to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 463 480 109 2 numaralı siparişimle satın aldığım “DeFacto Regular Fit Su İtici 3'lü Desenli Burkin...i Tesettür Mayo Takım” adlı ürün eksik parçalı olarak teslim edildi. Eksik parça sebebiyle 25 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum ancak sistem günlerdir sadece “inceleniyor” şek
"Geç de olsa sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden 10.09.2026 tarihinde Samsung marka bir monitör sipari...ş ettim. Ürünü alırken TV almayı düşünürken yanlışlıkla monitör aldığımı so
Hepsiburada üzerinden qcy n20 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fiziksel olarak kulağıma çok büyük durdu...ğunu ve uygun olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün kalitesini ve görüntüsünü de beğenmedim. Daha kulağıma hiç takmadan, sadece kutusundan çıkarıp baktıktan sonra, ertesi gün iade t
Hepsiburada üzerinden bir projektör perdesi sipariş ettim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine 16 Eylül ...tarihinde iade sürecini başlattım ve Hepsijet ile teslim alınması için talep oluşturdum. Fakat Hepsijet, defalarca gelmesi gereken günler için bilgi verilmesine rağmen hiçbirinde a
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4598616352 ile Dyson Airwrap Co-anda... 2X isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün mydyson uygulamasına
Hepsiburada üzerinden Zwilling Focus 5’li tencere seti satın aldım. Ürünün orijinal olup olmadığından emin olamadığım iç...in sadece bir kez sütlü su kaynattım. Bu esnada tencerenin iç kısmında kulpların bağlandığı noktalardaki metal bölgelerin kızardığını gördüm. Bu durum üzerine ürünü kullanmayı bıra
25.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “simden sanal AVM” adlı satıcıdan Stanley The Aero Light 0,47 l 16 oz termos ...satın aldım. Ürün İstanbul Ümraniye’de tarafıma ulaştığı gün, yalnızca kontrol amaçlı içine su doldurup birkaç dakika beklettim ve termosun akıttığını fark ettim. Ürünü günlük kull
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Avene Ducray ds Kelual Intensive şampuanı iade etmek istiyorum ancak mobil uygulamad...aki iade sürecini teknik bir sorun nedeniyle tamamlayamıyorum. İade adımlarını izleyip fotoğraf yükleme aşamasına geldiğimde sistem benden zorunlu olarak fotoğraf yüklememi istiyor
Hepsiburada üzerinden 16 Eylül tarihinde 1.869,66 TL ödeyerek bir adet Nobo ayaklık satın aldım. Ürünü sorunsuz şekilde ...teslim aldım, kullandıktan sonra herhangi bir hasar vermeden, ambalajı ve içeriği eksiksiz ve düzgün olacak şekilde 21 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim,
Hepsiburada üzerinden fiftyfifty isimli satıcıdan Uzspace 600 ml çorba kaseli, çelik kaşık çatallı, paslanmaz çelik Bent...o Lunch Box yeni nesil sefer tası (fflbox8021600 Bej) ürününü 443 956 318 9 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 16.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak çorba kasesinin
Hepsiburada üzerinden Asus ROG X870E Apex model bir anakart satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden önce sistemde “tesli...m edildi” olarak işaretlenmiş, kargocu ise ürünü sabah apartman görevlimize teslim ettiğini beyan etmiş. Ancak bizim apartmanımızda herhangi bir görevli bulunmamakta ve ürün o günü
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bahçe şemsiyesi için 7999 TL tutarında iade talebi oluşturdum ve ürünü 03.09.2026 ta...rihinde iade ettim. Ürün iadesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 4059029636’dır. Müşteri hizmetlerini defa
Hepsiburada üzerinden Shufa marka 200X70 cm, 10 cm yüksekliğinde bir şişme yatak satın aldım. İlanında 10 cm yüksekliğin...de olarak belirtilen ürün yerine 8 cm yüksekliğinde, fiyatı daha düşük ve ilanla uyuşmayan bir ürün gönderildi. Ürünü 9 Eylül’de teslim aldım, aradaki farkı görünce 13 Eylül’de ia
Hepsiburada üzerinden Luxury Audio adlı satıcıdan, 14 Eylül 2026 tarihinde Samsung 75 inç televizyonum için Vogel's TV'm... 3605 TV askı aparatı satın aldım. Kurulum için gelen yetkili teknik servis ürüne dışarıdan bakarak bu aparatın televizyonum için uygun olmadığını, tek sıra olduğu için montajının
Hepsiburada üzerinden Kezban Tekstil isimli satıcıdan aldığım kumaş ürünlerine ait 451 758 153 3 ve 400 465 670 9 numara...lı siparişlerimi 10.09.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünlerde hiçbir hasar, leke ya da yırtık olmamasına rağmen satıcı 13 gün bekledikten sonra, 18.09.2026 tarihinde si
Hepsiburada.com üzerinden 14.09.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve alk Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı sa...tıcıdan satın aldığım Ttec 2km160B airbeat clap tws whıte marka kulaklık, 15.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu açıp denediğimde sağ kulaklığın çalışmadığını
Hepsiburada üzerinden Bester Zc4230 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünün başlık kısmı kullanım sırasında kısa süre i...çinde aşırı ısınıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkilediği için ürünün arızalı ve kusurlu olduğunu düşünüyor
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Hoover hgd 410B9C_17 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 20.09.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi ancak yanlış ürün gönderildiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. O günden bu yana Hepsijet kargonun ürünü almaya gelmesi gerekiyor fakat bir hafta
"Sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde Lenovo Legion R27QE Gen 2 27" 0.5 MS / 200 Hz model oyuncu monitörü satın a...ldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda belirgin ışık patlama problemi olduğunu fark ettim ve bu nedenle 12 Eylül 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün Adana Çukurova 791
7 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden havit satıcısından 4888194483 sipariş numaralı Havit pj235 Pro Otomatik Oda...klamalı Akıllı Projeksiyon Cihazı’nı 3.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Farklı sitelerde aynı ürünün daha uygun fiyata satıldığını gördüğüm i
Hepsiburada üzerinden Alveus Beyaz Cam Ankastre Set satın aldım, ürün elime hasarlı ulaştığı için iade talebinde bulundu...m. İade sürecinde üç kez kargo aracı yönlendirildi ancak ürün XL olduğu için kargonun alamayacağı söylendi ve yaklaşık 10 gün boyunca bu şekilde oyalandım. Daha sonra XL kargo arac
11.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Notebook satıcısından Pusat k3 Pro klavyeyi 1.949 TL bedelle satın al...dım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, yazı yazma konusunda ergonomik açıdan son derece yetersiz olduğu için kullanımda beni ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden
Hepsiburada üzerinden Asus Store Türkiye satıcısından Asus VivoBook 14 Flip TP3407SA-SG198W model bilgisayar satın aldım.... Ürünü iade süresi içinde, 16 Eylül 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak 17 Eylül 2026’da kargoya verdim ve ürün 18 Eylül 2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. Bilgisayarı kend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
