to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 464 928 790 4 numaralı siparişle Roborock q Revo Edge 5v1 robot süpürge satın aldık. Ürünü yalnızc...a performansını görebilmek için, zarar vermeden ve dikkatli şekilde kullandık, ardından iade süresi dolmadan, 31 Ekim Cumartesi günü teslim aldığımız ürünü 7 Kasım Cumartesi günü,
Hepsiburada üzerinden Aksar Elektronik satıcısından bir adet tansiyon aleti ve bir adet terlik cihazı satın aldım. Tansi...yon aletinin ilanında Bluetooth özelliği olduğu belirtilmişti, bu nedenle satıcıya bu özellikle ilgili soru sordum ancak gönderdiğim hiçbir mesaja cevap verilmedi. Sonrasında terli
Hepsiburada üzerinden pazartime isimli satıcıdan ESF Apple Airpods Kulaklık Kancası adlı ürünü 30 Ekim’de sipariş ettim,... ürün pazar günü teslim edildi. Ertesi gün kulaklığıma uymadığı için ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, geldiği gibi paketleyip iade ettim. Ürün açıklamasında tüm kulaklıklarla uyum
"Para iadem yapıldı ve sorunum çözüldü, Hepsiburada ile yaşadığım iade süreci sonunda hakkım geri verildi."
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Glow v Co olan Pandora “Parıldayan Çapraz Y...ıldız Kolye Seti 925 Ayar Gümüş - Gümüş - Altın/60 cm” isimli ürünü 26.10.2
Hepsiburada üzerinden Vagonlife lunch box 950 ml paslanmaz çelik yemek kabı satın aldım. Ürün elime ilk olarak 12 Eylül ...Cumartesi günü saat 13.35 civarında Afyonkarahisar’daki adresime ulaştı. Eve geldiğinde su ile denediğimizde ciddi şekilde sızdırdığını fark ettik ve hiç kullanmadan, tertemiz şeki
Hepsiburada Yasal Cayma Hakkımı Yok Sayarak 7.742,29 TL'lik İademi Reddediyor. Hepsiburada üzerinden 26.10.2026 tarihin...de dey elektronik satıcısından 7.742,29 TL'ye satın aldığım Razer Viper v4 Pro mouse'un iadesi, yasal cayma hakkımı kullanmama rağmen reddedildi. Ürünü 28.10.2026 tarihinde teslim
10.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 Plus 11 model tableti, satıcı olarak “A***” isimli mağ...azadan satın aldım ve ürün 14.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde, kutu içerisinden çıkan tüm aksesuarların orijinal ürünler yerine yan sanayi
Hepsiburada üzerinden parexshop mağazasından yaklaşık 15 gün önce 1.160 TL ödeyerek “Parex Pratik Paspas Çift Sıkmalı + ...2’li Yedek Mop” seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketten yalnızca paspas çıktı, ilanda açıkça yer alan iki adet yedek mop hiç gönderilmemişti. Ürünün kargolama ve paketlem
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 Pro ürünümün iadesi, iade için son gün olan 23 Ekim tarihi...ne kadar tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hâlâ tamamlanmadı. Ürünü sapasağlam, eksiksiz ve doğru şekilde paketleyip gönderdim; hatta paketleme ve kargo dolabına bırakm
Hepsiburada üzerinden Wd Blue SAS10 Sata SSD ürününden 10 adet satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra tamamını, eks...iksiz şekilde 10 adet olarak yeniden paketleyip iade süreci başlattım. İade talebim alınırken tarafıma 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün gelen
Hepsiburada üzerinden Mmetalic Çok Renkli Erkek Düz Paça Rahat Kesim 4'lü Eşofman Altı Paketi satın aldım. Ürünler 28 Ağ...ustos 2026 tarihinde teslim edildi. Paketten çıkan eşofman altlarından birinin diz kısmında, daha etiketi bile üzerinde dururken, kocaman yuvarlak şekilde bir yırtık olduğunu gördü
Hepsiburada üzerinden 4367858012 sipariş numarasıyla Snopy marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra d...enediğimde mikrofonun hiç çalışmadığını fark ettim ve ayıplı, kusurlu ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine öncelikle değişim talebinde bulundum ancak bu talebim kabul edilmedi
Hepsiburada üzerinde Başaran LED TV Dünyası isimli satıcıdan Regal 43 inç 109 ekran televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 a...ydır bu ürünle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ses ve görüntü kalitesini beğenmediğimiz için, yasal süreler içinde iade etmeye karar verdim. Televizyonu tüm kurallara uyg
Merhaba. hepsiburada.com'dan 2 farklı zamanda toplam 2 sipariş verdim. Sipariş içeriği Dyson v8 süpürge piliydi. 2 farkl...ı zamanda da gelen pillerde sorunlar yaşadık. İlk siparişim Enerjigross satıcısından yaptım, ürün geldi çalıştırdığımızda piller Max modunda iki üç dakika içerisinde bitiyordu. Ürü
"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden resmi satıcısı Hepsiburada olan Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 02....10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildikten sonra kurulum için Samsung servis çağırdım, servis gelince ürünün kırık olduğunu tespit etti ve elimde servis fişi bulunmaktadır. Bun
Hepsiburada üzerinden bitkicim isimli satıcıdan 100 cm yosunlu bitki destek çubuğu satın aldım. Elime ulaşan ürün ise ya...klaşık 40 cm boyunda geldi. Ürünün görselini ve ölçümünü gösteren fotoğrafları da satıcıya göndermeme rağmen, satıcı ürünü “alt kısmından kırılmış, tekrar streçlenmiş” gibi bir açı
Hepsiburada üzerinden Hızlıal Shop satıcısından Vestel k3000 Sefa Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıkt...an sonraki ilk hafta içinde, cihazın kahveyi yeterince ısıtmaması, tuşlarının gevşek olması ve ön panelinin kayık durması nedeniyle iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Yataş Pufy nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra pak...eti açıp incelediğimde kumaşın son derece ince olduğunu, kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol edip katlayarak aynı gün
Hepsiburada üzerinden 4041159245 sipariş numarasıyla Acura ac 3020 şarjlı LCD ekranlı, biberon özellikli çiftli göğüs po...mpası satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutusu oldukça kötü durumdaydı, bu durumu satıcıya ilettiğimde kargodan kaynaklanmış olabileceğini söyledi. Ürünü kesinlikle kullanmadım
Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından 01.09.2026 tarihinde Thermos marka f422 model bir suluk siparişi verdim (S...ipariş No: 4279193049). Ürün 03.09.2026 tarihinde teslim edildi. 04.09.2026 tarihinde paketi açtığımda ürünün renginin soluk olduğunu ve beklediğim gibi olmadığını gördüm. Sadece s
"Teşekkür"
25 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden pekşişecollection satıcısından Pearl Star marka, toplam 100 adet “kendin süsl...e seti – istiridye boş kolonya şişesi plastik” ürününü 1.690 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim 28 Ağustos’ta elime ulaştı ancak ürünler son derece özensiz bir şekilde, tamamı te
26 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından Madame Coco Terrain Eva erkek terlik modelinin ...43 numarasını sipariş ettim. Ancak tarafıma 43 yerine 44 numara gönderildiği için ürünü kullanmadan, bana geldiği haliyle tekrar paketleyip iade ettim. 29 Ağustos’ta kargo tarafınd
Hepsiburada üzerinden Avantajlı Bilişim satıcısından Karel klk214 mikrofonlu kulaklık satın aldım. 19.08.2026 tarihinde ...teslim aldığım ürünü aynı gün iade talebi oluşturarak geri göndermek zorunda kaldım, çünkü gelen kulaklığın hem kullanılmış hem de defalarca açılıp kapandığı belli olan bir kutu iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
