Hepsiburada Kargo kargoya verilmedi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 16 ürünü, Hepsijet ile 9 Aralık akşamı kargoya verildi ve 'yarın kapında' teslimat seçeneğiyle 10 Aralık'ta tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve iki gündür sistemde sadece 'teslimat aşamasında' olarak görünüyor, hiçbir şekilde...

30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altın marka damla çikolata siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Verilen süreye uyulmaması nedeniyle ciddi bir gecikme yaşadım. Sipariş numaram 41637...

Hepsiburada.com üzerinden 28 Kasım 2025 Cuma günü verdiğim 427 516 402 9 numaralı siparişim, 3 Aralık 2025 Çarşamba günü olmasına rağmen henüz kargoya bile verilmedi. Site içerisinde müşteri hizmetlerine de aciliyetini bildirmeme rağmen en ufak bir geri dönüş veya değişiklik olmadı.

28 Kasım Cuma günü Hepsiburada üzerinden iPhone 17 256 GB sis mavisi cep telefonu satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sonra ürünün kısa sürede kargoya verileceği tarafıma bildirildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirm...

Hepsiburada üzerinden brf adlı satıcıdan 25 Kasım tarihinde vermiş olduğum 4840481553 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Ürün uzun süredir “kargoya verilecek” aşamasında bekliyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüştüklerini söyledi...

Hepsiburada üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde, satıcısı Teknosa olan bir ürün satın aldım. Kargo hizmetini Hepsiburada sağlıyor olmasına rağmen, ürün sitede belirtilen teslim tarihi gelmiş olmasına karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Aslında bu durumu ilk kez yaşamıyorum; siparişlerim neredeyse her ...

21.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden resmi Mavi mağazasından 435 946 094 8 numaralı siparişle 2 adet t-shirt ve 2 adet eşofman altı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Hepsiburada ile görüştüğümde sipari...

15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan LG 65QNED86T model televizyonu 458 843 764 5 numaralı sipariş ile 42.941 TL bedelle satın aldım. Ürünün tahmini kargo süresi 17.11.2025, teslim tarihi ise 24.11.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen 25.11.2025 tarihinde ürünüm hala kar...

Hepsiburada üzerinden Ruum Store satıcısından bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünü 14 Kasım tarihinde satın aldım, 1 Aralık’a kadar yani yaklaşık 15 gün boyunca ürün kesinlikle kargoya verilmedi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve resmen oyalandım. Bu ilgisizlik ve sorumsuzluk ned...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce GAP mağazasından bir çocuk kıyafeti satın aldım. Hepsiburada Premium üyesiyim ve her ay düzenli ödeme yaparak kargo önceliği hizmeti alıyorum. Buna rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında sadece “Üzgünüz, geciktik” şeklinde bir ifade gö...

Hepsiburada üzerinden 2 Kasım tarihinde Familia Plus 16’lı kağıt havlu siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Sipariş numaram 450 276 927 2’dir. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşt...

Hepsiburada üzerinden 4870283485 numaralı siparişimi 5 gün önce verdim, ancak ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişin Hepsijet kargo ile gönderileceği belirtilmişti ve teslimat tarihi olarak 19 Kasım gösteriliyor, fakat ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Hepsiburada üzerinden 11 yıldır alışveriş yapan ve 3 yıldır Premium üyesi olan bir müşteriyim. Son 1 yıldır, özellikle hb Düzce Depo kaynaklı siparişlerimde sürekli ve kasıtlı şekilde sorun yaşamaktayım. Son 3 siparişimde de aynı problem tekrarlandı: Stokta ürün olmasına rağmen siparişlerim kargoya ...

05 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 227 8421 numaralı siparişi verdim. Satıcı firma Katia Bony olarak görünmektedir ve kargo firması olarak Sürat Kargo seçildi. Siparişimde belirtilen teslimat tarihi 6 Kasım olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişlerim arasında beklem...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 15.799 TL tutarında tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Takip No: 62754099302056). Siparişimin teslimat adresi İzmir. Ancak ürünüm kargoya zamanında verilmedi ve sistemde kargoya verilmiş gibi gösterildi. “Yarın kapında” etiketiyle satılan ürün, 3 gün sonra...

31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden lalique white pour homme 125 ml erkek parfümü siparişi verdim. Sipariş numaram: 4099475972. Ürünün satıcısı Hepsiburada olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detayında “biraz gecikiyoruz, özür dileriz” ifadesi u...

26 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 486 387 374 0). Siparişimin kargoya veriliş tarihi 8 Kasım olarak belirtilmişti ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Teslimat adresim Sakarya Serdivan ve mevcut telefo...

04 Kasım 2025 tarihinde saat 07.46’da Hepsiburada üzerinden verdiğim 412 962 621 7 numaralı siparişim, iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres İstanbul Maltepe’dir. Satıcıya mesaj yoluyla ulaştığımda, gecikmenin kendilerinden kaynaklanmadığını ve ürünün bugün ka...