Damla Butik'ten Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebine Cevap Gelmemesi
Damla Butik’in kendi web sitesi üzerinden 655171033 numaralı kaban siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmeden bugün sabah WhatsApp üzerinden ulaşarak siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sipariş iptal talebimin gün içinde hızlı şekilde işleme alınmasını ve ödememin aynı kanal üzerinden tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. İptal ve iade süreci hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek talebimdir.


