to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Fiyat Farkı Ve Orijinal Olmayan Ürün Satması!
Hepsiburada üzerinden Stanley markasına ait bir termos aldım fakat termos orijinal çıkmadı Stanley'e garanti için gönderecektim Stanley ürünün orijinal olmadığını söylendi. Hepsiburada geri iadeyi kabul etti ama o zaman aldığım termosun fiyatı ile şu an arasında ciddi bir fark var fiyat farkı talep ettiğimde de sadece 12 TL yatırıldı hesabıma aradığımda da ürünün 1400 TL olduğunu aradaki farkın 12 TL olduğunu söylediler. Hem orijinal olmayan ürün sattırıyorlar hem de yardımcı olmuyorlar. Kaç kere talep açtım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Nisanur Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-175798052011306 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
