Aynasız Ve Çantası Olmayan Elektrikli Bisikletlerde Haksızlık Ve Çözüm Talebi

Iğdır merkezdeki BİM şubelerinden RKS markalı iki adet elektrikli bisiklet satın aldık. Aynı ürünü alan bazı kişilerde bisikletle birlikte ayna ve çanta verildiğini gördüğümüz halde, bizim aldığımız iki bisiklette ne ayna vardı ne de çanta bulunuyordu.

İki bisikleti de farklı BİM şubelerinden aldık ve her ikisinin de garantisini Iğdır’daki RKS bayisi üzerinden başlattık. Konuyu hem BİM hem de RKS tarafıyla görüştüğümüzde bize bu şekilde verildiği, yani ayna ve çanta olmamasının normal olduğu söylendi. Ancak başka müşterilere aynalı ve çantalı verilirken bize verilmemesini adil bulmuyoruz.

İki bisiklet için de, diğer müşterilerle eşit şartlarda olmak adına, bisikletlere ait aynaların ve çantaların tarafımıza verilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.