Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da Eksik İade Tutarı

35

Hepsiburada üzerinden 30 Haziran tarihinde toplam 1.004,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin iadesi 7 Temmuz tarihinde gerçekleştirildi ancak hesabıma sadece 994 TL yatırıldı. Aradaki 10 TL’lik tutar eksik iade edildi.

Ben Hepsiburada Premium müşterisiyim ve buna rağmen yaşadığım bu eksik iade durumunu haksızlık olarak görüyorum. Konuyla ilgili para iadesinin tam olarak yapılmasını ya da eksik kalan tutarın kupon ile telafi edilmesini talep ediyorum.

İlgili birimin bu durumu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

8 Temmuz 22:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

9 Temmuz 08:22

Merhaba Ömer Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-525504077028744 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

243

Hepsiburada firmasının uzun yıllardır Premium müşterisiyim. Son birkaç aydır hiçbir platformda yaşamadığım kötü deneyiml...

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Premium Üyelikte Destek Alınamadı

965

Şikayet Konusu: Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı – acil dönüş talebi Merhaba, Hepsiburada hesabım üzerinde...

Hepsiburada’da İptal Edilen Siparişler İndirim Hakkını Yok Etti, Teklif Edilen Kupon Yetersiz

347

Hepsiburada’dan dün akşam anlık indirim ve kuponla yaptığım alışverişte, tek tek ürünlerim iptal edildi. Toplamda yaklaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada Saros 20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada Saros20 Sonic: 3. Günde Arıza, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
İnönü
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri