3 
Setur Duty Free diye güvendiğim firma tarafından maalesef yanıltıldım. Sözde gümrük malı sigara beklerken alakasız bir ürün geldi. Şikayetçi olacağım. Firma yetkilileri lütfen bu konuyla ilgilensin. Firmanın adına yakışmayan bir olay ve dönüş bekliyorum
Sarp Sınır Kapısından Setur Duty Free den 20.02.2023 tarihinde almış olduğum Yeni Rakı 100 cl rakının tadı daha önce içmiş olduğum yeni rakıyla aynı tad da değil. Kolonya kokusu çok aşırı ve değişik bir anason kokusu mevcuttur. QR kod okuttuğumda ise çıkan sonuç uygunsuzluk bulunmuştur diye bir ibar...
Setur Duty Free diye güvendiğim firma tarafından maalesef yanıltıldım. Sözde gümrük malı sigara beklerken karabaş otu ve bir taş çıktı içinden. Şikayetçi olacağım. Firma yetkilileri lütfen bu konuyla ilgilensin. Firmanın adına yakışmayan bir olay bu.
Kesinlikle şikayetçi olacağım. Setur Duty Free diye güvendiğim firma maalesef yanıltıldım. Sözde gümrük malı sigara beklerken karabaş otu ve bir taş çıktı içinden.
Sarp Setur 'dan 05/02/23 tarihinde 1 şişe alkol satın aldım kasa personeline işleme başlamadan önce Batum'dan uçağa bineceğimi kabine alıp almamada he...
( 14 Ocak 2023 ). İstanbul Setur Duty Free'den 6 karton sigara siparişi verdim. Bana gönderilen iki poşet tütün tozu. Bu saçmalığı bir an önce düzeltin kimseye ulaşım sağlayamıyorum.
Merhaba ben 08.01.2023 günü Setur Dutyfree online firmasından sigara siparişi verdim 0536*****57 WhatsApp numaralı Telefon numarasından siparişi gönd...
1812.2022 tarihinde sarp sınır kapısı serum duty freeden aldığım kulaklığın kutusu boş çıktı!. Bu nasıl bir düzendir, kutu açılmış kulaklık içinden alınmış ve tekrar aynı şekilde kapatılmış fişimiz duruyor ve dönüş bekliyorum, bunu orada çalışanlar mı yapıyor yoksa satan firmamı?
Setur dutyfree'den almış olduğum dior homme ıntense EDP 100ml parfümün, barkodunu okuttuğumda ocak 2013 yılında şişelendiğini gördüm ve 3 yıllık kullanım ömrünün dolduğuna dair uyarı ile karşılaştım. Orijinal ürün ve yeni ürün sattığını düşünerek tercih ettiğim dutyfree'de, böyle bir ayıplı hizmetin...
12 Temmuz 2022 de abimin samosdan dönerken bana ısmarladığı dior homme intense parfümünü aldım. Ancak parfüm parfüm değil, sheltox DDT filan gibi koktuğu için sağlık açısından da tehlikeli olduğunu düşünüyorum. Bugün Setur 'a ulaşabilmek için de çok fazla zaman harcadım. Başka da şaibeli parfüm satı...
Setur Duty Free orijinalliği şüpheli parfüm satıyor. Yunanistan girerken Versace eros parfüm aldım asla kokmuyor. Bu hafta da eşim İstanbul havalimanından dolce gabbana the One aldı o da kesinlikle orijinalliği şüpheli sıkıyorsun sıkıyorsun kokmuyor. Kim çözecek bu problemi.
Sayın yetkili Setur duty Free den... Dün satın aldığım 20Lİ puro pakette 19 adet çıktı... Bu ürün eksik rafa nasıl kondu? Bunu iade edip tam paket almam mümkün mü? Sarp sinir kapısından çıkış ta Türkiye mağazasından alındı. Bana ivedi dönerseniz sevinirim
Çeşme Setur Free shoptan aldığımız djarum sigara. Daha önce defalarca aldığımız sigaranın tadı kokusu bambaşka. Setur firmasına olan tüm güvenimiz gitmiştir. Bir sürü para verip aldığımız ürünlerin hepsi çöp. Acilen mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
İpsala gümrük müdürlüğündeki mağazadan satış görevlisi tarafından parasını verdiğim halde ürünü almama engel oldu ücretini ödeyeceğim ürünü alamadım rencide oldum hukuki hakkımı sonuna kadar arayacağım. Kasadaki görevliden şikayet için numara istedim vermedi.
Ben hayatımda bu çalıştırdığınız erkek personeller kadar saygısız bir yer görmedim sipariş verecektim böyle ters ters cevaplar veriyor o şahıs işi umursamaz tavırları hareketleriyle sizin markanızı etkiliyor dün gece 7.05.2022 gerekeni yapılmasını rica ederim.
Sabiha Gökçen havalimanından alınan Paco rabanne invictus parfümü Tester olarak orijinal fiyatı ile satılmıştır derhal bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum aksi halde hukuki olarak bütün haklarımızı kullanacağız bu hatadan derhal dönülmesini rica ediyorum.
Habur çıkışı mağazamızdan Bacardi Rum aldım kapağı oturmamış kapağı dönüyor defolu kapaklı ürün faturası vs mevcut geri alıp sağlam kapaklısını tüketici olarak talep ediyorum açık kapaklı ürünü kimse tüketmek istemez kaç aydır. Kapak açık acaba kurumsal şirkete yakışmayan hareketler
Senay 
Serap