to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden kir digital isimli satıcıdan Microsoft Windows 11 Pro + Office 2026/2024 Pro Plus KEY Windows 12 g...eçiş hakkı uyumlu orijinal lisans kodu satın aldım. Ürünü 22 Temmuz 2026 tarihinde aldım, 23 Temmuz’da ise ürünün bana ulaşmadığıyla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Ürün hiçbir şe
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden lisasserial adlı satı...cıdan 4861285667 numaralı siparişimle 1000 Robux hediyesi içeren dijital oy
03.07.2026 tarihinde saat 23.16’da Hepsiburada üzerinden lisansserial satıcısından “Roblox 1000 Robux” adlı dijital oyun... kodunu satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen dijital kod tarafıma hiç teslim edilmedi, hesabıma düşmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce Hepsiburada müşteri hizmetlerine yazılı olar
20 Haziran’da Hepsiburada üzerinden dijital Robux kodu satın aldım. İlanda ...kodun en geç 2 saat içinde gönderileceği yazmasına rağmen saatler geçmesine
"Param geri iade edildi çok şükür"
Hepsiburada üzerinden 19 Mayıs Salı günü saat 12.53’te lisansserial isimli satıcıdan Roblox Gift Card 800 Robux ürününde...n iki adet satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine karşın ürün bana hiç iletilmedi, herhangi bir kod ya da teslimat bilgisi almadım. Aynı sat
Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli mağazadan 13.05.2026 tarihinde Roblox 500 Robux dijital kod ürünü satın aldım.... Ürün açıklamasında 1-30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 17.05.2026 olmasına karşın 5 gündür ürünüm bana iletilmedi. Bu ürün için 261 TL ödeme yaptım ancak d
8 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğum için 1035 TL tutarında Roblox dijital oyun kodu satın aldım. Bu tarz dij...ital kodlar normalde birkaç saat içinde mesaj olarak iletilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kod iletilmedi. Kod gelmeyince 3. Günden sonra iade tal
Hepsiburada üzerinden Microsoft Office dijital lisans satın aldım. Siparişlerim bölümünde ürün “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen tarafıma herhangi bir lisans kodu ulaşmadı, yani teslim edildiği belirtilen dijital ürün fiilen bana teslim edilmedi. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetleri
22 Nisan Çarşamba günü saat 21:55’te Hepsiburada üzerinden satıcı Seçkin Teknoloji’den dijital bir ürün olan ıpvanish VP...N lisans kodu satın aldım. Ürün açıklamasında kodun en geç 2 saat içinde teslim edileceği yazıyordu; dijital bir kodun normalde anında teslim edilebilir olmasına rağmen bu süre zat
30.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 239 TL tutarında Roblox Robux di...jital kodu satın aldım. Satın alma sonrasında ürün için herhangi bir tahmin
14.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Trend Micro Maximum Security adlı antivirüs yazılımına ait dijital kod satın ...aldım. 4175426752 numaralı bu siparişime ait kod tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Satıcıya defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Hepsibu
"Şikayetim var ekibine Teşekkür ederim"
06/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 921,40 TL ödeyerek Minecraft dij...ital ürününü satın aldım. Ürün bana kağıt olarak ulaştı ve üzerinde sadece
"Sorunumla ilgilendiler ve hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan TV Plus aboneliğine ait dijital kod satın aldım. 24 saat kesi...n teslim süresi vardı; ancak kod, 3 gün geçtiği halde teslim edilmedi. İade işlemi yapıp ücret iadesi istediğimde, 'hayır, ücret iade edemeyiz. Siz kod gelene kadar beklemek zorund
Hepsiburada'da uzun süredir iade işlemim gerçekleşmiyor. Bu satıcıdan daha önce farklı bir e-ticaret sitesinden alışveri...ş yapmıştım ve ürün dediği gibi çıkmamış elimde kalmıştı. Normalde iade işlemi bu kadar uzun sürmez, satıcı bana ürünün CD olduğunu kargoyla geleceğini söyledi halbuki ürünü alırke
Hepsiburada.com üzerinden 11.01.2025 tarihinde 12 aylık TV+ üyeliği satın aldım. Satın alma sonrası ekranda "2 saat için...de kod gönderilecektir" uyarısı çıktı. Aradan geçen 6 günde kod gelmedi. Konu ile ilgili sürekli talepte bulundum ama sürekli hazır mesajlarla karşılaştım. Ürünü iptal etmek isted
Hepsiburada üzerinden 31 Aralık ta 1 yıllık fizy üyeliği satın aldım. Mail ya da telefon üzerinden kod gönderilecekti an...cak henüz gelmedi. 3 gün sonra iade istedim. Dijital satışın iadesi olmuyormuş. Satın almadığım hizmetin ücret iadesini istiyorum….
05.11.2024 tarihinde saat 11:26'da Eset antivirüs programı aldım. 06.11.2024 tarihinde firmanın bana mail olarak iletild...iğini mesaj olarak bildirdi. Tüm mail ve spamları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde lisans kodu elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iptal etmek istediğimi söylediğ
Hepsiburada.com'dan oyun satın aldım, yanlış oyun satın almışım. Dijital kod ile tarafıma teslim edilen oyunu iade etmek... istedim. Gönderilen kodu hiç kullanmadım ancak iade talebime olumsuz cevap verdiler. Sorunun çözülmesini ve yanlış satın aldığım oyunun iade kabul edilmesini istiyorum.
Hepsiburada'dan aldığım Apple AirPods bozuk çıktı. Hepsiburada sitesinden aldığım, 17 Ağustos tarihinde tarafıma teslim ...edilen Apple AirPods ürünü, satıcısı Hepsiburada olan garantili ürün tarafıma geldiğinde kutuyu açtık, AirPods kulaklığın bir tanesinden ses gelmiyordu. Bulunduğum şehirde servis y
Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcısından 1 aylık Süper Lig tod TV kodu satın aldım. Kodu kullandığım zaman "B...u şifreli ürün iptal edilmiş." yazıyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu fakat hiçbir ilerleme yok. Ne başka kod veriliyor ne iade ediliyor.
Hepsiburada sitesi üzerinden 1 lira üyelik ile üye oldum. Sonra iptal et butonu bulamadım. Gelecek ay otomatik yenilemiş... yani 10,03,2024 bu bir dijital kod vs değil, müşterinin iade talebini karşılamak zorunda. Maalesef 30 liramı iade etmediler. Kullanmadım hiçbir üyelik ayrıcalıklarını yenileme tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
