hasar tespit tutanağı, kargo

01 Ekim 2025 tarihinde Ankara Temelli Malıköy Aras Kargo şubesinden elektronik tost makinesi siparişim teslim edildi. Kargocu ürünü kapıma bırakıp hemen ayrıldı ve yaklaşık 5 dakika sonra beni arayarak teslimat kodunu istedi. Kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen ürünü alıp ay...

27 Eylül Cumartesi günü saat 12.45 civarında, Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi’nden 5198*******51 numaralı kargomu teslim aldım. Kargo kutusu parçalanmış şekildeydi ve içindeki kuruyemişlerde ciddi şekilde hasar oluşmuştu. Ayrıca, kargomu eve getirmedikleri için şubeye gidip kendim almak zorunda ka...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung TAB a9+ model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 10531036664. Ürün, Yurtiçi Kargo ile ev adresime sorunsuz şekilde teslim edildi ve kutuda sadece köşesinde minik bir ezilme vardı büyük bir hasar yoktu. Kutuyu öyle teslim al...

Trendyol üzerinden Canisa adlı satıcıdan “Trendyol Ev Dekorasyon Ahşap Masa” satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kırık hem de montajı eksik şekilde geldi. Sipariş numaram: 10530394813. İade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Satıcı firma yalnızca PTT Kargo ile çalıştıklarını, ancak PTT’nin kap...

Asus Tuf Gaming VG249QM1A model monitörümü yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Gamingen.tr üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra ekranda anlık olarak beyaz şeritler çıkmaya başladı, ancak bu sorunlar başta çok büyük değildi ve geçici olduğu için kullanmaya devam ettim. Fakat 11.09.2025 tarihinde...

Asus TUF Gaming VG249QM1A model monitörümü satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda anlık beyaz şeritler oluşmaya başladı. Başta büyük bir problem olarak görmesem de 6. ayda ekran tamamen beyaz şeritlerle kaplandı ve kullanılamaz hale geldi. Üründe üretimden kaynaklı bir panel arızası olduğunu düş...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldığım Philips 50pus8500/62 model televizyon, Borusan Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünün kurulumu sırasında Philips yetkili servisi ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu duruma ilişkin hasar tespit tutanağı da elimde m...

22 Eylül’de Hepsijet kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edilen HP Omen Laptop 16-WF0033NT siparişim (sipariş numarası: HP190950804) kargo görevlisi tarafından hızlıca yere fırlatılarak ve kapıya yaslanarak bırakıldı. Kapıyı açtığımda ürün sertçe zemine düştü. Paketin tam ortasında belirgin bir ...

9 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Hitit Tekno mağazasından iki adet Asus VivoBook 15 X1504VA-NJ2011 notebook siparişi verdim ve ürünler 11 Eylül’de teslim edildi. Kargoyu aldıktan 3-5 dakika sonra kutuları açtım. Birinin kutusunda hafif bir hasar olduğunu fark ettim. Kutuda sıkıntı olabilir diye, ürü...

19 Eylül tarihinde İtopya web sitesinden sipariş ettiğim Gamebooster GB-24F165FF model monitörü teslim aldığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Monitörü görevde olduğum için kargocuya teslim aldırıp bir yere bıraktırdım, eve geldiğimde kutuyu açınca hasarı gördüm. Kargo firmasına ve İtopya’ya baş...

Akdeniz Organik Lezzetler D***** K*** hanımefendinin Instagram üzerinden oluşturmuş olduğu sayfadan turşu, yaprak ve reçel siparişi verdim. Siparişlerim yaklaşık üç hafta sonra kargoya verildi. İki gün sonra kargo firması tarafından arandım ve “Paketiniz hasarlıdır, hasar tespit tutanağı tutulup gön...

17.09.2025 tarihinde D&R online mağazasından toplam 2141,75 TL tutarında 5 adet plak satın aldım (Sipariş No: w122726644). 19.09.2025 günü kargom Hepsijet kuryesi tarafından iş yerime, Ankara Çankaya Remzi Oğuz Arık Mah. Üniversite Apt. A Blok No: 61/9 adresine getirilmiş ve işyerimde olmadığım için...

+2

Trendyol satıcısı olarak Trendyol Express ile gönderdiğim 7330025789576345 numaralı siparişim, alıcıya teslim edilmeden önce kargo sürecinde zarar görmüş şekilde tarafıma iade edildi. Ürünün içeriğinde bir sorun olmamasına rağmen, dış ambalajı yırtılmış ve pakete su dökülmüş şekilde elime ulaştı. Bu...

24 bin tl civarında ödeme yaparak Trendyol üzerinden toplam 3 adet düzleştirici satın aldım. Ürünlerden 2’si Rowenta markasına, diğeri ise başka bir markaya aitti. Siparişlerim 9534929814 ve 9534929815 numaralı olarak Malatya’daki iş yerime teslim edildi. Kutular yırtık, eski, hijyen ve ambalajdan t...

12 Eylül 2025'de Zonguldak Karadeniz Ereğli Yurtiçi Kargo alemdar şubesi'nden, sahibinden.com üzerinden “param güvende” sistemiyle sattığım poco x3 NFC cep telefonunu alıcıya gönderdim. Kargoyu şubeye teslim ettiğimde, elektronik cihaz olduğu için özellikle “kırılır” ibaresi yapıştırılmasını istedim...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adana Seyhan Aslanbey Bosch DTM bayisinden WGK264Z0TR 11 kg Seri 6 çamaşır makinesi satın aldım. 09.09.2025 tarihinde ürün teslim edildi; ancak kutu açıldığında makinenin hasarlı ve kırık olduğu, Bosch servisi tarafından tespit edildi. Servis elemanı, kırık pa...

26 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden Leo Tuning mağazasından Abel Auto Teflon Cila 500ml siparişi verdim (Sipariş No: 424595715). Ürün 28 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kapağı kırık olduğundan bir kısmı akmıştı. Bunun üzerine 29 Ağustos’ta ürünü Sürat Kargo ile (Takip No: 381361202-20) iade ettim. M...

03 Eylül 2025 tarihinde Farmazon üzerinden Osteocare ilacı siparişi onayladım ve ürünlerim FRZ5614*******91 gönderi koduyla Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderildi. Ancak, başka bir kargodan sızan sıvı deterjan nedeniyle ürünlerim bana iade edildi ve bu durum sonucunda maddi zarara uğradım. F...

Trendyol dan tekno 10 isimli satıcıdan Hk402 kule tipi elektrikli ısıtıcı aldım. Sipariş no (10424523126) Aras Kargo ile ürün gelirken kırılmış. Kargo firması beni telefonla aradı. Kutu içerisinde ürünün kırık olduğunu belirttiler. Trendyol uygulamasından iade kodu ulaştırın iade kodunu da bize söyl...