Saç İşlemlerinde Teknik Hatalar ve Yıpranmalar
- Saç işlemi hatası: 61 şikayette saçların turuncu, yeşil veya gri tonlarda kaldığı, işlem sonrası yanma ve kopmalar oluştuğu bildiriliyor.


Dmr Hair Studio için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü saç işlem hataları oluşturuyor; saçların istenen rengin dışında boyandığı, yanma ve kopmalar yaşandığı belirtiliyor. İkinci sırada fiyat değişiklikleri (%41) ve personel tutumları (%41) geliyor. Buna karşın marka 20/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.
26 Eylül 2026 Cumartesi günü Dmr Hair Stüdyo E*** D**** Etiler şubesine yalnızca renk tonlaması için gittim. Özellikle b...elirttiğim bir renk tonu vardı ve işlem boyunca defalarca dile getirmeme, hatta işlem sırasında sürekli müdahale etmeme rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadım. Saçıma bakan O*** i
19 Eylül tarihinde İstanbul Etiler’de bulunan Dmr Hair Studio’da balyaj işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde salonun Instag...ram hesabı üzerinden DM ile fiyat aldığımda bana 12.000 TL ile 16.000 TL arasında bir rakam söylendi. Salona gittiğimde ise koruyucu ürünler olmadan bu işlemi yapmayacaklarını, 3 f

DMRhairstudio’ya yaklaşık altı ay önce saçlarıma balyaj yaptırmak için gittim. Yıllardır büyük emekle uzattığım saçlarım..., yapılan işlem sonrası hem rengi korkunç derecede kötü oldu hem de saç tellerim ciddi şekilde yandı. Uzun ve sağlıklı saçlarım bir günde mahvoldu. Yaşadığım bu yanlış işlem ve ya
11 Eylül tarihinde Dmr Hair Studio’ya saç açma ve boyama işlemi için gittim. İstediğim saç rengini kendilerine görsel ol...arak gösterdim, bana rengin en fazla bir ton fark edebileceği söylendi. Özellikle boya sonrası saçımda kesinlikle turunculuk istemediğimi belirttiğimde de olmayacağı konusunda net
Saçınızı özenle koruyup, güzel olsun diye iyi olduğunu düşündüğünüz bir yere gidiyorsanız; o yer sizin saçınızı ve memnu...niyetinizi sizin kadar önemsemiyorsa lütfen paranızı ve saçınızı oraya emanet etmeyin. Ben yaptım, siz aynı duruma düşmeyin. 15.09.2026 tarihinde özellikle E*** Bey’den randevu is
17 Eylül tarihinde ombre işlemi için Etiler E*** D**** Hair Studio’ya gittim. Gitmeden önce WhatsApp üzerinden yazışarak... saç işlemi için 12.000 TL – 13.000 TL civarında bir fiyat bilgisi aldım, hatta mesajlarda saç renklendirme işlemleri için 12.000 TL – 16.000 TL aralığı açıkça yazıyordu. Ancak sal
2 Eylül günü aldığım randevu üzerine dmr Hair Studio’ya gittim. Kuaförde müşteriler için düzgün bir bekleme salonu dahi ...yok, oturmanız için sadece tabure veriyorlar. Saçıma istemediğim bir renk yapıldı. Sarı istiyordum, yapamayacaklarını söyleyerek saçımın kopacağını söylediler. Ben de o zaman kend



08.09.2026 Salı günü İstanbul Teşvikiye – Taksim civarındaki dmr Kuaför’e saç boyası için gittim. Saçım zaten platine ya...kın bir sarıydı, kendilerinden doğal, koyu sarı bir renk talep ettim. Ancak her işlem için ayrı ayrı, çok yüksek fiyat çıkararak toplamda 25 bin TL’ye yakın bir rakam söylediler, s

09.09.2026 tarihinde İstanbul Nişantaşı’ndaki Dmr Hair Villa’da saç işlemi için randevu aldım. Ön görüşmede saçlarımın y...orgun olduğunu, yeni yeni toparladığını özellikle belirttim ve sadece istedikleri işlemi saçıma gerçekten zarar vermeden, sağlıklı bir şekilde sonuçlandırabileceklerine güveniyorla




Dün Şişli ’de bulunan dmr Hair Studio’da saç boyası ve bakım işlemi yaptırdım. Öncesinde bana gösterilen videolardaki so...nuçlara benzer, doğal ve güzel bir renk olacağı söylenmesine rağmen saçlarım şu an resmen turuncu bir halde ve gösterdikleri örnekle uzaktan yakından alakası yok. Ayrıca işlem sonr

Nişantaşı’ndaki dmr hair studio’ya yaklaşık 15 gün önce röfle işlemi için gittim. Saçlarım en son ombreliydi, zamanında ...platine kadar açılmıştı ama iki yıldır hiç boyamıyordum, sadece uçlara inmişti ve onun da bir karışını kestirmiştim. Yani işlem öncesinde saçlarım yıpranmış değildi, bakımlı ve kon



2 Eylül 2026 tarihinde Teşvikiye Mahallesi Valikonağı Caddesi’nde bulunan Dmr Hairs’e saç açma, boyama ve bakım işlemler...i için gittim. İşlemi asla kuaförün kendisi yapmadı, tüm işlemler çıraklar tarafından yapıldı. Saçım işlem sonrası yandı, aşırı yıprandı ve yapılan renk son derece kötü ve özensiz


27 Ağustos saat 15:00 civarında Nişantaşı’ndaki dmr Hair Studio’ya saç renklendirme ve kesim işlemi için gittim. İşlemi ...yapacak olan kişi Ş****** Bey neredeyse hiç ilgilenmedi, tüm işlemleri çıraklara “şunu karıştır, sür, beklet, yıka” gibi talimatlar vererek uzaktan yönetti. Saçıma baştan sona çıra
Haziran ayında İstanbul’daki dmr Hair Studio’da toplamda yaklaşık 22.000 TL ödeyerek saçımı boyatmak ve sonuçta doğal du...ran, dipleri eşit, küllü tonlarda bir renk elde etmek için işlem yaptırdım. İşleme gitmeden önce istediğim modeli ve rengi, Instagram hesabımdan video ve görsellerle kuaföre açıkça




Bugün saat 14.30 civarında Dmr Nişantaşı Kuaför’e saç kesimi için gittim. Öncesinde Instagram üzerinden yazışarak yalnız...ca kesim için 2.500 TL’ye net olarak anlaşmıştık. İşlem bittiğinde kasaya geçtiğimde benden 3.500 TL istendi. Aradaki 1.000 TL farkı sorduğumda, genç bir kadın çalışan fönün ücrete
14 Ağustos tarihinde Nişantaşı’ndaki Dmr Hair Studio’ya balyaj işlemi için gittim ve ne yazık ki hayatımın en hayal kırı...klığı yaratan kuaför deneyimlerinden birini yaşadım. İşlem öncesinde balyaj için tarafıma 14.000–16.000 TL civarında bir fiyat bilgisi verildi. Salona gittiğimde ise saçımın ancak
İstanbul Nişantaşı’ndaki Dmr Hair Stüdyo’da saçlarımı boyattım ve sonuçtan son derece pişman oldum. Kuaförden, talep ett...iğim renkle hiçbir ilgisi olmayan bir saç rengi ve yıpranmış, yanmış saçlarla çıktım. İlk yıkamada saçım turuncuya döndü, bunun üzerine tekrar salona gittim ve cila işlemi yaptılar

09.08.2026 tarihinde dmr Hair Stüdyo Nişantaşı şubesinden özellikle E*** Bey için saç balyajı randevusu aldım. Telefonda... görüşürken özellikle E*** Bey’in ilgilenmesini rica etmeme rağmen, salona gittiğim gün kendisi benimle saçımı yapmak bir yana, basit bir merhaba bile demedi ve saçımla bir başka ç

5 Ağustos 2026 tarihinde Nişantaşı’ndaki Dmr Hair Studio’ya saç boyama ve kaynak işlemi için gittim. Uçlarımın bebek sar...ısı olmasını, kesinlikle ara renk olmamasını özellikle belirttim. İşlem sonrasında saçımın rengi istediğim gibi olmadı, ön ve arka kısımlarda belirgin renk farklılıkları oluştu, sa




İstanbul Nişantaşı Demirs Stüdyoda 3 Temmuz tarihinde saç boyama işlemi için randevu aldım. Daha önce Instagram üzerinde...n yazıp 12-16 bin tl aralığında fiyat bilgisi almıştım. Bu bilgiye güvenerek ve şehir dışından özellikle saçımı boyatmak için geldim. Saat 11.00 için randevu verilmişti ancak salon


Hizmet kesinlikle tecrübeli kişiler tarafından yapılmadı. Saç bitmeye yakın bile, siz soğuk sarı mı, yoksa sıcak sarı mı... istediniz diye soruldu. Yapan iki kişi birbirine çok açma, az yap, dibe yaklaştırma, sarının üstüne gelme diye sürekli söylenildi ama ne yazık ki yolunda gitmedi.
11 Haziran tarihinde düğünüme çok az bir zaman kalmışken Nişantaşı şubesine saçlarıma yalnızca cila yaptırmak ve kahvere...ngi olan dip rengimi en fazla bir ton açtırmak için gittim. Amacım sadece ton eşitlemek ve doğal bir görünüm elde etmekti. Buna rağmen hayatımda aldığım en kötü hizmetle karşılaştı

Ağustos 2026 tarihinde saçımı boyatmak için Dmrhairstudyo’ya gittim. Saçım tamamen doğaldı ve yapımı en kolay saçlardan ...biri olmasına rağmen talep ettiğim facelight işlemi sonucunda saçlarımda yeşilimsi, kötü bir renk oluştu. Bana işlem öncesi gösterilen renkle hiçbir şekilde alakası olmayan bir son
Instagram paylaşımlarına güvenerek, maalesef tatil öncesi son müsait günümüz olan pazar günü için Dmrhair Studio’dan, üs...telik iki kişi olacak şekilde randevu aldım. Gitmeden önce ücreti özellikle sordum, bana saç boyu ve saçın mevcut durumuna göre değişmekle birlikte 12-16 bin tl aralığında bir fiya