Hepsiburada İadetalep oluşturma

19 Eylül’de satıcısı Hepsiburada olan Onvo 65 inç televizyon siparişi verdim. 21 Eylül’de güvenliğe bırakılan kargoyu ak...şam işten gelip aldığımda kutunun orijinal bandının açılıp tekrar kapatıldığını gördüm. Televizyonu bu haliyle kabul etmeyip aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 2...

Hepsiburada üzerinden Dekohop isimli satıcıdan kız çocuk okul sırt çantası satın aldım. Ürünü 8 Eylül 2026 tarihinde ald...ım, ürünü beğenmediğimiz için iade talebi oluşturarak içinde bulunan stickerlarla birlikte eksiksiz şekilde geri gönderdik. İade süreciyle ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle...

Hepsiburada üzerinden ankastrezone isimli satıcıdan 30.08.2026 tarihinde Franke fhns 604 4g bk c ankastre ocak siparişi ...verdim ve ürün 01.09.2026 tarihinde adresime teslim edildi. 2. Derece engelli bir birey olarak bu ocağın kullanımım için uygun olmaması nedeniyle yetkili servisi çağırdım ve servis...

Hepsiburada üzerinden Nivea markasına ait 4 adet ürün için toplam 1.183,36 TL ödeme yaptım; ancak tarafıma değeri 400 TL...’yi bile bulmayan tek bir ürün gönderildi. Siparişi 10 Eylül’de verdim ve 14 Eylül’de elime ulaştı; paketi açtığımda ürünlerin eksik ve yanlış olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzer...

Hepsiburada’dan 4321590276 sipariş numarası ile Sinbo stm 5840 model çaydanlık satın aldım. Ürün 22.09.2026 tarihinde el...ime ulaştı ancak çaydanlığın alt kısmı tam oturmuyordu, bu nedenle daha ilk günden arızalı olduğunu fark edip aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. İade sürecin...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bold Çelik Türk Kahve Makinesi ilk günden itibaren arızalı çıktı. Ürün su ısıtmıyor ...ve çalışma ışığı hiç yanmıyor, yani ürünü hiç kullanamadım. Bunun üzerine ürünü iade etmek için talep oluşturdum. Bugün gelen yanıtla iade talebimin “kullanılmış ürün” denilerek r...

Hepsiburada üzerinden 479 387 650 6 numaralı siparişimle satın aldığım “Aeka ae-3020 Irmak Antrasit/antrasit 4 Kapaklı Ç...ok Amaçlı Dolap 3 Çekmeceli Raflı Mutfak Kiler Banyo 195X63X35 Çok Amaçlı Dolap” için 19.09.2026 tarihinde saat 09.49’da iade talebi oluşturdum. 22.09.2026 Salı günü saat 21.00’a k...

Hepsiburada üzerinden Azimut Para kasası satıcısından Mühlen Schutz 100p Parmak İzi ile Açılan Büyük Boy Kasa satın aldı...m. Ürün elime yaklaşık iki hafta önce ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım çünkü internet sitesindeki görseller ve açıklamalarla uyumlu bulmadım, beklediğim kaliteyi kesinlikle yansıtmıyo...

Hepsiburada üzerinden 14 Eylül Pazartesi günü Tredent a23 Max 64 GB telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonu...n şarjı tamamen bitmiş durumdaydı. Şarja taktıktan sonra cihazı açtım ancak ekran hiçbir şekilde görüntü vermedi, telefon sadece şarjdayken kısa bir süreliğine açılıp ardından tekr...

Hepsiburada üzerinden 07.09.2026 tarihinde JBL GO 4 bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü, sistemde 09.09.2026 tarihinde... teslim edilecek şeklinde göründüğü için özellikle o tarihe güvenerek aldım; ancak kargo firması ürünümü 10.09.2026 tarihinde, yani bir gün gecikmeli teslim etti. Teslimat sürecind...

Hepsiburada üzerinden Total marka 5w30 motor yağı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında motor yağının kutunun içine ak...tığını ve bu şekilde, hasarlı olarak teslim edildiğini gördüm. Yaşadığım durumu fotoğraflarla açıkça belgeleyerek Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum ve tüm kanıtları ilettim. ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Baseus marka powerbank için 17 Eylül’de iade talebi oluşturdum. İade sürecinde para ...iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün 21 Eylül olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamıyorum. Uygulama ü...

07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden JBL GO 4 marka ürünü sipariş ettim, teslimat tarihi olarak 09.09.2026 görünme...sine rağmen ürün zamanında teslim edilmedi. 10.09.2026 tarihinde kargoyu ve Hepsiburada’yı aradığımda, ürünün iade olarak geri gönderildiği söylendi. Buna rağmen aynı gün, yani 10....

Hepsiburada üzerinden marma medikal satıcısından ezere th-413 akıllı dijita...l hava nemlendirici siparişi verdim. Siparişimde özellikle dijital ekranlı,...

19 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ttec rechanger Ultra LCD 30.000 Mah pd 20 w taşınabilir hızlı şarj aleti... (powerbank) satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim ve yasal iade süresi dolmadan, yaklaşık 25 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturarak ürün...

Hepsiburada üzerinden Skechers satıcısından aldığım parmak arası terliği ilk gün sadece yaklaşık yarım saat giyebildim. ...Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra terliğin bandı her iki ayağımın üst kısmına şiddetli şekilde vurmaya başladı, yürüyemez hale geldim ve terliği çıkarıp çıplak ayakla eve ...

12 Eylül’de satın aldığım Kumtel ko-40 tshdf beyaz cam set üstü ocak tarafıma ulaştı. 13 Eylül’de kurulum için yetkili s...ervise talep oluşturdum ve en geç 3 gün içinde gelecekleri söylendi. Ancak servis, ancak 18 Eylül’de, Şikayetvar’a şikayet yazmam üzerine geldi. Yetkili servis kurulum için kutuyu...

Hepsiburada üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde 443 957 646 7 numaralı siparişle 4X40a 300ma kaçak akım rölesi satın aldım.... 17 Eylül’de ürün elime ulaştı ancak bana gönderilen ürün Legrand marka 4p 25a 30ma kaçak akım rölesi oldu. Yani sipariş ettiğimden farklı, yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün ge...

Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Faber Castell TK Fine Vario lux Versatil Kalem 0.7 uç siparişi verd...im. Kargo kutusu elime ulaştığında, paketi ben açmadım, o gün nöbette olduğum için kargoyu evdekiler teslim almış. Ertesi gün nöbetten çıkıp eve geldiğimde kargo paketini açtığımda...

Hepsiburada üzerinden yazar kasa pos rulosu satın aldım. Gönderilen ürünlerin bir kısmının arka yüzünde TSE damgası bulu...nurken, bir kısmında hiçbir TSE damgası yok. Bu durum maliye açısından ciddi bir cezai işleme sebep olabilecek nitelikte olduğundan ürünü iade etmek istedim. 15 Eylül 2026 tarihin...

Hepsiburada uygulamasından yakamozexpress satıcısından Moser 1400-0050 Saç ve Sakal Tıraş Makinesi satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında kutusunu açtım, ürünü elime aldığımda beklediğimden çok ağır olduğunu fark ettim ve bu nedenle kullanmamaya karar verdim. Daha sonra ürün yorumlarına baktığımda da b...

Hepsiburada üzerinden aldığım Minisan davul fırını ilk kullanımımda hızlı pişirdiği için altını yakıp içini çiğ bıraktı.... Üründen verim alamayınca iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve para iadesi talep ettim. Ürün inceleme için firmaya ulaştığından beri 11 gündür beklemedeyim ve bu süreçte sade...