WhatsApp İş Numaramın Açıklamasız Kapatılması Ve Mağduriyetim

İş amaçlı kullandığım WhatsApp hesabımın bağlı olduğu +90 ***********43 numaralı hattım, 29.10.2026 tarihinde saat 24:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamayı açtığımda “bu numara WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum.

Hesabım kapatılmadan önce toplu mesaj gönderme, tanımadığım kişilere mesaj atma, toplu grup ekleme gibi olağan dışı hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen neden kapatıldığına dair net bir bilgi verilmeden hesabım tamamen engellendi. Bu durum iş görüşmelerimi, müşterilerimle iletişimimi ve günlük işlerimi doğrudan olumsuz etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Durumu defalarca kez mail yoluyla WhatsApp desteğe ilettim ancak yalnızca otomatik cevap içerikli, genel bilgilendirme mesajı dışında hiçbir açıklama veya çözüm odaklı geri dönüş alamadım. Gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılarak hesabımın incelenmesini ve haksız yere kapatıldıysa numaramın tekrar WhatsApp kullanımına açılmasını acil olarak talep ediyorum.