Hepsiburada Kargo ödemiş

25.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Philips ca6700/10 espresso makinesi kireç çözücü solüsyonu, Aras Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş takip sisteminde ürün teslim edilmiş olarak işaretlenmiş fakat elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adres...

Hepsiburada üzerinden 477 306 113 7 numaralı siparişimle iki adet parfüm aldım ve toplamda 565 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Pazar günü kargo teslimatı sırasında, Hepsijet kargosu ürünlerimi kapının önüne bırakıp gitmiş. O gün evde olmadığım için kargonun evdekilere teslim edildiğini düşündüm fak...

04 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden çamaşır makinesi parçası siparişi verdim (Sipariş No: 470 401 730 7). Ürün, kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak bir haftadır kargoda hiçbir ilerleme yok ve ürün Elazığ adresime ulaşmadı. Durumu hem Hepsiburada hem de kolay gelsin müşteri hizmetler...

Hepsiburada üzerinden 411 209 930 8 numaralı sticker siparişimi 1 Eylül tarihinde, “ertesi gün kargo” seçeneğini özellikle seçerek verdim. Siparişimin okul için aciliyeti vardı ve bu nedenle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak bugün 3 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. P...

25.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bino Home adlı satıcıdan banyo askısı siparişi verdim (Sipariş No: 474 756 685 9). Ürünün en geç 27.08.2025 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Ödemesini 266 TL olarak yaptım ve sip...

Hepsiburada üzerinden 62753757917450 teslimat numaralı siparişim Gaziantep İslahiye adresine teslim edilmek üzere iki gündür Gaziantep transfer merkezinde bekliyor. Teslimat şubesinden tekrar transfere çıktığı bilgisi verildi ancak kargom halen elime ulaşmadı. Konu hakkında hem Hepsiburada hem de i...

17 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Heaven House marka projeksiyon cihazı siparişi verdim. Siparişim 18 Ağustos’ta kargoya verildi ve 19 Ağustos sabahı Sürat Kargo Sultanbeyli şubesine ulaştı. O günden bu yana kargom sürekli olarak “dağıtıma çıktı” şeklinde görünüyor ancak her akşam tekrar şubede ol...

19.08.2025 tarihinde Harmandalı Şubesi’ne ulaşan 111177067682 numaralı kargomun teslim edilmeden iade edilmesini talep ettim. Kargo görevlisi beni aradığında, ürünü hiç teslim almadan iade sürecinin başlatılmasını istedim. Ancak iki gün geçmesine rağmen kargom şubede bekletiliyor ve göndericiye geri...

8 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve DHL ile gönderilen 746426683349 takip numaralı siparişim, 13 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken Bursa adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ilgili bir yetkiliye u...

Hepsiburada üzerinden 461 162 616 4 numaralı siparişimde kargo teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimin tahmini teslim tarihi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen he...

5 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestfrost vf Klima 18000 BTU model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 454 053 154 6). Ürünün 9 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 9 Ağustos’ta Gaziantep bölge müdürü olarak tanıtan biri beni arayarak ürünün iki parça halinde teslim edileceğini,...

25 Haziran 2025 tarihinde, 4175266203 numaralı sipariş ile Manisa Turgutlu adresine teslim edilmek üzere bir çocuk odası takımı aldım. Siparişimi kredi kartı ile 17.7719 TL ödeyerek tamamladım. Teslimat için en geç 8 Temmuz tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 11 Temmuz ve ürünüm hala elime ula...

Hepsiburada üzerinden 4016279961 numaralı siparişimle Ümit marka bir bisiklet aldım. Siparişi yaklaşık 3 hafta önce verdim ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda sürekli olarak “yolda” bilgisi görünüyor, fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle...

PTT Kargo ve Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim yaklaşık 25 kg ağırlığındaki Scooter, bana teslim edilmesi gerekirken yerine sadece bir adet şapka bırakıldı. Kargo takip numaram kp05729516****, Hepsiburada sipariş numaram ise 4478059065’tir. Kargo sisteminde ürünün teslim edildiği görünüyor ve H...

Hepsiburada'dan aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Ayakkabı siparişi verdim. Ödememi peşin yaptım, siparişim onaylandığı halde elime ulaşmadı. Maalesef müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir sonuç alamadım. Kargo takip numaramla siparişimi takip ettiğimde ise 'Siparişiniz yok' deniliyor. Pek...

Premium üyeliğim olduğu halde bana kargo ücreti çıkıyor. Acil olarak aranmak istiyorum. Gün içerisinde sitenizden ürün alacaktım, Premium olmama rağmen ürün almaktan vazgeçtim. Son iki haftada yaklaşık 13-14 liralık ürün aldım, Premium oldum ama yine de kargo ücreti ödetmeye çalışıyorsunuz. Lütfen a...

Hepsiburada üzerinden 2.379,74 TL ödeyerek TP-Link tl-WPA7517 kıt Powerline Adaptör siparişi verdim. Sipariş sistemde "Alındı" olarak görünmesine rağmen, uzun süre geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Süreçte yalnızca "Biraz gecikiyoruz, özür dileriz" şeklinde genel bir bilgilendirme yapılmış. ...

25 Haziran 2025'te Hepsiburada alışveriş platformu üzerinden Adige Tarım Firması'ndan (Ordu/Ulubey) Palmera PT160 Euro 5 tekerlekli 5.5 HP motorlu tırpan siparişi verdim. 17.111,91 TL tutarında, 6 taksitle ödemesini yaptığım makinenin, fiyatlandırmadaki sistemsel hata sebebiyle gönderilemeyeceği tar...

+4

Hepsiburada'dan aldığım bilgisayar için randevulu teslimat seçeneğini seçtim. Ancak seçtiğim gün teslim edilmedi. Kargo ortada yok. Müşteri hizmetlisi tarafından gün boyu bugün teslim edilecek diye belirtildi, ancak teslim edilmedi. Belirtilen gün teslim edilmeyecekse neden yalan söylüyorsunuz? Prem...

Hepsiburada'dan iki haftadır bir ürünün kargolanmasını bekliyorum. Satıcı, ürünü satışa çıkarmasına rağmen 'temin edilemiyor' bilgisi veriliyor. Madem temin edilemiyor, neden satışa sunuluyor? Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde verilen bilgi; ürün temini yok, ücret iadesi ister misiniz, talebinizi...

Hayatımda böyle vasat bir firma görmedim. 465 960 955 9 sipariş numaralı ürünü sırf "yarın kapında" seçeneği ile teslim alabilmek için diğer satıcılardan almayıp Hepsiburada satıcısı üzerinden 2000 TL fark ödeyip sipariş verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ortada kargo var ne de karg...