hasar tespit tutanağı, kargo

Media Markt web sitesi üzerinden Epson yazıcı aldım. Ürünün kargodan gelen kolisinde bir hasar yoktu; fakat bu koliyi açınca yazıcının orijinal kutusunda hasar vardı. Kutudan ürünü çıkardığımızda ise ürünün de kırık olduğunu tespit ettik. Video ve kamera kayıtlarımızla birlikte iade talebi oluşturdu...

29 mayısta teknosa.comdan 3 adet Samsung A9 Plus 64 GB gümüş renk siparişi verdim. 31 mayısta elime ulaştı. Kargo kutusu açtıktan sonra 2 adet ürünün kutusunun açılmış olduğunu fark ettim. Yalnız kutularını hiç açmadım. Teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iade talebinde bulundum. 02 haziranda k...

+4

İnternet üzerinden aldığım salon tipi 6klimam Horoz Lojistik kargo firmasında hasar aldı. 4 büyük parça şeklinde geldiği ve kargo dağıtıcısı tarafından aceleyle teslimat tutanağı imzalatıldığı için paketleri detaylıca inceleyemedim. Daha sonra klimayı kurmak için gelen yetkili servis elemanları pake...

Trendyol - trendshop mağazasından aldığım Electrolux marka çamaşır makinası Borusan Kargo ile tarafıma hasarlı geldi. Ürün geldiğinde biz açmayıp servisi bekledik servis ürünü açtığında hasar tespit etti ve rapor tuttu. Ürün paketinde yırtılma ezilme yoktu. İade talebinde bulundum 7 gün oldu. Kargo ...

Hirdavatan.com sitesinden ve Sezgin Ticaret firmasından bir çim biçme makinesi satın aldım. Makine, oldukça yetersiz bir ambalaj içerisinde ve demonte olarak ofisimde sekreterime Hepsijet Kargo Firması tarafından teslim edildi. Makinenin evde montajını yaparken hasarlı olduğunu fark ettim. Bu hasar ...

LCW dan yıllardır sipariş veririm. Son siparişim Hepsijet ile geldi. Arada yanlış beden, yanlış ürün, defolu hatalı ürün gönderilir. Bunlara alıştık. Ama bu defa ürünler hiç gelmedi. Teslim aldığım kargo paketinde herhangi bir hasar, ezilme, yırtık yoktu. Teslim aldıktan sonra ürünlerin eksik geldiğ...

22 Haziran 2025 tarihinde İdefix üzerinden Blackstar ID:Core 40 V4 model elektro gitar amfisi satın aldım. Ürün 24 Haziran’da tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, jelatini açmadan açılış videosu çektim ve ürünün kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından kargo şubesine giderek resmi bir hasar t...

12.06.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum cam sunumluğu PTT Kargo ile gönderdim. Alıcı, ürünün kırık geldiğini belirterek iade talep etti. Dolap uygulaması, yolda hasar gören ürünün uygulamanın sorumluluğunda olmadığını belirterek iadeyi onayladı. Ürünü gönderdiğim Eskişehir Köp...

11.06.2025 tarihinde Teknofish.com sitesi üzerinden TCL marka mobil klima satın aldım. Firma 12.06.2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden gönderimi sağladı. Bu tarihten sonra yaklaşık 15 gün boyunca kargom teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen teslim süresi verilmedi ve acilse gelip alabile...

11.06.2025 tarihinde Teknofish.com sitesi üzerinden TCL marka mobil klima satın aldım. Firma 12.06.2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden gönderimi sağladı. Bu tarihten sonra yaklaşık 15 gün boyunca kargom teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen teslim süresi verilmedi ve acilse gelip alabile...

23.06.2025 tarihinde Media Markt tarafından aldığım "Rampage KL-R82 Oyuncu Koltuğu" 26.06.2025 tarihinde Media Markt'ın kargo ekibi tarafından kapıma bırakılmıştır. Ürün kapalı kutu olarak bana ulaştıktan sonra tarafımca açılıp montajının yapılacağı esnada mekanik aksamının bozuk ve montaja uyumsuz ...

25 Haziran 2025 tarihinden Pegasus ile Almanya Düsseldorf'tan İstanbul Sabiha Gökcen Havalimanına PC1002 uçuş ile ailem ile birlikte seyahat ettim. 13:30 da kalması gereken uçak yaklaşık yarım saat rötarlı olarak hareket etti. Kaptanın yaptığı anons ile öğrendik ki bagajlarda olan bir karışıklık ned...

+4

07/12/2024 tarihinde Sürat Kargo firmasından, Kalisan Balon firması tarafından gönderilen 2 koli balon spreyi tarafımıza hasarlı olarak teslim edildi ve hasar tespit tutanağı ile kargo firmasına teslim edildi. 01/07/2025 tarihinde ise hiçbir şekilde muhatap alınmaksızın red kararı verildi. Gerekli u...

Wraith markasından mouse aldım ve mouse hasarlı geldi. Ne kadar ulaşmaya çalışsam da bana her Gmail'de aynı şey söyleniyor. Kargo firmasından da hasar tespit tutanağı tutmam isteniyor. Kargo elime saat 4'te geliyor. Ben işten akşam 11'de çıkıyorum. İşten geldiğim gibi baktım ve kutu dahil mouse, gar...

Wraith'ten mouse aldım ve ürün kargo firması tarafından hasarlı olarak teslim edildi. Aras Kargo iade veya değişim kabul etmiyor. Saat 4'te geldi, kargo 5'ten sonra zaten iade alınmıyor. Ben işten akşam 11'de çıkıyorum. Çıktığımda kargo kutusu, garanti belgesi, mouse; hepsi ağır hasarlıydı. Buna rağ...

Modanisa sitesinden 14.06.2025 tarihinde 9 adet ürün sipariş (no: 104884820) verdim. 21.06.2025 tarihinde ürünler kargoya verildi, 23.06.2025 tarihinde Hepsijet kargo (takip no: MOD1048848201) ile teslim edildi. Kurye aradığında tesettürlü olduğum ve üzerim müsait olmadığı için kapıya bırakmasını ri...

+3

Betaplus’tan aldığım MSI marka monitörüm, Aras Kargo aracılığıyla tarafıma hasarlı bir şekilde teslim edildi. Satıcı firma, kargo hasar tespit tutanağı talep ediyor. Kargo firması ise bu tutanağı vermiyor, mağduriyetim giderilmiyor. Giderilmemeye devam ettiği takdirde mahkeme yoluna başvuracağım.

Teknosa Zonguldak mağazasından (67 Burda AVM'de bulunan) 29.03.2025 tarihinde Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım. İlgili ürün Hepsijet kargo tarafından evime getirildi. Tüketici olarak, ürün kargodan bırakıldığı şekilde servis gelmeden müdahale etmedim. Sonrasında, 08.04.2025 tarihinde Te...

Firmamız, uzun yıllardır aynı şekilde ambalajladığı ürünleri birçok kargo firması ile sorunsuz şekilde müşterilerine ulaştırmaktadır. Ancak Hepsiburada ile çalıştığımız neredeyse her gönderide ürünler taşımadan kaynaklı ciddi hasar almakta ve her seferinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan tazmin tale...

+1

Madame Coco internet sitesi üzerinden 27 parça yemek takımı siparişi verdim. Site üzerinden mağazadan teslimat seçeneği yoktu ve anlaşmalı kargo firması olan Hepsijet ile 249,90 TL karşılığında kargolamayı seçtim. Ürün kapıma geldiğinde kutusunda ezik olduğunu gördüm. Ürünün teslimat kodunu vermeden...

Şikayet sahibi: doğancan d** gönderi takip numarası: 1155933447 fatura no: 3202050000117001 tarih: [21.06.2025] Tarafınızdan taşıması yapılan ve göndericisi olduğum bir kargonun, alıcıya iki adet seramik hediye ürün kırık şekilde ulaşması sebebiyle tarafınıza bu bildirimi yapmak zorunda kalıyorum. ...

Ezilmiş termos teslimatı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 11.06.2025'de Kutup Ayısı firmasına tamirat için göndermiş olduğum ürün, Aras Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırıldı. Ancak ürün elime ulaştığında ezilmiş olduğunu fark ettim. Durumu hemen kutup ayısı müşteri hizmetlerine ile...