to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da İade Edilen Klima Ödeme İadesi 10 Gün Boyunca Açıklama Yok
Hepsiburada üzerinden klima siparişi verdim, sipariş numaram 62354920383098. Ürün, satıcı kargo tarafından iade edilmiş olmasına rağmen ödemenin iadesiyle ilgili tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmedi ve yaklaşık 10 gündür mağdur ediliyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece inceleme yapıldığını söylüyorlar ancak sürecin ne aşamada olduğu, ödemenin ne zaman iade edileceği konusunda detaylı bilgi paylaşılmıyor. Her seferinde aynı cevabı alarak oyalanıyorum.
Ödediğim tutarın hiçbir bahane üretilmeden, gecikme daha fazla uzatılmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Oktay Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-402698143011594 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
