetinin yırtık olduğunu ve içindeki parçalardan birinin eksik olduğunu g...

28 Kasım tarihinde Hepsiburada satıcılı Shark Neverchange5 Compact Pro Hava Temizleyici – Lavender ürününü 3.999 TL kampanya fiyatıyla, ertesi gün teslimat vaadiyle satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün 6 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ tarafı...

25 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 489 421 698 8 numaralı siparişi verdim. Ürün için 1.929,00 TL ödeme yaptım. Siparişin kargoya verildiği bildirildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo bilgileri hâlâ paylaşılmadı, takip numarası görünmüyor. Müşteri hizmetlerine durumu iletmeme ...

Hepsiburada.com üzerinden 30 Kasım 2025 Pazar günü 4128321625 numaralı siparişimle Amazfit Neo Retro Akıllı Saat Turuncu ürününü satın aldım. Bu siparişte 125 TL Hepsiburada kuponu ve bankadan kazandığım 400 TL puanı kullandım. Ürün bedeli 569,44 TL idi ve alışverişimi buna göre tamamladım. Sipariş...

28 Kasım 2025 Cuma günü Hepsiburada satıcısından 34.999 TL ödeyerek Dream X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün için 29 Kasım tarihi tahmini teslimat süresi olarak belirtilerek ertesi gün kargoya verildi ve Hepsijet ile gönderim sağlanacağı bildirildi. Fakat kargom tam 5 gün boyunca sistemde sa...

28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Erbatab satıcısından ilaç siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim etmedikleri halde “Biz teslim ettik, siz almadınız.” şeklinde bir yaklaşı...

Hepsiburada üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında, Hepsiburada satıcılı GAP markalı 2 adet erkek sweatshirt ve 1 adet tişörtü toplam 6.039,92 TL ödeyerek 28.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünlerin 29.11.2025’te kargoya verileceği ve 01.12.2025 tarihinde teslim edileceği b...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Megaw yılbaşı çam ağacı” adlı ürünü 2.330 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde satın aldım. 15.11 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı, 18.11 tarihinde de teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre boyunca kargo bilgi...

Hepsiburada üzerinden online ödeme ile 3.652,99 TL tutarında 'RGB 7 Fanlı 7X120mm Kumanda + Tuş RGB Kontrollü Gaming Akvaryum Kasa - Beyaz' adlı ürünü satın aldım. Ürün için kargo takip numaram 851470292883’tür. Sistemde 02.12.2025 tarihinden bu yana gönderiyle ilgili 'teslimat denemesi başarısız o...

28 Kasım Cuma günü Hepsiburada üzerinden iPhone 17 256 GB sis mavisi cep telefonu satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sonra ürünün kısa sürede kargoya verileceği tarafıma bildirildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirm...

Hepsiburada üzerinden çocuklarım için Penti markasının “2 al 1 öde” kampanyasından 4 adet pijama takımı satın aldım. Siparişimi 22 Kasım tarihinde verdim, sipariş numaram 441 567 904 1. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerimin kargo çıkışı bile yapılmadı. Bu süre içinde ürünlerin fiyatları da cid...

Hepsiburada üzerinden verdiğim kargo siparişim 15 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 20 gündür gümrükte bekliyor ve tarafıma hiçbir ilerleme bilgisi verilmiyor. Sipariş numaram 407 214 685 7’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca “üzgünüz” denilerek herhangi bir çözüm su...

Hepsiburada üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde, satıcısı Teknosa olan bir ürün satın aldım. Kargo hizmetini Hepsiburada sağlıyor olmasına rağmen, ürün sitede belirtilen teslim tarihi gelmiş olmasına karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Aslında bu durumu ilk kez yaşamıyorum; siparişlerim neredeyse her ...

15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan LG 65QNED86T model televizyonu 458 843 764 5 numaralı sipariş ile 42.941 TL bedelle satın aldım. Ürünün tahmini kargo süresi 17.11.2025, teslim tarihi ise 24.11.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen 25.11.2025 tarihinde ürünüm hala kar...

Hepsiburada üzerinden bir kıyafet dolabı satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Horoz Lojistik’e ait 96842666395281 takip numaralı kargom için yaklaşık bir hafta önce kurye beni arayarak 10 dakika içinde teslimata geleceğini söyledi ve T.C. kimlik numaram da dahil bazı bilgilerimi istedi...