Hepsiburada İadetalep oluşturma

Hepsiburada üzerinden Orman Lezzetleri satıcısından Orcamp MDF katlanır kamp masası satın aldım. Ürünün bir bacağı kısa ...çıktığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü iade kodu 6275 5089 320195 ile geri gönderdim. Sistem üzerinde iade teslim alındı olarak görünüyor. Yaklaşık 10 gündür iade sürecinin ...

Hepsiburada’dan satın aldığımız ütü masası ve çamaşırlık ürünleri kusurlu olarak teslim edildi. Ütü masasının ütü yapıla...n kısmında kaynak hatası olduğu için yüzey düzgün değil ve üzerinde ütü yapmak neredeyse imkansız. Gelen çamaşırlığın demirleri de eğri durumdaydı, bu nedenle ürün açılıp kapanmıyo...

Hepsiburada üzerinden Derimod’un kendi mağazasından iki adet, aynı model fakat farklı renkte deri sandalet satın aldım. ...Sandaletlerden birini kullanmak üzere aldım, diğerinin ise daha kutuyu açar açmaz aynı ürün olduğunu fark edince, ayağıma dahi geçirmeden hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü kendi ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Altus marka 55 ekran televizyonu iade etmek için 29 Ağustos’ta Hepsijet kurye ile teslim e...ttim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 1 Eylül olarak görünüyordu. 31 Ağustos’ta kargo hareketi “kurye dağıtıma çıktı” olarak güncellendi ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen...

Hepsiburada üzerinden berat sport satıcısından 4650546315 sipariş numarası ile Clifton El Ayak Çelik Göğüs Yayı Kol Bile...k Göğüs Kas Geliştirme Egzersiz Aleti Vücut Geliştirme Seti (siyah–kırmızı) ürününü 12 Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 15 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi...

Hepsiburada platformu üzerinden Akalın Müzik isimli satıcıdan Topping Professional m62 Black isimli ürünü 16.732,50 TL b...edelle satın aldım. Ürün için Hepsiburada üzerinden kolay iade talebi oluşturdum ve iade kargom, 2 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 12:45’te satıcıya sorunsuz bir şekilde teslim edild...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Sardıcı satıcısından bir mutfak bataryası satın aldım. Bataryayı taktıktan sonra şofben... sıcak su vermemeye başladı. Sorunun şofbenden kaynaklandığını düşünerek tamirci çağırdım, çünkü batarya yeni olduğu için arızalı olabileceği hiç aklıma gelmedi. Tamircinin yaptığı...

Hepsiburada üzerinden The Moose Bay isimli satıcıdan Stanley Wellspring Bottle 0,70 litre 10-13111-031 model ürünü satın... aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi. Paketleme dışarıdan bakıldığında gayet özenliydi, pat pata sarılı halde kutunun içine yerleştirilmişti. Ancak pat pat korumayı açtığımda ür...

Hepsiburada üzerinden mst Grup satıcısından Fissler Vitaquick Black 6 litre düdüklü tencereyi 11.402,35 TL bedelle satın... aldım. Ürünle ilgili iade talebi oluşturdum ve ürünü 26 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim. 29 Ağustos’ta teslim edildi ve sistemde “işleme alındı” olarak görünmeye başladı. Ara...

Hepsiburada üzerinden Samsung tuşlu bir cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda sürekli şebeke sorunu... yaşadım. Aynı hatta sahip olduğumuz, yine aynı model olan diğer telefonda hiçbir sorun yokken bu telefonda çekim problemi devam etti. Bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluş...

Hepsiburada üzerinden Ferre siyah rustik mini fırın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta teslim edildi, 22’sinde iade talebi oluştu...rdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün iade edilmek üzere teslim alınmadı. Fırının ilk taksitini ödememe rağmen ürün hâlâ bende bekliyor. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden Syncticaret mağazasından 10.000 TL ödeyerek melek heykeli satın aldım. Ürün 25 Ağustos’ta teslim e...dildi, aynı gün eve gelip paketi açtığımda heykelin kırık olduğunu gördüm. Ürün köpükle sarılı şekilde kutudan kırık çıkmış durumdaydı. Hemen aynı gün Hepsiburada üzerinden iade t...

Hepsiburada üzerinden 23 Ağustos’ta bir ferace siparişi verdim, ürün 25 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün açıklamasında pamu...k içerikli olarak belirtilmesine rağmen gelen üründe içerik %90 polyester çıktı. İade talebi oluştururken bu durumu özellikle belirttim ve satıcı da ürün bilgisini yanlış girdikler...

Hepsiburada üzerinden 28 Şubat’ta satın aldığım taşlı direksiyon kılıfı için 26 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. İade ...süreci için belirtilen 5 iş günü çoktan geçmesine rağmen talebimle ilgili hâlâ net bir açıklama yapılmadı ve 389 TL’lik iade tutarım ödenmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden Galeri Beyaz satıcısından Bosch Cool 5100****00 BTU inverter Mobil Klima satın aldım. Ürün 12 Ağus...tos’ta saat 22.01’de teslim edildi. Ürünü sadece çalışıp çalışmadığını görmek için çok kısa süreliğine çalıştırdım. Cihaz yaklaşık 30 saniye sonra rölantiye geçti, soğuk hava üflem...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için 28.08.2026 tarihinde Hepsijet ile kolay iade talebi oluşturdum. Uygulama üze...rinden kargo alımının adresten yapılacağı belirtilmesine rağmen İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Günler geçmesine rağmen kargo paketim...

Hepsiburada üzerinden bıocube food satıcısından 474 517 976 7 numaralı siparişimle 70X50 ebatlarında paslanmaz çelik tez...gah üstü kesme tahtası satın aldım. Ürün 1 Eylül’de teslim edildi ancak elime 60X60 ölçülerinde, siparişimden farklı bir ürün ulaştı. Tezgahımın derinliği 55 cm olduğu için 60 cm’l...

Hepsiburada üzerinden Şengüller Telekomünikasyon İletişim satıcısından TCL akıllı saat satın aldım. Ürünü neredeyse hiç ...kullanamadığım için 13 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum; ancak 3 Eylül’de iademin “üretim kaynaklı bir problem yok” denilerek reddedildiğini öğrendim. Saatin şarjı, sadece...

Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda birçok kez ürün satın aldım. Ürünler fiilen tarafıma teslim edilmesine rağmen, H...epsiburada mobil uygulamasında siparişlerim hâlâ “teslimat aşamasında” olarak göründüğü için hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. En son 401 820 297 0 sipariş numaralı, e-la...

Hepsiburada üzerinden 200X290 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürünün iadesini yaklaşık üç haftadır gerçekleştiremiyoru...m. Halı büyük olduğu için gelen Hepsijet görevlisi ürünü arabasına sığmayacağını, X Large bir aracın gelmesi gerektiğini söyledi ancak buna rağmen hiçbir şekilde ürünüm teslim alın...

Hepsiburada üzerinden reva Dayanıklı Tüketim satıcısından 4899016725 numaralı siparişimle Beko 7362 NFB 6 bölmeli no fro...st derin dondurucu satın aldım. Bu ürünü özellikle residans bölümünün kapalı olduğunu düşünerek, açık balkonda kullanmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak ürün geldiğinde residans bö...

Hepsiburada üzerinden White Rock satıcısından Samsung s10 Lite tablet satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı, kutu...sunda herhangi bir hasar ya da sorun görünmüyordu. Tableti açıp kontrol ettiğimde ise ekranında, kameranın alt kısmında çatlak olduğunu fark ettim. 21 Ağustos’ta hemen sistem üzer...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 430 150 144 4 numaralı siparişteki ürünleri iş yerimdeki şubemiz için sipariş ettim.... Ancak arkadaşlar ürünü teslim almamış. İlk etapta sipariş durumu kargo takipte “teslim edildi” olarak görünürken, şu an “satıcıya geri gitmiş” olarak görünüyor. Durumu satıcıya ...