10 Haziran gecesi 5553**09 numaralı aboneliğime ait Superonline internet hizmetim kesildi. 11 Haziran tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardından tarafıma ulaşılarak sorunun devam edip etmediği soruldu. O sırada evde olmadığımı, akşam saat 18:00’de evde olacağımı açıkça ...
Akbank Axess kredi kartımdan yılbaşında 1.200 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu işleme yaptığım itiraz sonucunda,... kartımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem karşılığında tutarın yarısı olan 575 TL tarafıma iade edilmiştir. Ancak daha sonra Akbank, hem bankacılık etiğine hem de tüketici hu...
Garanti BBVA Kocaeli İzmit Demiryolu Şubesi’ne Şubat ayı başında tamamen rutin bir işlem için gittiğimde, şube personeli...nin yanıltıcı beyanları nedeniyle iradem dışında üzerime bir promosyon sözleşmesi tanımlanmıştır. İşlem sırasında defalarca “promosyon taahhüdü vermek istemediğimi” özellikle belir...
Ayrıca hattımda, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan zaman zaman “Kazan Kazan” isimli servis ve diğer bazı servisler ...otomatik olarak aktif edilmiştir. Abonenin açık rızası olmadan, ücretli ya da ücretsiz hizmet tanımlanamayacağı çok açık olmasına rağmen, bu tür işlemler tarafımın bilgisi dışında ...
Turkcell tarafından geçmiş dönem fatura küsuratlarından doğan 135 TL tutarında alacağım olduğu tarafıma bildirilmiştir. ...Şirketin talebi üzerine IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın söz konusu ödeme hattıma/hesabıma yatırılmamıştır. İlgili h...
Turkcell’e ait mobil hatlarım üzerinden yaşadığım çağrı merkezi erişim engeli ve kişisel veri ihlali nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşamaktayım. 15 Kasım tarihinden bu yana, herhangi bir resmi açıklama yapılmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadan, çağrı merkezine erişimim "awegilwaaiginia / ...
Bir konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşmem gerekiyor. Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ban...a, 'Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz uygunsuz hareketlerden dolayı sizi hizmetlerimize bağlayamıyoruz.' diyorlar. Ancak benim görüşmem gerekiyor. Ne yapmış olabilirim ki uyg...
Teknosa İphone 13 Değişim Kabul Etmiyor. Hatalı Ürün Sattı
Teknosa'dan iPhone 13 256GB pembe bir ürün aldım. Oradaki satıcı bana bu ürünü satarken pembe rengin talep görmediğini v...e böyle olunca indirimde olduğunu söyledi bende aldım. Telefonu ben görmeden bana telefon satışını yapan sorumlu kişi telefonu açtığını ve kırılmaz camını taktığını söyledi bende s...
Merhaba,
25.12.2023 tarihinde kızım için tüm aksesuarlarıyla beraber İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 1...5 telefon aldım.
4 ay içinde telefon kabında soyulmalar meydana geldi.
Ürünü satın alırken 2 sene garanti süremiz olduğu söylenmişti.
Fakat 5 Nisan cuma günü ürünü iade için mağaza...
1
Teknosa İphone 14 Pro Max Ekran Koruyucu Değişim Hizmeti Sorunları
Teknosa'dan iPhone 14 promax aldım ve ömür boyu ekran değiştirmek için ekstra ücret ödedim. Herhangi bir Teknosa mağazas...ına gidip faturamı gösterdiğimde bu haktan faydalanacağımı söylediler fakat şu anda İstanbul içinde 5 farklı şube gezmeme rağmen ''bizde yok, biz yapmıyoruz, büyük şubelere gidin''...
Teknosa internet sitesinden pazar firmalarından birinden A sınıfı cihaz aldım, cihaz B sınıfı idi. Bataryası bir haftada... %10 düştü, sonuç olarak cihaz açılıp kapanmaya başladı. Cihazı Kocaeli Sembol AVM'deki Teknosa şubesine götürdüm, teslim alacak kişi molaya çıkmış, ondan başka kimsenin bilgisayar...
Bir konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşmem gerekiyor. Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ban...a, 'Müşteri hizmetlerimize yapmış olduğunuz uygunsuz hareketlerden dolayı sizi hizmetlerimize bağlayamıyoruz.' diyorlar. Ancak benim görüşmem gerekiyor. Ne yapmış olabilirim ki uyg...
1
Teknosa'dan Aldığım Ürünleri Aldığım Günden Beridir Kullanamadım
Manisa Merkez Doğu Caddesi Teknosa'dan 4 ay önce, 14.01.2024 tarihinde, 2 adet Samsung Galaxy A14 4GB + 128 GB Silver (s...ipariş no: 20240748867) akıllı telefon ve 1 adet TP-Link RE200 AC750 Mbps menzil genişletici olmak üzere toplamda 3 adet ürün aldım. 14.687 TL ücret ödedim. Fakat bu üç ürünü de il...
Doğum günü hediyesi olarak yeğenime akıllı saat aldım. Saati Antalya'ya götürdüm ve yeğenime verdim. Saate ne yaptıysak,... hiç çalışmadı. Teknik servisi aradık, geçersiz e-mail hatası alıyoruz diye. Cihazda hata var, aldığınız yere götürün değişim veya iade yaparlar dediler. Antalya'dan geldik, Forum ...
Merhaba,
25.12.2023 tarihinde kızım için tüm aksesuarlarıyla beraber İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 1...5 telefon aldım.
4 ay içinde telefon kabında soyulmalar meydana geldi.
Ürünü satın alırken 2 sene garanti süremiz olduğu söylenmişti.
Fakat 5 Nisan cuma günü ürünü iade için mağaza...
1
Teknosa İphone 14 Pro Max Ekran Koruyucu Değişim Hizmeti Sorunları
Teknosa'dan iPhone 14 promax aldım ve ömür boyu ekran değiştirmek için ekstra ücret ödedim. Herhangi bir Teknosa mağazas...ına gidip faturamı gösterdiğimde bu haktan faydalanacağımı söylediler fakat şu anda İstanbul içinde 5 farklı şube gezmeme rağmen ''bizde yok, biz yapmıyoruz, büyük şubelere gidin''...
1
Teknosa Ekran Koruyucu Tedarik Sorunu Ve Yenileme Hakkı
Teknosa'dan almış olduğum iPhone 13 mini cihazına ömür boyu yenileme hakkı olan ekran koruyucu da satin aldım. En son Ma...rmara Forum ve Cevahir mağazalarınızı ziyaret ettim. Her ikisi de ellerinde benim cihazıma uygun ürünlerinin bulunmadığını söyledi. Tedarik sorunu mu yaşıyorsunuz? Her hafta farklı...