hatası

07.06.2026 tarihinde Perlavista AVM Kelebek mağazasından Martha Daybed karyola siparişi verdim, ürünüm 18.07.2026 tarihi...nde teslim edildi. Teslimat sırasında montajı yapan servis ekibi, ürünün iç kısmındaki sabit bölümü yanlış yönde taktı. Bu nedenle yatak aşağı yönde duruyor, sürekli yaylanıyor ve ...

Hizmet kesinlikle tecrübeli kişiler tarafından yapılmadı. Saç bitmeye yakın bile, siz soğuk sarı mı, yoksa sıcak sarı mı... istediniz diye soruldu. Yapan iki kişi birbirine çok açma, az yap, dibe yaklaştırma, sarının üstüne gelme diye sürekli söylenildi ama ne yazık ki yolunda gitmedi.

04.08.2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden bir palto satın aldım. Ancak ürünün bedeni olmadı ve iade etmek i...stediğimde sistemde ürün hâlâ “teslim edilmedi” göründüğü için fatura kesilmedi, bu nedenle mağaza iade alamayacağını söyledi. Bugün bana ulaşan müşteri temsilcisi, ürünün tedarik...

Nike Run Defy model spor ayakkabıyı Ramazan ayının son iki haftasında Ümraniye Meydan Park içindeki In Street mağazasınd...an satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık birinci ayından itibaren sağ ve sol ön kısımlarından tabanlar kalkmaya başladı; sağ tarafın önü tamamen koptu. Şu a...

4 gündür internetim kesik. ExploreNet internet aboneliğim üzerinden 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem Wi‑Fi’y...e bağlı görünüyor ancak sürekli “internet erişimi yok” hatası alıyorum. Faturamın son ödeme tarihi yarın olmasına rağmen, her zaman olduğu gibi bu ayın faturamı da önceden ödedim; ...

04.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden adidas spor ayakkabısı için 11476020356 numaralı siparişi verdim. Ürün alım esna...sında onaylandı ve sistemde kayıtlı olan kartımdan yaklaşık 860 TL çekim yapıldı. Ancak ertesi gün uygulamaya girdiğimde siparişimin hiçbir onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. ...

Türk Hava Yolları’ndan 1 Eylül tarihli İstanbul – Münih 07.25–09.05 seferi için Farera üzerinden bilet aldım. Biletleme ...sırasında ismim yanlış yazıldığı için bunun düzeltilmesi amacıyla 2 Ağustos’ta Türk Hava Yolları ile iletişime geçtim. Doğru yazılması gereken isim-soy isim bilgilerim Munzur çevik...

2025 Kasım ayında Türkiye’den çıkış yaparken Kapıkule Setur Duty Free mağazasından Fossil marka erkek kol saati satın al...dım. Faturada yer alan ürün Fossil Townsman wt me3286 modelidir ve 175 Euro ödedim. Saati aldıktan kısa süre sonra üretim hatası olabileceğini düşündüğüm problemler yaşamaya başlad...

Anahtarcıyım, Yuma Marka satın aldığım 50 adet anahtar paketinden 1 tanesi hatalı çıktı, fabrika neden Bunları kontrol e...tmiyor 1 adetten bir şey olmaz Ama bu durmadan Tekrar Et dinle büyük sorunlara yol açabilir. Çünkü benim aldığım toptancı Ayda bir geliyor. Bu da belli bir sorun olduğunda beni uzu...

Kumtel marka set üstü ocağım arızalandı ve yaklaşık 3 haftadır garantili servis sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Yetkili ...servis 2 haftadır sürekli “geleceğiz” demesine rağmen bir türlü gelmedi. Servisle şimdiye kadar iki kez görüştüm. Her seferinde akşam 6’dan sonra geleceklerini söylüyorlar ancak b...

Samsung marka Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesini daha geçen yıl aldım ve yaklaşık bir yıl kadar soruns...uz kullandım. Ancak bugün makine bir anda kilitlendi, hiçbir tuş çalışmıyor ve ekranda ac6 hatası görünüyor. Sadece bir yıllık bir makinenin böyle bir hata vermesi beni hem şaşırtt...

2 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Samsung Wind Free Pro Black klima satın aldım. Siparişim yaklaşık 4 gün boyunca herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, 6 Ağustos’ta “fiyat hatası” gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde danışılmadan iptal edildi. Hem siparişin bu kadar süre bekl...

11.03.2026 tarihinde Kentpark SuperStep mağazasından Lacoste 751Sma0123T080 model ayakkabı satın aldım. Birkaç ay bile o...lmadan, normal bir yağmurlu havada ıslandığında ayakkabının üst kısmındaki boyalar kalkmaya ve deforme olmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir kullanımda ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için mesh cihazı almak amacıyla 07.08.2026 tarihinde saat 18:07’de Türk Telekom mobi...l uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Uygulamada cihaz için 12 ay taksitle aylık 190 TL olarak görüntülenen kampanyadan yararlanmak istedim ancak sistemsel bir hata nede...

Vefat eden babama ait olan ve yasal mirasçısı olarak üzerime devralmak amacıyla işlem yapmak istediğim Turkcell hattı iç...in İzmir Bornova’daki Altındağ İletişim bayisine başvurdum. Ancak bu bayi, benden hiçbir yazılı onay, talep ya da ıslak imza almadan, tamamen kendi operasyonel hatası ve ağır ihmal...

Dyson v15 Submarine süpürgemin ıslak silme başlığında bulunan temiz su haznesi giriş kısmı 2 gün önce kendi kendine ayrı...ldı. Parçada herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası olmadı, sadece kapak yerinden çıktı ve şu an başlığı düzgün şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetleri ...

Mayıs ayında FLO bayisinden satın aldığım ayakkabının kısa süreli kullanım sonrasında yan kısımlarında açılmalar ve ön k...ısmında yırtık oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “ürün hatası değil, kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamında işlem yapılmayacağı bildirildi. Ayakkabıyı günl...

Network Ay Marka Mağazacılık’ın online mağazasından farklı tarihlerde ikişer adet olmak üzere toplam dört adet 1096079-2...91 referans kodlu lacivert örme pantolon satın aldım. Sipariş numaram AYM-20251128-3744232’dir. Pantolonların tamamı kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmış ve yıkanmıştır...

25 Mayıs tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Adidas mağazasından biri siyah, biri beyaz olmak üzere iki adet t‑shirt sat...ın aldım. Siyah tişörtün omuz kısmında dikiş hatasından kaynaklı belirgin bir potluk, beyaz tişörtün ise yaka kısmında dağınık ve özensiz bir duruş vardı. Bu sorunla ilgili mağaza...

Chery Pro 8 aracımı 27.07.2026 tarihinde yolda ilerlerken motorun kendini korumaya alması üzerine Chery yol yardımı ile ...Gebze Efsane servisine çektirdim. Motor korumaya almasına rağmen araç ekranında herhangi bir arıza kodu veya hata bilgisi görünmüyordu. Aracım 11 gündür serviste olmasına rağmen y...

Akbank Batı Ataşehir şubesinde bugün yaşamış olduğum olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Hesabımd...a eksik belge olduğu söylenerek şubeye yönlendirildim ve ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak görüştüğüm hanımefendi, sorunun eksik belge olmadığını söyleyerek asıl konuyla...

Yaklaşık bir yıl önce Kumtel marka ankastre set satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bir süre önce an...kastre ocağımın çakmaklıkları kendi kendine sürekli ateşleme yapmaya başladı. Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis görevlileri arızanın “kullanıcı hatası” olduğunu sö...

Togg T10X aracımda yaşadığım kronik bir arıza nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Yaklaşık üç hafta önce Çorlu Teki...rdağ’daki Togg servisine başvurdum, bugün parçanın geldiği bildirildi. Ancak tarafıma, aracımın garanti süresinin bittiği gerekçesiyle 235 bin tl tutarında bir ücret yansıtıldı. A...