
Bluetooth Bağlantısı Çözülmeyen Robot Araba İçin Ücretsiz Destek Talebi

Hepsiburada üzerinden Ran Block Games firmasına ait robothink 4WD-BLE kodlanabilir araba setini 2145,35 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiçbir şekilde bluetooth ile telefona bağlayamadım. Kendi sitelerinde yer alan videoları defalarca izleyip aynen uygulamama rağmen bağlantı sağlanamı...
Hepsiburada Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
15 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Apple AirPods 4. nesil ANC’li kulaklık satın aldım ve kargonun Hepsijet ile 18 Şubat’ta Kırıkkale’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen kargo hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum; sistemde s...
İade Kargosu Sisteme Girmedi, 40 Bin TL Geri Ödeme Belirsiz

Hepsiburada üzerinden Skechers marka spor ve günlük olmak üzere toplam 6 adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabıların bedenleri uymadığı için kapıda iade seçeneğiyle iade talebi oluşturdum. Bugün kargo görevlisi gelecekti, ben de kargocu için ayakkabı kutularını bahçeye bıraktım. Kargom bahçeden...
Teslim Edilmemiş Juno Konsol Siparişi Ve Sahte Kargo Takibi

Hepsiburada üzerinden 4286715801 sipariş numarası ile 16.01.2026 tarihinde Kelebek Juno Konsol satın aldım. Ürün bedeli olan 5.509,01 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün Hepsijet ile teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte...
Hepsiburada’da İphone 15 Siparişinin Kayıp Olması Ve Fiyat Artışı Nedeniyle İade Talebi

Hepsiburada üzerinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim. Siparişim 4 Şubat’ta kargoya verildi ve 7 Şubat’ta bulunduğum ile ulaştı, ancak o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumunu sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadan, belirsiz ve yuvarlak ...
Hepsiburada’da Bebek Bisikleti Kargoya Verilmedi Ve Ödeme Çekildi

Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Baby Toys marka bir bebek bisikleti satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi....
Stanley Termos Siparişi Teslim Edilmedi Ve Fiyatı Yükseldi

Garanti Kapsamında Ücretsiz Kargo Talebi Ve Yanıltıcı Ücret İddiası
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL MT42X Movetime Family Watch 2 akıllı saat, sim kartını görmeme sorunu yaşadığı için 6 Ocak tarihinde garanti kapsamında onarılması amacıyla Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle KVK teknik servisine, verilen ücretsiz kargo kodunu kullanarak gönderdim. Üründe kullan...
Kayıp Bebek Yürütücüsü İçin DHL'de Bilgi Yok, İade Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım yaklaşık 1.400 TL değerindeki bebek yürüteci, DHL Commerce kargo firması ile tarafıma gönderilmek üzere 3 Şubat’ta kargoya verildi. Ancak o günden bu yana ne kargomla ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de ürün elime ulaştı. Takip numarası sisteme girildiğinde d...
Hepsiburada'dan Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından verdiğim 62754421920286 numaralı siparişim için yaşadığım kargo sorununu ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. Ürünüm Hepsijet ile Perşembe günü teslim edilecek görünüyordu, teslimat gerçekleşmeyince bu kez Cuma günü geleceği söylendi ancak o gün de ürün...
Kargom Hâlâ Yolda, Satıcı Ve Kolay Gelsin'den Cevap, Ücret İadesi Bekliyorum
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm 26 Ocak 2026 tarihinde 264849625058 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor ve somut bir ilerleme olmuyor. Satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim, kargoya bil...
Hepsiburada'da Yanlış Renk Ve Kargo Karışıklığı

Hepsiburada üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde Teknoartshop adlı satıcıdan Filenta marka Hyper pla yeşil filament satın aldım; ancak siparişimi teslim aldığımda yeşil yerine kahverengi filament gönderildiğini gördüm. Ürünün rengi yanlış gönderilmesine rağmen süreçte ciddi bir aksaklık yaşadım. Bu dur...
Teslim Edilmeyen Oyuncak Mutfak Seti İçin Acil Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden Happy Mağazası’ndan “oyuncak mutfak seti” satın aldım. 29 Ocak’ta verdiğim 4756706232 numaralı siparişim için kargolama yapıldıktan sonra 31 Ocak’tan beri aynı semtte “dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve ürün bana teslim edilmiyor. Kredi kart...
Hepsiburada Ve Kolay Gelsin Tarafından Yetkisiz Market Teslimatı
Hepsiburada üzerinden Yves Rocher marka bir parfüm siparişi verdim. Siparişime ait Kolay Gelsin kargo takip numarası 261709692440. 31 Ocak tarihinde teslimat yapılması gerekirken, kargo görevlisi beni aramadan ve kapıya dahi gelmeden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan mahalledeki bir markete bır...
Hepsiburada’da Boş Yumoş Paketleri İçin İade Reddi
20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 paket Yumoş siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde 2 paketin tamamen boş olduğunu, içlerinde ürün bulunmadığını fark ettim. Yani 4 paket için ödeme yapmış olmama rağmen 2 paketten hiç faydalanamadım. Durumu fark eder et...
Teslim Edilmemiş Satranç Saati İçin 1.700 TL İadesi Bekleniyor

6 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çin’den gönderileceği belirtilen bir satranç saati sipariş ettim. Sipariş numaram 4076265065’tir. Siparişin kargo durumunda “kargoyu alıcı kabul etmedi” şeklinde bir not düşülmüş, ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo gelmedi, herhangi bir teslimat denemesi ...
Ücretsiz Kargo İlanına Rağmen Fazladan 12 TL Ücret Alındı

30.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 sularında Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün sayfasında kargo bedava olarak görünmesine rağmen, ödeme ekranında benden 400 TL yerine 412 TL tahsil edildi. Herhangi bir ek hizmet ya da ücret seçmediğim halde, kargo ücretsiz yazmasına rağmen e...
Teslim Edilmediği İddia Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi

Hepsiburada pazaryerinden Happy Center satıcısı üzerinden 21.01.2026 tarihinde Powertec TR-801 Profesyonel Saç Kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün ...
Hepsiburada Kargo Kaybı Ve Para İadesi Talebi
20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet Samsung Galaxy s24 256 GB telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 421 394 103 1 ve tahmini tesl...
Hepsiburada’da Poco X7 Pro Siparişi Uzun Süre Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

22 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Poco X7 Pro cep telefonu siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 23 Ocak’ta kargoya verileceği belirtildi, ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi teslim edilmedi. 4 gündür hiçbir hareket yok, bu kadar sorumsuz ve yavaş bir alışveriş süreci...
Hepsiburada Dualtron Scooter’da Katlama Mekanizması Arızası
21 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Teknofonik satıcısından Dualtron Achellous model Scooter satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak geldi, kurulum için açtığımda henüz hiç kullanmadan, Scooter’ı katladığım anda iç parçalarda katlama mekanizmasını tutan kısımlarda sorun olduğunu fark ettim. Bu kadar yükse...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 623
- Cüzdan 154
- Çekiliş 149
- Değişim 3.925
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 500
- Fatura 1.818
- Garanti 2.513
- Hediye Çeki 1.271
- İade 13.031
- İndirim 1.530
- İnfluencer Programı 216
- Kampanya 1.928
- Kargo 6.623
- Kupon 1.654
- Link Gelir 266
- Mağaza 1.942
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.958
- Puan 311
- Sepet 394
- Sipariş 17.939
- Teslimat 8.301
- Üyelik 2.710



