to read complaints and reviews, or file yours.Roblox Kartı Kodu Gelmedi Ve Satıcı Yanıtsız Kalıyor
27 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ilk kez alışveriş yaptığım bir satıcıdan dijital ürün olarak Roblox Card oyun kartı satın aldım. Sipariş numaram 465 5740834, ürün için tarafımdan 630 TL tahsil edildi. Ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir dijital kod ne e‑posta ne de SMS ile tarafıma ulaşmadı.
Satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Hepsiburada üzerinden talep açtım, günlerdir “inceleniyor” olarak görünüyor ve süreç gereğinden fazla yavaş ilerliyor. Hem satıcının ilgisizliği hem de bu kadar bekletilmem nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 630 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Paramı geri istiyorum. Lisansserial adlı satıcınız çok şikayet edilmiş. Bizi saf yerine koyuyor. Neden hala bu satıcı aktif platformunuz da. Paramı geri versin.
Merhaba Özgür Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 292130292 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Param geri iade edildi çok şükür
