Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi İşime Engel Oluyor

Mert · 2026-06-06T23:53:07+03:00

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 5 Haziran saat 15.00’ten beri hiç internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor. İnternete erişemediğim bu süre uzadıkça hem işimi yapamıyorum hem de ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Hizmet numaram 1783356671, Ankara Kahramankazan adresimde kullandığım ev internetimin acilen kontrol edilip bağlantımın tekrar sağlanmasını ve bu süreçte kullanamadığım günler için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mert

Türk Telekom

6 Haziran 23:5378

Benzer Şikayetler

6 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Ahmet

Türk Telekom

1 Aralık 2025 12:43250

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür tamamen internetsizim. Belirli bir arızadan sonra bağlantım tamamen kesi...ldi ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hattın hizmet numarası 1783341931’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturmalar...

7 Gün Süreli İnternetsiz Kalma Ve Acil Çözüm Talebi

İrem

Türk Telekom

2 Haziran 18:47202

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir haftadır tamamen internetsizim. 29 Mayıs’ta internet erişimim tamamen kesildi... ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana bölgemle ilgili genel bir kesinti olduğu söylendi, bayram dönemi olduğu için personel anlamında sıkıntı olab...

Türk Telekom’da 8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

Hüseyin

Türk Telekom

13 Mart 17:20142

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, hattımda hiç bağlantı yok. Bu süre zarfında in...terneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; 1785397942 numaralı aboneliğim üzerinden kaydım bulunduğunu ve arızanın çözülmesi için ç...

Evden Çalışanlar İçin İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Bot Sorunu

Yagmur

Türk Telekom

2 Mart 13:02133

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün sabah 07.00’den beri internet erişimim yok ve evden çalışan biri olarak cid...di mağduriyet yaşıyorum. İnternete bağlanamadığım için işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilc...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Özgür

Türk Telekom

13 Mart 23:17366

Türk Telekom ev internetim 15.30 sularında evde çocuklar geldiğinde fark ettiğimiz şekilde kesildi ve o saatten bu yana ...internet hizmeti alamıyorum. İnternetin ne zamandan beri olmadığını tam olarak bilemiyorum ancak en az 5 saattir kesinti yaşıyorum. Saat 15.49’da 444 1 444’ü aradım, ancak yalnızc...