to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada alışveriş sitesinden beyaz esya aldım satıcısı Grundig Türkiye olan firma 11.06.2026 tarihinde sipariş verme...me rağmen 15 Haziran kargo çıkışı yazdı onu kabul ettim bugün tarih 18.06.2026 ama hala kargoya verilmedi ve bununla alakalı düzgün bir açıklama yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizm
14 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden raf ayağı satın aldım. Ürünün ilanında başlık kısmında yazan ölçü ile gö...rselde yer alan ölçü birbirini tutmuyordu. Bunun üzerine satıcıya, bir yanlışlık varsa siparişi iptal edip doğru ölçüde olan ürünü almak istediğimi belirttim. Satıcı ise sadece “İs
Hepsiburada üzerinden 441 783 659 1 numaralı siparişle bir terlik satın aldım. Ürün, normal şartlarda stokta bulunması v...e hızlıca kargoya verilmesi gereken basit bir ürün olmasına rağmen, siparişten sonra hemen kargoya verilmedi. Artık sipariş geldikçe mi imalat yapılıyor yoksa satıcılar mı kontrol
Yaklaşık 5 yıldır Hepsiburada’dan alışveriş yapıyorum. 04.06.2026 tarihinde, 06.06.2026 tarihinde elime ulaşacağı bilgis...iyle bir sipariş verdim. Hızlı kargo olmasına özellikle dikkat ettim. Ancak ürün günler geçmesine rağmen kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy
19.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aura perde siparişi verdim. Ürünün 23.05.2026 tarihinde kargoya verileceği ya...zmasına rağmen kargoya verilmedi. 24.05.2026 tarihinde site üzerinden firmaya yazdığımda, yoğunluktan dolayı gönderemediklerini söylediler. 25.05.2026 ise sitede son teslim tarihi
Hepsiburada üzerinden Apline satıcısından Kyron tavan ara atkı ürünü sipariş ettim. İlan detayında ürünün cumartesi karg...oya verileceği ve pazartesi teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ben de şehir dışına çıkacağım için pazartesi teslimat bana uygun olduğu için bu ürünü tercih ederek 23.05.2026
Hepsiburada üzerinden fabrikaled isimli satıcıdan 16 Mayıs 2026 tarihinde Bayburkay İç Mekan Dış Mekan Teras Duvar Kapı ...Girişi Duvar Aplik adlı ürünü yaklaşık 900 TL bedelle, 440 614 224 9 numaralı siparişle satın aldım. İlanda belirtilen kargoya verme süresi sona ermesine rağmen ürünüm kargoya veri
20.05.2026 Çarşamba akşamı Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler Adidas... Sportswear jr0204 Breakbase Çocuk Ayakkabısı ve Adidas Sportswear gw9251 Grand Court td Lifestyle Court Casual Shoes idi. İlanlarda açıkça “yarın kargo, ertesi gün teslim” ibaresi
18’inde Hepsiburada üzerinden Asa Tech adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Daha önce aynı platformda sipariş verdiğ...imde ürünlerim genelde aynı gün kargoya veriliyordu, bu siparişte de en geç 20’sinde kargolama süresinin dolacağı belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “ürün hazırl
Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Mayıs Cuma günü Dekoroom's 2+1+1 Zen Bahçe Takımı, Balkon, Bahçe, Cafe Mobilyası, Pof...uduk Metal Çay Seti ürününü 4.147,00 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 448 770 513 4’tür. Siparişim kampanya döneminde oluşturuldu ve özellikle bu nedenle tercih ettim.
17.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Royal Canin kedi maması siparişi verdim, ancak ürün günler geçmesine rağmen b...ir türlü kargoya verilmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekil
Hepsiburada üzerinden Decathlon satıcısından 17 Mayıs tarihinde Decathlon Kipsta 5 futbol topu satın aldım. Ürün 3 gündü...r hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu ürünü hediye olarak almıştım, gecikme nedeniyle hediye planım aksadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriy
4 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Lacoste l003 Neo Shot kadın beyaz sneaker siparişi verdim. Aradan... günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Bu süreçte Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum. Öncelikle ürünün gü
05 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı olan Hepsiburada mağazasından Bella Wall Atlas Duvar Paneli Yeni Gri ve Bel...la Wall Atlas Duvar Paneli Anadolu Ceviz ürünlerini toplam 13.184 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin sistemde belirtilen tahmini kargoya veriliş tarihi 09 Mayıs 2026 olmasına ve
5 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden “Haman butik kadın cepli düğmeli kapüşonlu Denim kot trençkot” siparişi verdim. ...Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve sipari
Hepsiburada üzerinden 4 Mayıs Pazartesi günü saat 09:05’te bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 4403397383. Sipar...işi oluştururken “Yarın Kapında” kapsamında 4 Mayıs’ta kargoya verilip 5 Mayıs Salı günü teslim edileceği yazıyordu. Ancak şu an 5 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilme
17 Nisan’da Hepsiburada üzerinden “büro sepetim” adlı satıcıdan 49.950 TL ödeyerek bir büro masa takımı satın aldım. Ürü...nün sayfasında “ertesi gün kargo” ve 18 Nisan’da kargo yapılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 4 Mayıs olmasına karşın hala hiçbir kargo hareketi yok, ürün gönderilmedi. Bu süreç
Hepsiburada üzerinden Teka marka bir evye siparişi verdim. Cumartesi günü oluşturduğum 4846226965 numaralı siparişim içi...n “Pazartesi kapında” ibaresi yer alıyordu. Ancak bırakın pazartesi teslim edilmesini, ürün halen kargoya bile verilmedi. Satıcı ürünün kargo firması tarafından alınmadığını söylüy
26 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihinin Salı... günü olarak göründüğü için, ödevim olduğu ve hızlı teslimata ihtiyacım bulunduğundan özellikle Hepsiburada’yı tercih ettim. Ancak belirtilen teslimat gününe gelinmesine rağmen ürü
26 Nisan 2026 saat 20.59’da Hepsiburada üzerinden Crossland satıcısından 799 TL ödeyerek matkap vidalama seti siparişi v...erdim. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında “3 saat içinde kargoda” ifadesi yer alıyordu. Ancak bugün Çarşamba olmasına rağmen, yani üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ kar
21.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Troy Apple satıcısından iPhone 16 128 GB deniz mavisi renk telefon siparişi v...erdim. 439 478 905 8 numaralı siparişimde ilanda hızlı kargo ibaresi bulunduğu için özellikle buradan alışveriş yapmayı tercih ettim ve 58.349 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleşti
15 Nisan 2026 günü kız yeğenim için Hepsiburada üzerinden Karacasulu firmasının satmış olduğu pembe renk Ezviz BM-1 bebe...k kamerasını 1.999,00 TL bedelle kredi kartımdan tek çekim peşin ödeme yaparak satın aldım. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemediğim için özellikle belirtmiyorum, teslimat adr
Hepsiburada üzerinden Çavdar Group satıcısından 2 Nisan’da sipariş verdiğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Sipariş no: 410 ...076 328 6. Siparişi oluştururken ürünün 17.04.2026 tarihinde elime ulaşacağı belirtiliyordu. 13.04.2026 tarihinde sözde kargoya verildiği göründü ancak herhangi bir kargo takip num
Hepsiburada üzerinden 08.04 tarihinde el aletleri siparişi verdim. Siparişime ait kargo takip numarası görünüyor ancak ü...rünüm kargoda gözükmüyor ve bir türlü teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, bu gönderiye ait ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
