Tüm Şikayetler

22 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim PC922 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumun ardından valizimi teslim aldığ...ımda orta boy valizimde ciddi bir yırtık hasarı olduğunu fark ettim. Bu valizi ilk kez bu uçuşta kullandım, üzerinde jelatinleri dahi duruyordu ve oldukça kaliteli, sert bir ürün o...

Ben İstanbul'un göbeğinde Sislide yaşıyorum. Uc aydan beri Türk Telekom adli firma, götürüp uygunsuz yere baz istasyonu ...koyup, sonrasında semt sakinlerinin protestosu sonucu baz istasyonu kaldırılıp olup, onun yerine 3 ay geçmesine rağmen hala bir iyileştirme çalışması yapmadılar. İnterneti geçtim, ...

25 Mayıs 2026 tarihinde Tunceli ili Ovacık ilçesi Topuzlu köyündeki evimizde bulunan Arçelik marka çamaşır makinemizin a...rızası için servis kaydı açtırdık. Ertesi gün, 26 Mayıs’ta yakın bir köye tamire gelmişken bizim eve de uğradılar ve hortumun değişmesi gerektiğini, yanlarında hortum olmadığını, 3...

Togg T10X v2 model aracımı 14.04.2026 tarihinde sipariş verdim, 150.000 TL ön ödeme yaptım ve 27.04.2026 tarihinde de ka...lan ödemeyi tamamlayarak toplam 2.501.000 TL ödedim. Sipariş numaram #1026398481’dir. Aracım sıfır araç olarak teslim edilecekken, Gaziantep Koluman Togg teslimat noktasında bana d...

06.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Erzincan merkezde seyir halindeyken aracımın lastiğine çivi girdi ve lastiğin hav...ası inmeye başladı. Saat yaklaşık 22:00 civarıydı ve bildiğim iki farklı Lastik Park noktasına baktığımda ikisinin de kapalı olduğunu gördüm. Bu tür acil durumların gün ve saat se...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 5 Haziran saat 15.00’ten beri hiç internete bağlanamıyorum. Evden ç...alıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylen...

3 Mayıs tarihinde Damned Cult’un kendi internet sitesinden gri bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyl...a 4.026 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram dc2966 olmasına rağmen bu zamana kadar herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası tarafıma iletilmedi, ürün kargoya dahi ver...

Pashagaming casino bölümünde Meylis99 kullanıcı adıyla 6 Haziran saat 23:10 civarında oyun oynarken, oyunlara müdahale e...dildiğini fark ettiğimi düşünüyorum ve bu nedenle haksız bir şekilde 3000 TL kaybım oluştu. Oyunların normal ve adil akışında olmadığını, sistemsel veya kasıtlı bir müdahale olduğu...

Paycell kartlar ile ilgili 18 yaş altına yalnızca veli onayı ile işlem yapılabileceğini biliyorken bugün bunun tam tersi... bir durumla karşılaştım. Bugün çocuğum, benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan Turkcell bayiliğinden benim adıma bir Paycell kart almış. Ben, veli izni olmadan böyle bir kart veril...

06.06.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden beklediğim gönderi için “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım ve ta...kip numaram olan 6442574732062 ile sistemi kontrol ettiğimde gün boyu “dağıtımda” göründü. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Akşam ...

SuperStep üzerinden satın aldığım ASICS Gel-1130 Ns unisex beyaz spor ayakkabıyı iade etmek için ürünü 18 Mayıs tarihind...e kargoya verdim, kargo takip bilgilerime göre ürün 19 Mayıs tarihinde tarafınıza teslim edildi. İade kargo gönderi kodum 603281191845'tir. Aradan 15 günden fazla süre geçmesine r...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Konya Ereğli Barbaros Mahallesi’indeki adr...esimde yaklaşık 6 aydır internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli gidip geliyor. Son 2 gündür ise tamamen internet yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Her ay 515 TL fatura ödememe...

5 Haziran’da Zara mobil uygulaması üzerinden 8.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekildi, hemen ar...dından sipariş 5472*****86 numarasıyla anında iptal edildi ancak kartımdan çekilen tutar hesabıma geri yansımadı. Yaşadığım bu durum üzerine bankamla görüştüm ve harcama itirazı o...

İş Bankası Maximum kartıma tanımlanan doğal gaz faturası kampanyası kapsamında, doğal gaz fatura ödemesine 300 TL MaxiPu...an kazanacağım beyan edilmişti. Kampanyanın bana özel olduğu ve 8 Mayıs – 8 Haziran tarihleri arasında puanların yükleneceği açıkça belirtilmişti. Bu kampanya için doğal gaz fatur...

Enza Home Ankara Siteler şubesi no:170 konumundaki mağazasından 31 Mart tarihinde koltuk takımı ve yemek masası siparişi... verdik. Sipariş sırasında bize 45 gün teslimat süresi olduğu, ürünlerin en geç 15 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Düğün hazırlığında olduğumuz ve başka şehirde yaşadığımız içi...

Moda Dubai adlı siteden 10 Mayıs’ta bir bluz için 949 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürün eli...me ulaşmayınca 19 Mayıs’ta siparişimi iptal ettim ve sistemde iade yapıldı şeklinde görünmesine rağmen, ücretim kartıma hiçbir şekilde geri yatmadı. Sipariş numaram 412JE1942R’dir...

Maviden aldığım, sorun yaşadığım iki ürünüm hakkında tüketici hatası diye iki kez dönüş aldım. Ürünün esnemesinden benim... nasıl bir hatam olabilir? Ya da aldığım ilk günden beri emniyet kemeriyle bile tüylenen üründe, yıkamama rağmen nasıl benim hatam oluyor? Mavi gibi bir firma, tüketicisini nasıl m...

Turkcell faturalı hattımdan çıktığım için Nisan ayı faturama cayma bedeli yansıtılmıştır. Ancak normalde 1.500–2.500 TL ...aralığında olmasını beklediğim cayma bedeli, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan 5.600 TL olarak faturalandırılmıştır. Bu tutar, bana daha önce belirtilen yaklaşık 2.500 TL civarınd...

Yaklaşık 2014–2015 yılından beri aktif olarak kullandığım Linkedin hesabıma yaklaşık bir hafta önce giriş yapmaya çalışt...ığımda, şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “parola hatalı” uyarısı vermeye başladı. Ardından şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen, hesabıma kayıtlı ...

05.06.2026 tarihinde Bueno Shoes internet sitesinden 1 adet terlik siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 1.559 TL olmas...ına rağmen, kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekilmiş ve toplamda 3.118 TL tahsilat görünmektedir. Tek siparişe karşılık kartımdan çift tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum....

06.06.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Turkcell bayisinden çocuğumun akıllı saati için faturalı hat aldım. Bayideki gör...evli, Akıllı Çocuk 2 GB tarifesine geçiş yaptığımızı ve aylık 90 TL ücret ödeyeceğimi söyledi. Eve geldikten birkaç saat sonra herhangi bir numara tanımlamama gerek olup olmadığını...

Mart 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşımak için 13 Mart’ta Akbank telefon bankacılığı müşteri temsilcisiyle gör...üştüm. Bu görüşmede, emekli maaşımı Akbank’a taşıdığımda 20.000 TL emekli promosyonuna ek olarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde fatura başına 2.000 TL daha promosyon...