to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden Leo Tuning mağazasından Abel Auto Teflon Cila 500ml siparişi verdim (Sipariş No: 424595715). Ürün 28 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kapağı kırık olduğundan bir kısmı akmıştı. Bunun üzerine 29 Ağustos’ta ürünü Sürat Kargo ile (Takip No: 381361202-20) iade ettim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya hasar tespit tutanağı tutturmam gerektiği söylendi. Ancak kargo görevlisi, kapalı paket içindeki hasar için tutanak tutamayacağını belirtti. Sonuç olarak iade işlemi kabul edilmedi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Şu anda mağdur durumdayım ve ödediğim 1179,86₺’nin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
25 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden 2.500 TL ödeyerek motor parçası siparişi verdim. Siparişim 5 Ekim’de İstanbul Pendik adresine teslim edildi. Ancak beklediğim ürün yerine, değeri yaklaşık 50 TL olan kırık ve plastik bir oyuncak gönderildi. Üstelik gönderilen oyuncak da hasarlıydı. Durumu teslimat...
19 Temmuz'da Çiçek Sepeti üzerinden sprey boya oto boya seti siparişi verdim (Sipariş No: 423777759, Ürün Kodu: kcm36461847). Siparişim İstanbul Kartal adresine teslim edilecekti. Tahmini teslimat tarihi 24 Temmuz olarak belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Sipariş durumu sürekli “...
27 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim olan 426427811 ve 426427813 numaralı teslimatlar, Sürat Kargo aracılığıyla Kocaeli Kartepe adresime gönderildi. Ancak iki siparişim de tek bir koliye birleştirilmiş ve koli parçalanmış, defalarca bantlanmış şekilde eli...
11 Temmuz tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 423205715 numaralı siparişimi verdim. 15 Temmuz’un resmi tatil olması sebebiyle gecikme yaşandığı tarafıma bildirildi ve müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak ürünün 18 Temmuz tarihinde kesin olarak teslim edileceği belirtildi. Ancak bu tarihte de ürünü...
28.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden beslenme çantası ve kreş çantası siparişi verdim (Sipariş No: 427102883, teslimat: İstanbul). Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı. Ardından firma tarafından arandım ve sistemsel bir hata nedeniyle ürün fiyatının yanlış girildiği, bu fiyattan çanta temin e...
Yorumlar