to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.878 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.846 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.505 
İade 12.624 
İndirim 1.709 İnfluencer Programı 197 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.690 
Kupon 1.606 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.953 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.945 
Puan 312 
Sepet 384 
Sipariş 18.574 
Teslimat 8.661 
Üyelik 2.705 
Apple Watch 10 model akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürün daha 6 aylık olmasına rağmen saati aldığımız ilk günden beri ses çıkışında arıza bulunuyor. Ses ile ilgili bu problemi çözemedik ve 1 Şubat tarihinde saati Apple Zorlu Center teknik servise teslim ettik. Garanti kapsamındak...
Hepsiburada üzerinden eski telefonumu takasa vererek iPhone 14 Pro 256 GB satın aldım. Başvuru sırasında takas için kullandığım iPhone 14 Pro 256 GB cihazıma 41.000 TL takas bedeli ve 5.000 TL ek destek olmak üzere toplam 46.000 TL teklif edildi. Bu teklif hem başvuru ekranında göründü hem de mesajl...
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 1 Şubat’ta kiraz çekirdekli kemer siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Sipariş numaram 482 520 348 5’ti...
Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan Yapı Kredi sanal kredi kartımla 6 Şubat tarihinde alışveriş yaptıktan kısa bir süre sonra, aynı karttan tek seferde 83.000 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında harcama yapıldığını fark ettim. Bu sanal kart sadece Hepsiburada hesabıma kayıtlıydı ve başka hiçbir yerd...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazandığım Hepsiburada hediye çekimi kullanarak 27 Ocak 2026 tarihinde 15:16’da toplam üç ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişlerimden biri olan, yaklaşık 549,90 TL tutarındaki Wi-Fi menzil genişletici ürünü yanlış seçtiğim için iade ettim. İlgili sipariş ...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim elektrikli scooter, Hepsijet ile 7 Şubat Cumartesi günü teslim edilecek şeklinde bildirilmesine rağmen bugün 9 Şubat olmasına karşın hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Ne teslimatla ilgili bir bilgi veriliyor ne de kargonun durumu net olarak paylaşılıyor. Çağrı merke...
Hepsiburada üzerinden 23 Temmuz 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanamadan, yaklaşık 15. Gün civarında düz beton zeminde kendi kendine fırça haznesi kırıldı. Mop aparatı doğru düzgün takılamaz hale geldi, taktığımda devreye girmiyor ve sürekli ...
Hepsiburada hesabımdan yaklaşık 2 gündür sipariş vermek istediğimde “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Online destek ve iletişi...
Hepsiburada üzerinden Asus marka bir laptop almak isterken yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Ürün sayfasında taksitli alışveriş yapılabilir olarak görünmesine rağmen sepete ekleyip kart bilgilerimi girdiğimde sistem taksitli ödemeye izin vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine durumu...
Hepsiburada Pazaryeri üzerinden “Premium Outlet” adlı mağazamla Duracell marka 10’lu pil satışı yapmaktayım. Rakip firma şikayetleri gerekçe gösterilerek 5 Şubat 2026 tarihinde bu ürünüm satışa kapatıldı. Aynı ürünü Hepsiburada’nın da satıcı olarak listelemesi ve satışına devam etmesi sebebiyle bu d...
03.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ürünü sepete eklediğimde yanında kulaklık hediyesi görünüyor ve kampanyalı şekilde satış yapılıyordu. Ben de kampanyaya güvenerek telefonu, hediyesiyle birlikte sepetime ekleyip sipariş ver...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bıçak setini 30 Ocak'ta teslim aldım ve şubatın 5'inde bıçaklarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir bıçak setinin bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlıksız hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum. İade ya da değişim gibi durumlarda mut...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL MT42X Movetime Family Watch 2 akıllı saat, sim kartını görmeme sorunu yaşadığı için 6 Ocak tarihinde garanti kapsamında onarılması amacıyla Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle KVK teknik servisine, verilen ücretsiz kargo kodunu kullanarak gönderdim. Üründe kullan...
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürünü, daha önce tanımlanmış olan 1.251 TL tutarındaki kupon ile birlikte toplam 4.099 TL bedel üzerinden aldım ve fırın 2 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün çizik olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan iade etmek is...
Hepsiburada üzerinden 31 Ocak tarihinde 10 kg Advance kedi maması satın aldım. Ürün 3 Şubat’ta elime ulaştı. İlan görseli ve açıklamasına güvenerek sipariş verdim ancak gelen ürün, görselde gördüğümden farklıydı. Yine de sorun olmayacağını düşünerek paketi açıp kedime vermeyi denedim fakat kedim bu ...
Hepsiburada uygulamasında ve web sitesinde favori listesine eklenebilen ürün sayısının 960 adet ile sınırlandırılmış olması nedeniyle sorun yaşıyorum. Sistem, 960 adetten fazla ürünü favorilere eklemeye izin vermiyor. Alışverişlerimde pek çok ürünü takip etmek, fiyat değişimlerini görmek ve ihtiyaç...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Adidas eşofman takımı olarak iki ayrı alışveriş yaptım, ancak her iki siparişimde de takım yerine sadece eşofman üstü gönderildi. Siparişlerimden biri geçtiğimiz perşembe, diğeri ise bugün teslim edildi. Sipariş numaralarım 4201075809 ve 4175266176’dır. Her iki sipa...
Hepsiburada üzerinden satış yapan “Çağdaş e-ticaret” isimli satıcıdan Redmi Buds 4 Lite kulaklık satın aldım. Daha önce aynı ürünü farklı bir satıcıdan alıp bir süre sorunsuz kullandığım için ürüne oldukça hâkimdim. Bu nedenle bu satıcıdan gelen kulaklığın elime ulaşmasıyla birlikte, malzeme kalites...
27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6 adet vinil ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin toplam bedeli 2.836,43 TL’dir. 11 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünler 15 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada’ya ulaştı. İade sürecim hâlâ tamamlanmadığı için yaklaşık 15 farklı müşteri te...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı bir çocuk kitabı satın aldım. Kitabı sosyal medyada fenomenlerin yoğun övgüsüne aldanarak, indirim döneminde aldım. Kargodan teslim aldım ancak kitabın konusunu ve resim kalitesini beğenmedim, hatta içeriğini uygun bulmadığım için ortasını bile açmadan, çoc...
06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lambada adlı firmadan ayaklı abajur (lambader) siparişi verdim. Sipariş numaram 400 082 280 1 ve bu ürün için toplam 575,13 TL ödeme yaptım. Sipariş verildikten 4 gün sonra ürünün temin edilemediği gerekçesiyle tarafıma bugün para iadesi yapıldı. Ancak ayn...
Hepsiburada’dan Epson Ecotank l3252 renkli tanklı yazıcı siparişi verdim, ancak teslimat tarihiyle ilgili sürekli bir belirsizlik ve erteleme yaşıyorum. Ürün önce pazar günü teslim edilecek denildi, ardından en geç pazartesi teslim edileceği söylendi, şimdi ise sistemde sadece “en kısa zamanda” ifad...
Hepsiburada üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde Uniqamping Çanta Tipi 4 Tabureli Katlanır Kamp Masa Seti - Ahşap Desen modelinden toplam 10 adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında 3 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Kırık gelen 3 ürün için Hepsiburada üzerinden değişim talebinde bulundum. Müşteri h...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
