to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Cool Halı markalı, 160X200 ölçülerinde bir halı siparişi verdim. Tarafıma farklı bir halı gönderil...di, kargo görevlisi de yanlışlıkla diğer halıyı geri almış. Satıcı gönderilen halıyı kabul etmeyip tekrar tarafıma geri yolladı. Ürün hiç kullanılmadığı halde bana iade edildi ve s
Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs tarihinde Bosch 1600A02W7K model 4'lü pense seti siparişi verdim, ancak tarafıma iki adet ...Vernel gönderildi. Yanlış ürünü kargo ile geri gönderdim, geçen cuma günü de Hepsiburada’ya teslim edildiği kargo takibinde net olarak görülüyor olmasına rağmen, üzerinden günler g
05 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı olan Hepsiburada mağazasından Bella Wall Atlas Duvar Paneli Yeni Gri ve Bel...la Wall Atlas Duvar Paneli Anadolu Ceviz ürünlerini toplam 13.184 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin sistemde belirtilen tahmini kargoya veriliş tarihi 09 Mayıs 2026 olmasına ve
Hepsiburada üzerinden Sever Fidancılık mağazasından çarşamba günü sikas fidanı sipariş ettim, bugün kargo teslim edildi.... Ancak kargoyu açtığımda ürün yerine tamamen alakasız, gereksiz elbiseler ve kumaş parçaları doldurulmuş bir paketle karşılaştım. Gerçek ürünüm hiç gönderilmemiş. Sipariş numaram
07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 kutu Flex marka mavi muayene eldiveni siparişi verdim. Siparişimde özellikl...e XL beden seçmeme rağmen, 08.05.2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde ürünlerin s beden gönderildiğini gördüm. Eldivenler kesinlikle küçük ve işime yaramayan bir beden olduğu iç
Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından bebeğim için yaklaşık 2.700 TL ödeyerek bir Scooter aldım. Siparişimi 1 Mayıs...’ta verdim, tahmini teslim tarihi 9 Mayıs olarak belirtildi. Bugün 10 Mayıs ve ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak görünüyor ama günlerdir “t
Hepsiburada üzerinden Tonny Black marka bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 486 008 9349, kargo takip numaram ise ...17412467317324’tür. Ürünün tahmini teslimat tarihi 29.04.2026 olarak görünüyordu ancak ürün bana ulaşmadı. Sürat Kargo takip sayfasında teslimatın yapıldığı ve teslimat noktası ol
"Teşekkürler"
Hepsiburada'dan firmasından 28 nisanda satın aldığım kedi maması mayıs 4. T...eslimatı olmasına rağmen kargo ayın7 mayıs olmuş hala gelmedi be bana hiçbi
17 Nisan’da Hepsiburada üzerinden “büro sepetim” adlı satıcıdan 49.950 TL ödeyerek bir büro masa takımı satın aldım. Ürü...nün sayfasında “ertesi gün kargo” ve 18 Nisan’da kargo yapılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 4 Mayıs olmasına karşın hala hiçbir kargo hareketi yok, ürün gönderilmedi. Bu süreç
Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından Philips oneblade Pro qp6542/10 model ürün siparişi verdim. Kargo takibine bak...tığımda günlerce “yolda” olarak görünüyordu, bu yüzden de ürünün henüz teslim edilmediğini düşünüyordum. Daha sonra kargonun aslında benden önce başka bir tarihte teslim edildiğini
26 Nisan 2026 saat 20.59’da Hepsiburada üzerinden Crossland satıcısından 799 TL ödeyerek matkap vidalama seti siparişi v...erdim. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında “3 saat içinde kargoda” ifadesi yer alıyordu. Ancak bugün Çarşamba olmasına rağmen, yani üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ kar
"Yardımcı olan personellere çok teşekkür ederim. İki siparişim de iptal edildi. Biri için hediye çeki de tanımlandı."
Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve siparişim Aras Kargo ile gel al nok...tasına gönderildi. Kargo takipte ürünlerimin gel al noktasına ulaştığı görü
"Sorunum çözülmüştür"
21.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Troy Apple satıcısından iPhone 16 128 GB deniz mavisi renk telefon siparişi v...erdim. 439 478 905 8 numaralı siparişimde ilanda hızlı kargo ibaresi bulunduğu için özellikle buradan alışveriş yapmayı tercih ettim ve 58.349 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleşti
15 Nisan 2026 günü kız yeğenim için Hepsiburada üzerinden Karacasulu firmasının satmış olduğu pembe renk Ezviz BM-1 bebe...k kamerasını 1.999,00 TL bedelle kredi kartımdan tek çekim peşin ödeme yaparak satın aldım. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemediğim için özellikle belirtmiyorum, teslimat adr
"Teşekkürler, iade yapıldı"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
30 Mart’ta Hepsiburada üzerinden 402422193 numaralı siparişimle BTK Pars 4 kişilik bahçe masa sandalye takımını 19.900 T...L bedelle, taksitle satın aldım. Ürünün teslimat adresi İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili net
"Teşekkürler Hepsiburada iyi ki varsınız"
13.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karacasulu garantisi altında djı... Mini 5 Pro Combo Plus model dronu yaklaşık 62.000 TL ödeyerek satın aldım.
20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldığım Bosch marka kurutma makinesinin ...teslimatı sırasında yaşanan özensiz taşıma nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü getiren kargo görevlisinin cihazı ayağıyla iterek ve sürükleyerek taşıdığına bizzat şahit old
18 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 410 017 346 0 numaralı siparişimde, sitede açıkça “500 TL üzeri kargo beda...va” yazmasına rağmen benden kargo ücreti tahsil edildi. Aldığım ürünün fiyatı 599 TL idi ve ayrıca 100 TL kuponum vardı. Normal şartlarda ürün tutarı 599 TL olduğu için kargonun üc
Hepsiburada üzerinden Çavdar Group satıcısından 2 Nisan’da sipariş verdiğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Sipariş no: 410 ...076 328 6. Siparişi oluştururken ürünün 17.04.2026 tarihinde elime ulaşacağı belirtiliyordu. 13.04.2026 tarihinde sözde kargoya verildiği göründü ancak herhangi bir kargo takip num
Hifree g1 model ürünü 06 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 24.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken 1...5 Nisan 2026 tarihinde sürüş esnasında gidon aniden kırıldı. Kırılan parça oğlumun yüzüne doğru gelmiş, son anda refleksle yüzünü çevirdiği için ciddi bir yaralanma yaşanmadı ancak
"Ürününü kendi cabamla alabildim. Kargo şubeleri çok oyaladı Ancak Konya Aras Yazır şubedeki Kadir beyin yardımı ile ulaştım kargoya"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
